gameboy2004 发表于 2012-11-13 17:59

谢谢了 好东西 很详细啊~

vangvanfei 发表于 2012-11-14 17:29

vangvanfei@126.com
谢谢楼主了！！！

xo1980 发表于 2013-02-22 16:45

具体的文档呢

linuxcshell 发表于 2013-03-04 11:26


大家都应该发扬共享精神

fengzhanhai 发表于 2013-06-07 23:01

楼主完全可以将月报形成一个标准格式的稳定，再包含进来用户数据分析、本月服务器性能走势图及与上月性能走势环比图更好啦:D)

tspy007 发表于 2013-07-16 17:36

楼主，文档也给我一份，非常感谢。 251464504@qq.com

changying0521 发表于 2013-07-21 22:58

写的很详细，很清晰 。

落叶zxj 发表于 2013-07-24 14:23

需要你的系统加固。doc这个文档，能否发给我一份，zhaoxinjiang2012@163.com

lzmjjyy 发表于 2014-01-15 10:37

收藏了 学习

E8software 发表于 2014-03-31 14:49

E8.ITSM在运维服务方面积累了丰富的行业经验，成熟ITSM工具平台。系统可以配合运维管理让掌握不同专业技能 的工程师充分发挥各自的技能特长，各尽其责，推荐工程师的作用是让系统可根据推荐工程师的规则，自动选择合适的工程师，也可以人工参与再选择，这种管理方式就可以达到此目的。最终在KPI报表中展现统计运维工程师的工作量，统计运维服务及时率、分析用户满意度等。
http://www.chinae8.net/cn/cpzx/info_4.aspx?subnavID=125
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