touch21st 发表于 2008-03-09 22:17

ITIL2.0

英文版的，中文版的不知道

luren04 发表于 2008-04-17 11:12

http://www.nextslm.org/itil/books/sc/
中文的。

luren04 发表于 2008-04-17 11:13

在来一个：
http://www.itpub.net/showthread.php?threadid=723346&postid=6883290

luren04 发表于 2008-04-17 11:14

ITIL相关资料合集

http://blog.vsharing.com/hpj168/A562749.html
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