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标题: 惨痛教训！ [打印本页]

作者: liaoyi133 时间: 2011-05-05 13:28
标题: 惨痛教训！
今天早上一上班，突然发现服务器备份没有成功，进入操作界面进行测试，两个备份任务居然都不能成功通过凭证测试！
头大，首先就是想到了病毒，于是在服务器上进行杀毒，一看病毒库傻眼了，居然还是4月25日的！
不得了！抓紧时间升级，提示不能成功，在ANTI VIRUS控制台上根本就看不到中毒的服务器，那么就只好卸了重新安装，AD服务器一切顺利，查出50多个病毒，乱七八糟一大堆，木马、黑客工具等等全有，但是到了ORACLE服务器和SQL服务器上出问题了！
首先就是不能正常卸载产品，在卸载未完成的情况下就死机，强行断电后开机，添加/删除程序列表里已经没有了SYMANTEC ANTI VIRUS的影子，连接服务中心的WIN32目录也没有问题，看来中毒不深，进行安装后马上进行补丁安装，将软件版本升级，保证没有问题的情况下进行重新启动，但是很头疼的问题发生了，WIN2003启动根本不成功，不断自动重新启动，但是可以进安全模式，进入安全模式一看，居然有两个SYMANTEC ANTI VIRUS！大小不一致，一个83M的一个150M的，想卸载就提示INSTALL服务没有启动，才想起这是安全模式，然后没办法，用官方给的专用工具卸载，耗时接近15分钟完成，重新启动仍然不能正常启动！
一台ORACLE一台SQL都不能正常启动，又没有备用服务器，我的汗就下来了，领导还不得和我发疯？！
静下心来想了想，看来是卸装不干净，可是仔细查了一下并不是这个原因，重新启动了一下，进入禁止启动失败时自动重起这个选项，居然报硬件错误？！我晕，两台服务器总不能同时坏掉硬件吧！
打通SYMANTEC800咨询，没有好的建议，只给了个最新版本的专用卸载工具，没用！
报着侥幸心理，在重新启动的时候选了“最后一次正确配置”居然成功了！
擦了擦头上的汗，回想起这次危险的经历，感慨颇多：
1、SYMANTEC产品必须卸载干净后才能进行其他操作；
2、备份一旦发生意外必须及时查找原因，我这次就是迟了一天才发现，几乎酿成大事故！
3、操作系统本身必须及时打补丁，还有就是SYMANTEC产品也必须及时打上补丁；
4、有的时候试一下“最后一次正确配置”，真的会有意想不到的效果！

作者: 无牙 时间: 2011-05-05 13:41
经验呀

作者: liaoyi133 时间: 2011-05-06 11:18
惨痛呀记忆深刻~

作者: ac220v 时间: 2011-07-20 10:25
用linux unix会有这种麻烦么？

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