Chinaunix

标题: 电信软件的特点(完全是本人的理解，请大家批评，指正) [打印本页]

作者: love2000 时间: 2007-02-05 17:02
标题: 电信软件的特点(完全是本人的理解，请大家批评，指正)
1.电信软件要求实时性较高，不像web可以慢一些。所以使用内存时，一般控制使用malloc等函数，尽量在系统启动时申请内存处理或定义很大的局部变量。因为内存申请及内存释放函数较耗时。某些实时性高的系统需要把数据库中的数据都放到内存中，并准实时更新数据库，因为每次都查询并更新数据库也会耗时。
2.电信软件分忙时，闲时。要做到忙时不瘫机。比如过年是短信量就大增。所以软件要控制流量和链接数，当操过某一阀值时，根据策略拒掉过多的请求。一般CPU频率要控制在50%以下。
3.由于unix系统喜欢使用多进程，所以经常使用共享内存来提高效率，通过锁来控制内存的修改。
4.由于处理量大，所以需要考虑硬盘空间满等特殊情况的处理，这种情况很容易发生。
5.关于计费。当发生错误时，计费要有利于用户，就是说如果用户的花费可能是1元或二元时（已经不知是哪个了），那么只能按照一元计费。因为一旦你多扣了用户钱会容易引起投诉，而对于电信公司来说吃点亏也无所谓，反正利润很大。我想银行软件就得公平了吧，必须知道是一元还是二元了。呵呵
6,要保留完善的用户使用记录，以免用户赖账说我没有使用。记录一般会保留几个月。
我总结这么多，希望大家补充。

作者: 风之幻想 时间: 2007-02-05 17:03
电信软件是很麻烦和让人讨厌的.

作者: dlms 时间: 2007-02-05 22:04
你说的是记账系统，那个行业都一样，管理系统，效率和方便性还是方便性要求更高些！
因为做管理的人都是，纯促的技术崇拜者，认为技术无所不能，哈哈！

作者: jxfhp 时间: 2007-02-06 09:09
电信系统稳定性是重点

作者: 胭脂扣 时间: 2007-02-06 09:52
但是,电信的软件问题多的原因主要是要不停的推出新的业务.新的资费标准。所以软件要不停的修改.

作者: dlms 时间: 2007-02-06 12:28

原帖由 jxfhp 于 2007-2-6 09:09 发表
电信系统稳定性是重点

你认为那个系统稳定性不是重点呢！

作者: dlms 时间: 2007-02-06 12:28

原帖由 胭脂扣 于 2007-2-6 09:52 发表
但是,电信的软件问题多的原因主要是要不停的推出新的业务.新的资费标准。所以软件要不停的修改.

准确的说每个行业都是这样的，叫软件升级，不是修改，有问题那个是修改！

作者: flw 时间: 2007-02-07 10:26
楼主总结的不错！

作者: love2000 时间: 2007-02-07 10:30
鉴于我的水平有限，我的总结也是给初学者看的。
我仅仅把电信软件与windows下的普通软件进行比较。
对于银行等其他行业，我不懂，所以无法妄加评论。
如果您已经是高手了，则希望您也能奉献一些东西出来。
希望大家不要泼冷水。

作者: love2000 时间: 2007-02-07 10:35
QUOTE:
原帖由 jxfhp 于 2007-2-6 09:09 发表
电信系统稳定性是重点

这个说得也有道理。因为电信系统的实时性很强。
我在交电费时就经常遇到系统故障无法交费，让我下次再来，很是郁闷。
我想这个电费系统有不是很稳定，而电信系统很少这么不稳定的？
反正我每次用卡给手机冲值时，都没有遇到过系统故障。

作者: feix 时间: 2007-02-07 14:27
标题: 回复 10楼 love2000 的帖子
电信系统对融灾这块会有较高的要求,压力测试永远不能说明系统的实际承载能力.只要是软件系统,就永远有BUG.

作者: 术士 时间: 2007-02-07 22:14

原帖由 胭脂扣 于 2007-2-6 09:52 发表
但是,电信的软件问题多的原因主要是要不停的推出新的业务.新的资费标准。所以软件要不停的修改.

那叫需求。

作者: li.he 时间: 2007-02-07 22:19
“而对于电信公司来说吃点亏也无所谓，反正利润很大。我想银行软件就得公平了吧，必须知道是一元还是二元了。呵呵
”

现在系统要求越来越高，谁吃亏都不愿意，要是用户吃亏了那更是恐怖，天天投诉，压力大的很，反正干电信这行是比较累

作者: yangkwch 时间: 2007-02-08 17:53
偶觉得定制要求高、需求变化快才是电信软件的特点

作者: feix 时间: 2007-02-09 12:45
同意yangkwch的观点

"定制要求高、需求变化快才是电信软件的特点 "

作者: princejian 时间: 2007-02-09 12:53
稳定性，安全性。

作者: robinljm 时间: 2007-02-09 14:41
就我目前的接触来看，应用级别的软件中，电信的应用软件系统还是最复杂的。

作者: syitssa 时间: 2007-02-09 16:38

原帖由 robinljm 于 2007-2-9 14:41 发表
就我目前的接触来看，应用级别的软件中，电信的应用软件系统还是最复杂的。

据我所知，相对而言
电信还算是简单的了
上次听有个哥们说
电力部门的那些玩意更是复杂的不得了，没有专业资料，啥业务都看不懂的。。
而且机器超级牛B。。。

作者: skyblue7080 时间: 2007-02-09 20:12
所以有时候啥都懒得懂了，需要的时候就指望文档了，不过适当的还是要了解一些

作者: yugy 时间: 2007-02-11 12:44
标题: 回复 1楼 love2000 的帖子
补充几点:
1.每个程序对每个处理的业务都要记下日志,尤其是接口程序.并且日志要定时备份的日志服务器了.因为有很多故障需要查找当时的日志才能搞定的.
2.由于处理的业务量较大,很多都使用一些成熟的中间件.如cics,MQ等.
3.监控系统告警很重要,如果那块部分业务的程序吊死了或退出了,不能马上发现,那对以后的业务补救将是一个灾难.
4.由于业务更新频率很高,所以程序的版本控制很是重要.

作者: seaer_innet 时间: 2007-02-13 22:01
电信软件首要是是进行分类的，有作为设备中运行的软件要求比较高，网管和计费方面的软件要求次之，不能一概而论。
设备中的软件有点固件的感觉，完全是针对设备处理板进行设计和优化的；
网管软件更多的是对信息的采集和处理，要求采集数据不丢失，处理延时不要太严重，基本即可满足基本要求；
计费软件主要是要适应市场策略的快速变动，并力争保证数据准确，因为移动提倡的已经从“话费误差”提升到“计费误差”作为07年诚信服务的重要部分

作者: 黑胡子 时间: 2007-02-17 00:40
好学习~~

作者: bsdpro 时间: 2007-02-17 22:14
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: czw1413_cn 时间: 2007-02-21 23:10
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: iamsxs 时间: 2007-02-22 11:05

原帖由 胭脂扣 于 2007-2-6 09:52 发表
但是,电信的软件问题多的原因主要是要不停的推出新的业务.新的资费标准。所以软件要不停的修改.

哈哈,我们电信自己的人都认识最大的问题就是这个.

我们电信的业务和产品太多了,不像移动的产品和业务那么单一,所以系统就相对很复杂!!!!!!!1

作者: Law 时间: 2007-02-25 14:48
搂主只说了OLTP的特点，根据我的经验，数据仓库类olap软件特点和这个差别比较大

作者: 山中无老虎 时间: 2007-02-25 22:22

原帖由 iamsxs 于 2007-2-22 11:05 发表

哈哈,我们电信自己的人都认识最大的问题就是这个.

我们电信的业务和产品太多了,不像移动的产品和业务那么单一,所以系统就相对很复杂!!!!!!!1

哪个行业都是这么回事。只不过这几年电信很火，所以觉得新东西多一些而已。

作者: welcome008 时间: 2007-02-27 22:13
系统具有很好的扩展性也是必要的,业务复杂,接口多,需求多等特点要求在这一块要比其他行业高些.

作者: huaping3263 时间: 2007-03-01 15:20
偶也支持一下,呵呵``````

作者: wakinhui 时间: 2007-03-01 16:37
不错，基本上是这个样子

作者: everlasting_188 时间: 2007-03-02 08:54
总结的不错

作者: yidianboy 时间: 2007-03-05 20:25
我对电信软件的理解，抛开计费相关的系统不谈，应用性的软件对安全的要求并不高，但是目前在传输网管、omc、dt测试方面的系统做的还太不完善，总感觉国内的厂商做的系统往往对需求分析不够，或者是稳定性差，影响效率啊。

作者: zengqiang 时间: 2007-03-06 09:39
...电信的宽带稳定.速度也快.不像其它的.

作者: ly_xixihaha 时间: 2007-03-12 11:17
总觉的电信的需求变化快,这是主要的特点

作者: zhouzulin 时间: 2007-03-12 22:19
业务复杂多堆一些人在上面

作者: skygdipwa 时间: 2007-03-15 13:22
谢谢楼主的分享..支持一下

作者: unicorns 时间: 2007-03-19 12:09
腆着脸来“指正”一下，呵呵

原帖由 love2000 于 2007-2-5 17:02 发表
1.电信软件要求实时性较高，不像web可以慢一些。所以使用内存时，一般控制使用malloc等函数，尽量在系统启动时申请内存处理或定义很大的局部变量。因为内存申请及内存释放函数较耗时。某些实时性高的系统需要把数据库中的数据都放到内存中，并准实时更新数据库，因为每次都查询并更新数据库也会耗时。

基本正确，现在逐渐的开始应用内存数据库了。
不过目前国内一般都没有在线计费系统，预付费都是智能网平台，好象
只有北京移动刚上的AMDOCS的是上了在线计费的。
和在线计费比起来目前的计费实时性要求要低一些。

2.电信软件分忙时，闲时。要做到忙时不瘫机。比如过年是短信量就大增。所以软件要控制流量和链接数，当操过某一阀值时，根据策略拒掉过多的请求。一般CPU频率要控制在50%以下。

这个貌似和计费软件没啥关系，交换，网络的那帮搞硬件的估计更紧张。
忙闲时这点差异对于计费软件来说没太大区别。

3.由于unix系统喜欢使用多进程，所以经常使用共享内存来提高效率，通过锁来控制内存的修改。

YES，我们目前是这样的。

4.由于处理量大，所以需要考虑硬盘空间满等特殊情况的处理，这种情况很容易发生。

这个要看哪个地方，哪个运营商了。赶上富的地方，规划3个T他给你6个T，赶上穷地方你要6个T他给你1个T。

5.关于计费。当发生错误时，计费要有利于用户，就是说如果用户的花费可能是1元或二元时（已经不知是哪个了），那么只能按照一元计费。因为一旦你多扣了用户钱会容易引起投诉，而对于电信公司来说吃点亏也无所谓，反正利润很大。我想银行软件就得公平了吧，必须知道是一元还是二元了。呵呵

错误观念，少扣钱一样有人投诉，理由是你这次算少了下次会算多，再说局方的人也不干那，收入少了他们考评会下降。银行运算过程中要精确到小数点后面N位吧。呵呵。我们精确到小数点后面3位。

6,要保留完善的用户使用记录，以免用户赖账说我没有使用。记录一般会保留几个月。
我总结这么多，希望大家补充。

联通的规范是详单5+1。多的备到磁带上。

作者: unicorns 时间: 2007-03-19 12:10

原帖由 ly_xixihaha 于 2007-3-12 11:17 发表
总觉的电信的需求变化快,这是主要的特点

应该说移动业务需求变化快。
电信和网通这些固话业务基本已经成型了。

作者: lovelyarry 时间: 2007-03-19 13:54

原帖由 unicorns 于 2007-3-19 12:09 发表
腆着脸来“指正”一下，呵呵

基本正确，现在逐渐的开始应用内存数据库了。
不过目前国内一般都没有在线计费系统，预付费都是智能网平台，好象
只有北京移动刚上的AMDOCS的是上了在线计费的。
和在线计费比 ...

一、内存数据据应用的确是越来越广泛了。在线计费很快就要铺开了。移动已经受不了智能网了。
二、忙时的语音也不会多到哪里去，只是短信是平时的三四倍。其实影响没有多大。
三、我们是多进程和多线程结合。
四、我们这里一般规划多少给多少。
五、局方也不愿意处理投诉，所以一般还是会便宜用户。
六、如果详单是入到数据库的话一般来说多保留不是太现实，如果直接使用文件存放详单，压缩了可以多存放好多了。

作者: unicorns 时间: 2007-03-19 13:55

原帖由 jxfhp 于 2007-2-6 09:09 发表
电信系统稳定性是重点

电信业务的计费
第一。精确
第二。稳定
第三。效率

第一个是底线，就算系统不稳定，一个小时掉一次，
就算系统批的慢，一天的话单要批半天，只要出帐前能批完就成。
但是批错了肯定是绝对不行的。

当然了，要是稳定和效率和我上面说的一样的状况，估计没人敢用，呵呵。

作者: unicorns 时间: 2007-03-19 14:10

原帖由 lovelyarry 于 2007-3-19 13:54 发表

一、内存数据据应用的确是越来越广泛了。在线计费很快就要铺开了。移动已经受不了智能网了。
二、忙时的语音也不会多到哪里去，只是短信是平时的三四倍。其实影响没有多大。
三、我们是多进程和多线程结合。
...

做CMCC的吧。呵呵
文件存详单，兄台是SI-TECH ？

作者: unicorns 时间: 2007-03-19 14:20

原帖由 bsdpro 于 2007-2-17 22:14 发表
电信行业用的软件就是个p
开发重点是人多力量大，工作量大但技术含量低得要命

什么叫技术含量高呢？
我是觉得千万别觉得干IT就是高科技，
作为一个产业，不管是什么应用软件，必然需要大量的蓝领。

另一方面，既然是应用软件，更重要的是业务知识的积累。
如果你所有的业务都可以头头道来，即使你不知C语言是何物，
分不清楚ORACLE，SYBASE有什么区别，那你一样是大牛！

作者: unicorns 时间: 2007-03-19 14:24

原帖由 iamsxs 于 2007-2-22 11:05 发表

哈哈,我们电信自己的人都认识最大的问题就是这个.

我们电信的业务和产品太多了,不像移动的产品和业务那么单一,所以系统就相对很复杂!!!!!!!1

这里似乎说的是电信行业不是中国电信吧。
我们公司电信，网通，联通的业务都做。
相对移动业务来说，固话业务已经比较成型了，版本非常稳定，
今年好象才开始大面积的要求提供详单，原来连详单都不要，
计费基本上都是交换在做计次，软件加起来就完事。
就是一个ADSL和小灵通还有点新鲜感。
上一个地方，拉一堆实施的去就行。
移动业务，哪次都是一帮研发的跟过去一起干。

说起业务多，中国联通是唯一一个所有业务都有的通讯运营商。
而且移动业务还要分GSM/CDMA

[ 本帖最后由 unicorns 于 2007-3-19 14:27 编辑 ]

作者: love2000 时间: 2007-03-20 08:40

原帖由 lovelyarry 于 2007-3-19 13:54 发表

一、内存数据据应用的确是越来越广泛了。在线计费很快就要铺开了。移动已经受不了智能网了。
二、忙时的语音也不会多到哪里去，只是短信是平时的三四倍。其实影响没有多大。
三、我们是多进程和多线程结合。
四、我们这里一般规划多少给多少。
五、局方也不愿意处理投诉，所以一般还是会便宜用户。
六、如果详单是入到数据库的话一般来说多保留不是太现实，如果直接使用文件存放详单，压缩了可以多存放好多了。
...

请教一下，为什么“入到数据库的话一般来说多保留不是太现实”。
是说数据库容量有限么?
我目前设计的系统，有些数据无效时，我只在数据库中置个标志位，并没有真正删除。
这样做会不会有问题？

作者: lovelyarry 时间: 2007-03-20 12:34

原帖由 love2000 于 2007-3-20 08:40 发表

请教一下，为什么“入到数据库的话一般来说多保留不是太现实”。
是说数据库容量有限么?
我目前设计的系统，有些数据无效时，我只在数据库中置个标志位，并没有真正删除。
这样做会不会有问题？

我是觉得数据库存放压缩不现实，就算压缩了，查询的时候解压也不能很快。所以说存放到数据库里面保留详单时间不可能太久。

应该这么做，任何变更都要留下记录嘛。

作者: yeunix 时间: 2007-03-20 15:15
标题: 总体来说是比较稳定,但也有例外
我就碰到联通某地运营商的计费主机1个月里死了好几次机
另外现在的运营商都是通过配套餐来实现新业务的

作者: lovelyarry 时间: 2007-03-20 16:44

原帖由 yeunix 于 2007-3-20 15:15 发表
我就碰到联通某地运营商的计费主机1个月里死了好几次机
另外现在的运营商都是通过配套餐来实现新业务的

新套餐和新业务两码事

作者: colinsage 时间: 2007-03-20 21:42
傻傻的问一下:电信软件主要使用哪个平台??

作者: unicorns 时间: 2007-03-22 00:43

原帖由 love2000 于 2007-3-20 08:40 发表

请教一下，为什么“入到数据库的话一般来说多保留不是太现实”。
是说数据库容量有限么?
我目前设计的系统，有些数据无效时，我只在数据库中置个标志位，并没有真正删除。
这样做会不会有问题？

一般来说是入到数据库保存的，
在线详单5+1，即5个月历史数据，1个月当月数据，或者11+1
也有BT的1+1的。
其他的备到磁带上吧。

作者: unicorns 时间: 2007-03-22 00:47

原帖由 yeunix 于 2007-3-20 15:15 发表
我就碰到联通某地运营商的计费主机1个月里死了好几次机
另外现在的运营商都是通过配套餐来实现新业务的

任何产品都有局限性，可扩展性肯定是有限的，
各种新鲜的优惠模式层出不穷，过不了多久就要升级一次，
说升级是好听的，不好听就是打补丁。

作者: yanhang 时间: 2007-03-23 11:35
标题: 其实软件好不好,最关键是系统分析
其实软件好不好,最关键是系统分析.
好的分析,和良设计系统设计是最关键的.
在我良好的系统设计框架中, 每个模块都要达到要求,如果只是程序错,那是小错.
如果是系统架构错,那么就是大错,这个系统就不能用.

作者: mailxufeng 时间: 2007-03-27 08:08
顶顶顶顶顶顶

作者: sywolf 时间: 2007-03-29 22:41
做电信增值业务有3年了，感觉需求变化多是比较令人郁闷的，还有遇到硬件故障比较麻烦，肯定要有干通宵的准备。

作者: inhance 时间: 2007-03-30 16:25

原帖由 胭脂扣 于 2007-2-6 09:52 发表
但是,电信的软件问题多的原因主要是要不停的推出新的业务.新的资费标准。所以软件要不停的修改.

完全支持楼主建议

作者: zdl333 时间: 2007-04-06 11:57

原帖由 yangkwch 于 2007-2-8 17:53 发表
偶觉得定制要求高、需求变化快才是电信软件的特点

这个非常赞同，而且各地方业务需求不一样

作者: helloworlddotc 时间: 2007-04-08 19:27
按照楼主的说法，作电信项目长了，那就是很高很高的手了。

作者: mobiletec 时间: 2007-04-11 08:41
同意

作者: 程序情人 时间: 2007-04-25 17:42
电信的软件都需要满足7*24工作无误

作者: chubitel 时间: 2007-04-29 12:44
电信的需求百分百的24X7的模式,对于电信的技术含量就是所有的技术都必须跟着业务走,毕竟你是要拿他们的钱.在去年中国电信集团公司推出的我的e家套餐就很容易说明这个问题,并且电信的套餐有很多只是为了少数的一丁点用户,个人觉得电信的套餐和资源数据都搞得非常复杂.所以偶也经常看到偶门得兄弟经常熬夜.只要你对资源,套餐,流程等很熟可以说是非常厉害的人,哪怕你对oracle,sybase,websphere,weblogic这些不是很熟.

在一个生产系统里运营系统本身的故障,系统软件的故障,设计故障,负载故障都是会存在的,能作的是在精良的设计与到位的监控来避免问题发生,至于本身就存在设计问题但是又没又一时爆发出来恐怕是最难避免的,在体系环境中不可能只有一套系统,只要任何一方送错数据,或者某个业务长期对受理表进行上锁就有可能引发一系列系统崩溃.

说容灾这个不知道现在是不是其他的电信省会公司或者移动公司都已经构建呢,价格不菲的东西规划就是个比较头疼的问题,一套几千万甚至更多花费的设备被这样闲置着,大家都会觉得心疼,这又是非常重要的东西所以比较矛盾,像dsg建议一样采用非标准容灾来做容灾与查询系统来用这样是非常美的而且也比较便宜.

作者: Neil.chang 时间: 2007-04-29 23:22
超稳定才行.

作者: njzy 时间: 2007-04-30 20:41
用户、客户、帐户是电信系统的基础。

作者: jxncjjg 时间: 2007-05-12 17:05
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作者: hailangduntian 时间: 2007-06-12 09:43
楼主说得有道理

作者: cnhome_2008 时间: 2007-06-13 11:05
技术不一定要最新,但一定要最稳定的

作者: wangledahai 时间: 2007-09-07 14:12
系统很落后！

作者: usercool 时间: 2007-09-11 17:08
说的不错

作者: wangledahai 时间: 2008-01-07 23:54
5楼说的正解

作者: ahqkxfer 时间: 2008-10-22 09:08
BOSS系统有一系列的安全支撑机制和软件(BOSS网管)，来确保系统的稳定，和故障的及时解决

作者: fzj21408 时间: 2008-11-25 16:54

原帖由 dlms 于 2007-2-6 12:28 发表

你认为那个系统稳定性不是重点呢！

数据完整性也很重要。

作者: yhmin 时间: 2008-12-28 17:38
这里说的电信软件，感觉被大家讨论来讨论去，就变成运营支撑系统了。其实电信软件不止这些吧。

之前在一家小公司做了几年的计费，营帐系统，最深的感触就是这个行业不是超有耐心的人，绝对呆不下去。业务变化太快，来自运营商的压力太大。一言难尽啊。

作者: zhengyangas 时间: 2009-01-02 20:42
哈哈长见识了不错

作者: 日月如尧 时间: 2009-01-09 14:15
电信的要求有时真的莫名其妙
没有计划，突然就要做什么事情

作者: 石原愛雅 时间: 2009-02-13 17:15
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: hiei1321 时间: 2009-02-14 00:16
还有一点，各地电信各自为政，自己都有自己的一套东西，去各地电信调试是很痛苦的事情。

作者: hanwesley 时间: 2009-10-01 11:47
我刚入行电信业两个多月。

[ 本帖最后由 hanwesley 于 2009-12-20 21:38 编辑 ]

作者: liwenjieyou 时间: 2009-10-06 10:39
学习了

作者: renxiao2003 时间: 2009-10-26 11:30
改给钱就干啊。

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