通過Exchange 2000 考試的10個技巧

lxhandsome

通過Exchange 2000 考試的10個技巧
文章來源：（zdnet）

有什么東西能夠讓一個IT從業者象Exchange 管理員一樣汗流浹背了。如果Exchange 服務器發生了故障，憤怒的用戶馬上就會向你抱怨。


因為電子郵件是IT部門提供的最有價值的服務之一，而且因為Exchange 服務器持久不間斷的咝幸彩?值年P鍵，所以你會發現微軟的Exchange 服務器管理考試會是你遇到的所有認証考試中最難的一個。如果你并不是專門的Exchange 管理人員但是必須在完成了正常的IT任務以后還要操作Exchange服務器的話就更是如此。


下面是10個技巧，它們能夠幫助你集中的學習微軟考試70-224：安裝，配置和管理微軟Exchange 2000 服務器。


#1：從Exchange 軟件的系統需求開始

下面是三個不同的Exchange 2000 服務器平台：


Exchange 2000 Server （Exchange 2000 服務器）

Exchange 2000 Enterprise Server （Exchange 2000 企業服務器）

Exchange 2000 Conferencing Server （Exchange 2000 會議服務器）

你應該知道Exchange 2000 會議服務器在Exchange 2000 的基礎上增加了協同合作的能力。Exchange 2000 會議服務器自己本身并不是一個電子郵件平台。


了解Exchange 2000 服務器和Exchange 2000 企業服務器之間的區別。對于初學者來說，標准的Exchange 2000 服務器被限制在一個大小為16GB的數據庫上而且只有一個單一的郵箱存儲，而Exchange 2000 企業服務器的數據庫大小是沒有限制的，而且支持多個郵箱存儲。


你應該記住Exchange 2000 服務器 和Exchange 2000 企業服務器的系統需求。兩個平台都至少需要128MB的RAM。兩個服務器的安裝版本都需要在安裝路徑的硬盤上有500MB的空閑磁盤空間而且需要在系統盤上有200MB的空閑空間。兩個平台都需要166MHz或者更快的處理器。


Exchange 2000 會議服務器需要同樣大小的內存以及相同的處理器配置。但是，Exchange 2000 會議服務器只需要在Exchange 2000 的安裝盤上10MB 大小的空閑空間而且只需要在系統盤上5MB 的空間。


＃2：學習如何從Exchange 5.5 進行升級

在世界范圍內，無數的企業將把它們的Exchange 5.5 服務器升級到Exchange 2000。因此，你可能會遇到一些問題來測試你把一個5.5的服務器升級到2000平台的能力。你應該確保自己知道如何排除常見的升級錯誤。


例如，你只能升級咝辛薙ervice Pack 3（或者更高版本的）的Exchange 5.5 服務器。另外，你移植后的目標平台必須咝辛薟indows 2000 服務器并且安裝了Server Pack 1。


理解你可以使用的三個不同的升級過程


就地升級

移動郵箱升級

交換服務器升級

在就地升級過程中，你選擇一個現有的Exchange 5.5 服務器。將服務器離線然后在上面安裝Exchange 2000。當然，一個企業的電子郵件服務會在就地升級過程中中斷。


如果在不允許服務器停機的企業里進行升級，你就可以使用移動郵箱升級。移動郵箱方法就是在Exchange 200 0 服務器安裝好以后把現存的Exchang 5.5 服務器里的郵箱和公共文件夾移出來然后再把Exchange 2000 移動到Exchange 5.5的站點上來。


另一個能夠消除停機時間的方法是交換服務器升級，先把Exchange 2000 安裝到一台新的服務器上，然后把那台服務器加入到現有的Exchange 站點上來，最后把所有的郵箱從Exchange 5.5 服務器轉移到新的Exchange 2000 服務器上來。一旦這些步驟完成了，咝辛薊xchange 5.5 的服務器也就升級到了Exchange 2000。


#3：掌握管理員工作組的知識

學習Exchange 2000中管理員工作組所扮演的角色。了解管理員工作組是如何被用來控制Exchange 管理員所能使用的權限的并學習如何創建管理員工作組以及如何改變一個工作組的訪問權限。記住管理員工作并不需要與Exchange 2000 環境中的郵件路由工作組相匹配。


學習Exchange 2000的三類管理模型


集中式管理

分散式管理

混合式管理

在一個集中式的管理模型里，唯一的一個管理員或者工作組擁有對Exchange 的完全控制。但是分散式的管理將管理權限按照部門，站點或者其它界線進行划分。同時，混合模型使用集中和分散管理的混合形式。


我建議你花一些時間來創建和測試不同的管理工作組。學習這些工作組是如何與活動目錄集成在一起的以及這些工作組又是如何簡化管理過程的。


#4：理解存儲工作組

Exchange 2000 使用存儲工作組來收集Exchange 數據庫的文件（被稱為存儲文件）來分享同一個EDB和STM 事務日志文件。記住在一台服務器上最多能夠創建四個存儲工作組而且每個存儲工作組可以最多有五個存儲文件。


你還應該記住，Exchange 2000 不會立即把數據寫到數據庫里而是把這些數據的信息寫到日志文件里去。了解調試文件是如何被用來跟蹤還沒有被提交給Exchange 的數據庫文件的事務過程。


在你為這個考試做准備的時候，你應該花一些時間來創建存儲工作組。配置一個存儲工作組的屬性來熟悉能夠設置的參數。在你創建的存儲工作組的內部對單個的存儲文件進行同樣的操作。動手去實踐是學習存儲工作組和郵箱存儲管理的最好方法。


#5：管理性能

Exchange 2000 對服務器的性能要求很高。你肯定會在考試70-224中發現一些測試里監視和優化Exchange 200 0性能的問題。


學會如何找出并消除服務器的處理器，內存和硬盤的瓶頸。在安裝了Exchange 2000 以后熟悉Windows 2000 性能監視器里增加的對象和計數器：


MSExchangeIS

MSExchangeIS 郵箱

SMTP Server

MSExchangeMTA

MSExchangeMTA 連接

MSExchangeSRS

MSExchangeIM 虛擬服務器

還有其它一些極限，一旦超過就可能造成麻煩，它們是：


1.處理器的占用時間不能超過百分之八十。如果超過了，你就需要一顆更快的處理器。

2.磁盤空閑空間的比率不能少于百分之十。如果超過了，你就需要額外的磁盤空間。

3.每秒頁面換出的次數不能高于五。如果超過了，你就需要添加額外的內存。

4.磁盤傳輸的平均速度必須大于0.3。如果超過了，就可能造成磁盤錯誤。


#6：管理收件人對象


當然如果你不會管理收件人對象你就不能通過這個考試。你應該知道如何創建和配置用戶郵箱，實時消息，地址列表和用戶對象。你還應該練習移動用戶郵箱。你應該復習微軟推荐的保証收件人對象的方法。你肯定會在這些方面接受測試的。


我建議你創建几個用戶對象并在一台測試機器上為每一個用戶配置不同的對象。你能夠即時的管理所有的用戶對象并能夠定制地址列表是非常關鍵的。 一定要記住郵箱的移動是通過使用活動目錄用戶和計算機控制台來完成的。不要在考試的時候誤認為郵箱在移動的時候是不能增加大小的﹔事實上它們的大小在移動的時候可以增加。如果一個郵箱在它的存儲組以外進行移動，那么單實例的存儲原則（也就是說一封電子郵件在服務器上只有一份拷貝，即使這個電子郵件被發送給多個收件人）直到新的存儲組服務器創建了這個電子郵件的拷貝然后把它發送給了多個接收者以前不會起作用。創建這些拷貝會讓郵箱在移動到新的存儲組的時候變得更大。


#7：管理公共文件夾

企業越來越多的使用公共文件夾。Exchange的公共文件夾實際上是任何擁有合適權限的用戶都能訪問的文件夾。你應該學會如何創建公共文件夾以及如何使用個人授權和Exchange 授權用戶組來保証它們的安全，這些授權用戶組也被稱作安全角色。


我再一次強調，花一些時間來實際的在測試機器上創建和配置公共文件夾是非常關鍵的。沒有實際的Exchange操作經驗而參加這個考試，你會很難通過，或者說根本就不可能通過。


不要忘記公共文件夾樹“所有公共文件夾”是在Exchange 被安裝的時候缺省創建的。系統文件夾是隱藏的公共文件夾，你可以使 http://server/public/folder路徑來訪問公共文件夾。


你還要知道在缺省情況下被授與公共文件夾訪問權的三個用戶：文件夾的創建者，一個名字為Default的用戶名，這個用戶名代表了所有對公共文件夾存儲具有訪問權但是沒有顯式權力的帳號，和一個Anonymous 匿名帳號，適用于所有使用匿名訪問權的人。


#8：為增長的系統做計划

在几年以前，企業IT系統的增長是爆炸式的。現在，精兵簡政已經成為最新的潮流，雖然有報告顯示經濟剛剛開始復蘇。不管現實的環境如何，你應該知道如何擴展一個Exchange 2000 服務器的實現來應付增長或者擴大的企業。


你需要知道如何監視消息，會話，公共文件夾訪問，日期甚至是Exchange 的實時消息發送服務來確保Exchang e 200 不會被超載。因此，你必須精通監視信息存儲，它是Exchange 咝械挠脕砉芾碓S多任務的服務。比方說，你應該培養使用常規服務器監視軟件甚至系統監視器來監視Exchange 上發生的實時消息發送服務負載的經驗。


雖然動手使用Exchange 來培養你的監視技能是重要的，但是這個網站也有一個地方可以讀到無價的規則使用和最好的實踐方法。不斷的閱讀你最喜歡的Exchange 考試指導書中關于Exchange 增長管理的部分。（所有這些技巧可能會在書的監視部分列出。）


#9：了解路由設計

即使是小型的公司也可能會有一些遠程的辦公室，這些辦公室帶有它們自己的Exchange 服務器。這些位置的服務器必須要能夠與一個集中的總機通訊。所以你可能會被測試正確定位Exchange 服務器和適當配置你的路由的能力。


學會路由組是如何配置的。下面是你應該記住的几點：


Exchange 2000 路由組與Exchange 5.5中的站點是相似的

SMTP被用來進行路由組內Exchange 服務器之間的消息發送 路由組連接器是連接一個企業內的路由組的最好方法。 橋頭服務器是在遠程組連接兩端的Exchange 服務器，它們負責在兩個路由器之間發送消息。

#10：學會災害恢復過程

你會發現如果你不能備份和恢復郵件和消息信息的話，你就不得不去完善你的簡歷。你應該知道如何備份和恢復單個存儲組。記住PRIVx.EDB和PUBx.EDB 是兩個保存了私有消息和公共消息的數據庫。


記住EDB.LOG事務文件的位置。提示：它的缺省位置是在 \\Exchsvr\\Mdbdata目錄里。


記住經常需要備份的Exchange 信息。你應該不僅僅備份Exchange 消息數據庫和事務日志，而且還應該保存消息跟蹤信息和其它\\Program Files\\Exchsvr 文件夾內的東西。你需要備份站點復制服務和密鑰管理服務器數據庫以及用戶的個人文件夾和地址薄文件。


保護一個Exchange 服務器的工作并沒有就此結束。Windows 2000 服務器的“系統狀態”信息也應該被備份。不要在考試中遇到測試你這個方面的問題的時候感到驚訝。雖然已經測試了你Exchange 服務程序的內容，但是Exchange是在Windows 2000 服務器上的。而且，它嚴重依賴于許多Win 2K的服務和文件。學會你能夠進行的不同類型的備份過程。記住完全備份，增量備份和差分備份之間的區別。


你還應該學習恢復方法。從本質上說，Exchange 2000 使用的是Windows 2000 的備份過程，所以數據是使用Windows 2000 備份實用程序的恢復功能來恢復的。記住在几乎所有情況下，你會希望在進行恢復的時候把文件恢復到它們原來的位置。 Eckel的話你需要知道比這里列出的內容多得多的信息才能夠通過Exchange 2000 管理的考試。你必須能夠解決用戶訪問的問題并掌握大量安全技朮，以及其它的東西。但是，這里的技巧應該能夠讓你在為考試准備的時候有一個堅實的開始。


最后，你建議你經常在一台測試用的Exchange 2000 服務器上工作至少三個月再參加這個認証考試。你在安裝和管理Exchange 2000 上花的時候會被証明是你所進行的最有價值的Exchange 學習經驗