请问zabbix做监控怎样解决这两个常见问题？

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请问zabbix做监控怎样解决这两个常见问题？

问题一:

假如某个监控项，设置成每分钟邮件报警一次。当状态异常时，技术需要处理一段时间后才能解决问题，让状态恢复正常。

a.如果设置成每次都报警，那即使管理员发现问题，已经在处理，还是每分钟都会收到邮件。一来很烦人，二来可能会因为这些邮件，导致其他真正有用的报警邮件被管理员忽略掉。
b.如果设置成只在刚发现问题时报一次，后面即使检测到状态异常也不报。有可能因为警管理员没看到这次报警，导致没能及时处理问题。



问题二:

如果某个机房的网络如果出现问题，那么该机房内所有服务器的所有监控项都会出现异常，产生大量的报警。怎样避免出现这个问题。