智能手机市场“美苏争霸”局面愈演愈烈

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　　本报记者 聂晓飞
　　安卓与苹果如两个骑着千里马的斗士，风驰电掣般地在智能手机市场圈下越来越多的领地。市场调研机构IDC最近公布的一项研究显示，苹果的iPhone和搭载谷歌Android操作系统的智能手机越来越得到企业用户的青睐，两者在今年的全球企业市场上将首次超越RIM的黑莓手机。
　　这意味着，在全面占领个人市场后，企业大客户这一终端竞争中的制高点也被苹果和安卓全面占领。由此反映出来的问题很清楚：智能手机市场双雄争霸局面愈演愈烈；而且，在经历了价格战、硬件战等阶段后，智能手机的比拼将逐渐步入各大细分领域，特色将成厂商突围重要筹码。
　　iPhone与Android手机上演龙虎斗
　　智能手机已经成为终端市场的金矿，其本身蕴藏的商机以及以这一市场为中心所辐射出来的软件、配件等周边商机，吸引了越来越多的厂商加入其中。
　　多家市场研究机构都对智能手机的现状及未来持乐观态度。美国权威IT研究与顾问咨询公司 Gartner发布了2012年第三季度全球智能手机市场数据，报告数据显示，今年第三季度全球手机销量同比下滑3%，已经连续第三个季度出现下滑，但是，智能手机销量比去年同期增长了46.9%。来自据市场研究公司Strategy Analytics的研究报告称，在2012年第三季度末，全球智能手机用户已经从第二季度末的9.59亿增长到了10.38亿，比去年同期的7.08亿增加了将近3亿用户。Strategy Analytics预计，到2015年，智能手机用户还将增加10亿。瑞典手机制造商爱立信新近发布的报告称，今年第三季度，智能手机在全球手机的份额已占40%，在以后五、六年中智能手机销量将保持50%左右的增速发展。
　　具体到各大操作系统方面，目前智能手机市场上，谷歌安卓与苹果iOS两大阵营占据绝对优势。来自Gartner的数据显示，今年三季度，安卓智能机的市场份额继续增长，占比72.4%。相比而言，IOS系统分得了13.9%的市场，位居第二。也就是说，两者加起来占据了市场86%以上的市场份额，已经处于绝对垄断地位。利润方面同样如此，市场研究公司Canaccord Genuity的报告显示，今年第一季度苹果和三星包揽了99%的利润，第二季度两家利润占比达到了108%，第三季度则达到了106%。苹果自然代表了iOS系统，而三星则是安卓阵营最强大的手机厂商。如此看来，这两大系统无论在份额还是利润方面都已经成为智能手机市场当之无愧的巨无霸。
　　恰恰因为如此，智能手机市场的竞争很大程度上已经演变成为安卓与苹果之间的龙虎斗。目前的胜负情况是，份额方面，安卓以五倍于iOS的巨大优势完胜；而利润方面，苹果以七成以上的利润足以傲视安卓群雄。
　　iPhone与Android成企业用户新宠
　　尽管安卓与苹果在智能手机市场势力范围越来越大，但一直以来，二者的领地和粉丝更多地是在个人用户市场，而政企市场多年来一直是黑莓占据统治地位。但如今，这一市场形势已经发生了显著变化。
　　在最新发布的研究报告中，IDC预计在2012年安卓手机的“企业员工购买量”将达到8770万部，而iPhone的“企业员工购买量”将达到3710万部。在企业购买层级显示出同样的趋势，数据显示，安卓手机的“企业采购量”将达到1510万部，而iPhone的“企业采购量”将达到3110万部。再看黑莓，RIM公司今年的黑莓手机“企业员工购买量”预测值为520万部，“企业采购量”的预测值为1480万部。
　　无论是从“企业员工购买量”还是“企业采购量”哪个指标来看，安卓与iPhone都将黑莓远远甩在身后。而且，未来，这种趋势还将延续下去。IDC报告预测，iPhone将一直会是企业智能手机市场的“第一选择”，而iPhone在2016年的企业市场出货量将会达到6890万部。对于安卓在企业市场的发展走向，另一家研究机构Gartner预计称，到2016年，在企业级市场，Android手机的市场份额将达到56%。
　　换句话说，目前企业市场也已经成为安卓与苹果手机的天下。造成这种兴衰更替的原因很简单：成王败寇。iPhone自不待言，产品本身优良的性能、封闭的系统、严格的安全模式使其赢得了越来越多企业用户的青睐。而安卓浩如烟海的手机产品中，当然也不乏娱乐与商务性能兼备的商务产品。至于黑莓，尽管凭借着强大的邮件功能、办公管理性能以及良好的安全保障平台曾经在企业市场一度风靡，但在智能手机时代，保守与刻板让黑莓逐渐被市场和用户淘汰，再加上去年出现的大规模宕机事故，BB10新品的屡屡跳票，都使其渐渐失去企业用户的心。
　　未来智能手机之争将步入细分领域
　　鉴于商务市场的用户相对高端、粘性也比较高，能起到“以一当十”的作用。因此，苹果和安卓在企业领域对黑莓的超越对智能手机市场的发展具有极为深刻的意义。
　　首先，苹果与安卓在企业市场的首超黑莓，意味着智能手机市场“美苏争霸”的局面将愈演愈烈。事实也是如此，如今，这两大阵营的比拼领域已经遍及硬件性能、软件数量、专利归属乃至各个成熟市场以及新兴市场的用户争抢等各个方面。不过，值得注意的是，微软WP系统也已经开始崛起，且旗下云集了诺基亚、HTC、三星等大批知名手机厂商。目前，以诺基亚Lumia 920为代表的WP8手机已经陆续上市，和iPhone与安卓手机展开直接竞争。企业市场方面，媒体报道称，微软将从今年12月1日起，把企业用户的客户端访问许可证价格提高15%，这一举措意味着微软也已经发现存在于移动设备企业市场中的巨大潜力。尽管安卓与苹果已经占领先机，但是考虑到微软在企业市场多年的积累以及在PC软件领域取得的巨大成功，其力量绝对不容小觑。
　　其次，苹果、安卓以及黑莓在企业市场的争夺战，从另一个角度反映出，智能手机市场的竞争方式已经从粗放开始转向精细化。这既是市场发展必然，也是用户需求使然。从市场角度来看，厂商之间目前的比拼不外乎硬件升级、价格大战等方式。然而，硬件升级有一定的上限，价格大战有一定的下限。况且，这种盲目的争斗也未必能讨好用户，甚至可能把厂商自身逼出内伤。从用户角度来看，　智能手机市场规模巨大，所面对的消费群体自然也相当可观。但细分之下，这些消费群体又各有特色，因而对产品的需求也不尽相同。如此一来，能够聚焦用户群体特征，提供独具特色的产品，自然更能讨取用户欢心。譬如，商务手机、游戏手机、音乐手机等，根据不同国家与地区的用户，也可有针对性地设计一些本土化应用。
　　总结成两句话：智能手机市场大局初定，但变数甚多；硬件比拼与价格战永远是权宜之计，产品创新与特色才是王道。

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