今天被IBM工程师搞的很气愤!

balefired

今天被IBM工程师搞的很气愤!   
一向感觉IBM工程师大部分还可以包括热线支持的工程师 ,但今天被高的很是郁闷.

最近在客户碰到一个很棘手的事情具体等我详细写清楚再请叫各位帮忙解决一下.在客户这里实施一个HA系统,但现在发现HA有时不能接管(HA当时有我来做的,没有购买IBM来安装),IBM建议升级HA补定.但升级后发现HA的心跳线不通.在双机都未启动HA的情况下使用stty>;/dev/tty0来测试心跳线不通.曾尝试了N次都不行.用万用表测过线肯定没问题.感觉特别怪...


IBM一朋友建议做硬件报修,今天打6677保修电话,一工程师态度非常TMD过分(不好意思说脏话),一口断定是HA的问题,根本不是报着解决问题的态度即便是HA没有让IBM来安装,但串口不通有可能是主机的问题吧.退一万补江即便是HA的问题,也没必要这么牛比吧.当时我就来火了,说不需要你解决了我要投诉你.靠!!

PS:今天备机无辜自动启动三次,事先没有任何信息.有一次我在控制台.正在做一些简单的信息查看.主机突然宕掉向突然掉电一样.重启后没有任何错误.系统的ERRPT LOG里和正常SHUTDOWN -FR一模一样,HA也是GRACEFULLY关闭.很是奇怪..
辛好不是主机否则我只有回家哭了..

好累!!!!

johnason

他们都是党员

老农

不过我也在怀疑你的做法。
因为测心跳的命令用stty>;/dev/tty0是不对的
是stty</dev/tty0。

很难相信不是你的问题。HACMP不是随便就能作好的。

johnsons

不过HA还是比较复杂一点的系统，所以IBM的工程师可能也有他们自己的见解，这也是不可避免的。所以你也不要太激动咯。

炸鸡

我会用另外一种方法，#ls >; /dev/tty0
对端主机，#cat /dev/tty0

老农

俺的习惯：
cal >;/dev/tty0
cat </dev/tty0

liangxinf

有问题肯定急

tk986

检查过cluster.log吗?HACMP装容易PD难啊.