Dropbox创始人：创业公司壮大后如何管理？

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　　导语：《快公司》网站上周刊文称，文件共享服务Dropbox正逐渐成为一个全功能平台。在这一过程中，Dropbox经历了一系列变化。那么为了推动持续增长，在管理方面需要如何去做？

　　以下为文章全文：
　　德鲁·休斯顿(Drew Houston)已成为炙手可热的人物，这并不是因为炎热的夏日天气，而是因为他创立的Dropbox正从单纯的文件共享服务发展成全功能平台，甚至将完全替代计算机硬盘。
　　2007年，休斯顿与麻省理工学院的同学阿拉什·菲尔多西(Alash Ferdowsi)共同创立了Dropbox。他们获得了知名创业孵化器Y Combinator的资助，并成为Y Combinator成功案例的典范。休斯顿目前身家估计已达到4亿美元。
　　在与风投公司First Round Capital相关人士的交谈中，休斯顿谈到了他如何从一名黑客成长为CEO。在这一过程中，他的关注重点从设计程序转向了设计一家公司，而两者的共同点在于都需要建设系统。
　　换句话说，休斯顿经历了一系列蜕变。而以下为其中5个重要方面：
　　1.永不满足
　　关于如何领导一家公司，休斯顿的说法与Y Combinator创始人保罗·格拉汉姆(Paul Graham)类似：永不停息地解决你不熟悉的难题。
　　休斯顿表示：“坐下来研究问题，在起身之后问题已得到妥善解决，这是一种乐趣。建设一家公司或人员管理是永远不会得到彻底解决的问题。”
　　2.找到用户
　　看看Dropbox早期的演示视频，可以发现休斯顿的先见之明。休斯顿将当时还很新颖的Dropbox比作早期用户熟悉的开发工具，而描述中充满了极客的幽默感。其中一段视频甚至出现在当时Digg网站的头条，这帮助Dropbox的用户数从5000增长至7.5万。
　　休斯顿表示：“我只是思考，对于最初的接受者，他们会出现在哪里？类似Digg和Reddit的网站是巨大的流量来源和社区，其中的人们愿意积极尝试新技术。”
　　3.初学者心态
　　尽管休斯顿从儿时开始就学习了编程，但领导一家创业公司的其他方面对他而言仍是全新的，这包括营销、管理和销售。因此他开始了学习。
　　他表示：“对商业的其他重要领域我懂得不多，例如营销、销售和管理。”因此当Dropbox开始发展时，他的第一步工作就是阅读，大量阅读。
　　休斯顿认为：“阅读管理类书籍不会使你成为优秀的经理，这就像一本吉他教材并不会让你成为优秀的吉他手。不过，这能推动你思考最重要的理念。”
　　4.关注未知领域
　　休斯顿表示，创业者应当善于了解自己未知的领域。他表示：“大大方方地离开你熟悉的领域。这是一种心态，花大量时间去思考，哪些事是你不知道的。需要问自己一些问题：‘我将会需要什么？公司将需要什么？未来3个月、6个月、12个月、24个月之后我们会做什么？’如果你今天就能回答这些问题，那么将有助于发现需要培养的技能。”
　　5.企业文化推动决策
　　企业文化是一种非常强大的元素，统一的文化帮助团队自由而高效的行动。对此，休斯顿也有着类似看法。
　　他表示：“当你的公司逐渐发展之后，沟通开销将变得越来越大，那么如何推动团队基于统一框架作出决策？随着时间推移，我逐渐开始理解如何将这些拼图捏合在一起。”
　　总而言之，正如《精益创业》一书作者埃里克·列斯(Eric Ries)所说，当一家公司发展时，创始人需要将随之而来的一系列事务系统化。(李丽)
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