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电梯直达

1楼 [收藏(0)] [报告]

发表于 2008-03-28 16:05 |只看该作者 |倒序浏览

问一个弱智的问题，我准备买一台小机同时有三年原厂服务
IBM的人会定期来给小机巡检吗，或者是供货商来？
谢谢！

文库|博客

ekin

家境小康

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2楼 [报告]

发表于 2008-03-28 16:08 |只看该作者

ibm估计不会来,你可以要求供应商来

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hlooo

白手起家

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3楼 [报告]

发表于 2008-03-28 16:15 |只看该作者

原厂服务就是故障硬件免费更换？

[ 本帖最后由 hlooo 于 2008-3-28 16:24 编辑 ]

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zhou0953

白手起家

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4楼 [报告]

发表于 2008-03-28 16:33 |只看该作者

我们一般是给客户一年巡检一次，备件免费更换得
新机器一般要求IBM来做维护较贵

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yuxiao_zhao

丰衣足食

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5楼 [报告]

发表于 2008-03-29 16:49 |只看该作者

中低端机器默认的原厂维护就是硬件坏了打800 800确认后派人来修
你现在的要求属于代维了可以找第三方来做需要支付额外费用的
要省钱的话就和卖给你机器的集成商谈好叫他们定期做巡检不过这种巡检估计就是走个过场看看errpt里的硬件报错和告警灯完事

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klin121628

小富即安

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6楼 [报告]

发表于 2008-03-29 21:28 |只看该作者

随机器的是3年原厂7×24保修，不等于3年原厂扩展服务。这个工作原厂做很贵，一般是和卖机器的集成商谈好，由集成商来做的。当然楼上的兄弟也说过，很多都是走过场的流程

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saintyy

家境小康

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7楼 [报告]

发表于 2008-03-30 17:40 |只看该作者

所以个人建议：找大牌一点的集成商
不过价格会贵那么一点
我记不清了--IBM人头一天1000吧？

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klin121628

小富即安

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8楼 [报告]

发表于 2008-03-30 17:45 |只看该作者

周一到周五工作时间，按照小时收费，记得2小时1610吧还是多少的

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bastiwang26

白手起家

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9楼 [报告]

发表于 2008-04-08 00:26 |只看该作者

保修期内原厂不提供巡检服务

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itleo

白手起家

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10楼 [报告]

发表于 2008-04-17 12:48 |只看该作者

都是可以谈的，我们就找过原厂来巡检了

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