找原因：nslookup域名正常，ping域名失败，

lxj821028

系统环境：windowsXP
出现问题：IE中不能使用域名进行访问，该网段中就这个别电脑有类似的问题，其它都正常。
防 火 墙：自带及瑞星都被手动停止服务


1、PING测试
C:\>ping www.sina.com
Ping request could not find host oa.hzsteel.com. Please check the name and try again.

ping DNS的地址及公网的IP都正常。


2、nslookup测试
C:\>nslookup
> www.sina.com
Server:  dns1.zj165.net
Address:  211.90.216.131

Non-authoritative answer:
Name:    jupiter.sina.com.cn
Addresses:  211.95.77.14, 211.95.77.15, 211.95.77.12
Aliases:  www.sina.com, us.sina.com.cn, news.sina.com.cn

telnet 211.90.216.131 53 成功

也就是与DNS的(TCP/UDP)53端口正常.....

3、修改host文件
在host文件中加入：“IP地址 域名”的记录，PING成功。


在host文件中有记录的域名，可以在IE中访问。


大家有谁碰到过类似的问题？说说看......

如实在没辙，只能让他们重装系统。



问题已经解决：
    用户反映，节前可以正常浏览网面，而且升级过系统补丁(Windows XP SP3)，但在更新到最后提示更新失败，所以节后就发现打不开网页。
    操作：把SP3删除后，重起电脑，域名解析正常，IE可以打开网页，PING域名成功。

[ 本帖最后由 lxj821028 于 2009-1-5 10:23 编辑 ]