邮政统版咨询

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呵呵

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我们上统版后，系统对外设的支持差了许多，无端的密码键盘或磁条读写器或打印机会死机，，业务问题就一大堆了，，

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原帖由 "fastethernet" 发表：


我是重庆的，你是哪个省? 你的问题也是我们的问题，握握手！

我们正在尽力解决打印、刷卡器（密码键盘已经解决）的问题，用了0924版本，刷卡的问题解决了很多。

我是广东的，0924的确改善了密码键盘的问题。还存在的问题是有时顾客和营业员配合不好的话容易导致端口锁死，只能重启电脑。只能说统版对外设的支持做得比6年前的中创还差。

存折打印机的问题基本不多，除了PR50不能打出人民币符号，格式不大对，PR2还是可以的，但有时会出现忽然不能打印的情况，估计这跟程序有关系。。一个较大的问题是统版上了之后，部分中间业务的打印格式乱套了，至今未能解决。
营业员扎帐时需打印的“营业员扎帐单（续表）”用存折打印机也打印不完整。

报表打印机的问题不是出在硬件，而是申请报表时会出现“打开报表文件压缩包“pkg01”出现错误，请重新下载”，营业员申请多次不成功后只能用查询历史报表来打印，但只能一份一份地查询和打印，十分浪费时间。

大家有什么问题都发表一下吧，已经解决问题的省份的同志请帮忙解答一下，互相帮助，确实统版把很多人都搞得很累，希望能通过在这里少走一些弯路。

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[quote]原帖由 "postlh"]惨，我们是现在开始测试，到12月开始正式切换上，看来要大大出问题了[/quote 发表：


呵呵，，问题肯定有，关键是看是否切换成功，不成功的话从技术人员到领导都得挨国家局处分。
我觉得测试时的重点在：
1、每个设备都要测试，包括磁条读写器的2、3磁读的写和读，小键盘的每一个键、存折打印机打印出来的测试页一定要分毫不差，行距不对就是设置不对。尽早发现问题，及时解决，设备该更新的就更新，影响统版进度谁也负担不起。
2、提前拿到一个普通柜员号和密码，做一下普通的业务测试，确保能够登陆及外设的设置正确。要等到大演练时外设问题众多的时候才再来找问题就晚了，毕竟统版与之前的版本会相差很远，对外设的支持也不同。
3、报表打印机的设置通常会被忽略，测试前必须知道如何设置。

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原帖由 "疾风怒影" 发表：
我是湖北的

10.10切换过来的

我手里的网点出现的问题：
1、前台打报表时当机，然后让他们杀进程、重进系统、强行签退柜员，目前也只有这个办法来解决……
2、打印字体过小，改了AR3240prt.config后解决了
3..........

听说湖北上线有点阻碍呢，情况如何？什么问题导致呢？说一下，让其他未上的弟兄好注意。
我们的报表打印机倒没听说当机。。

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原帖由 "lengxue" 发表：
有很多问题，我说说吧，不知道有没有用！
一、外设的兼容。
二、未找到流水分段。
三、非法柜员。
还有很多

一、外设的兼容。－－外设基本没什么大问题，devtest能通过就ok了。有什么不行的再具体分析吧。
二、未找到流水分段。－－有2个问题能导致未找到流失分段：1、adm的管理平台是否有加上唯一的流水分段；2、unix系统的hostname是否在host表中与本机IP是唯一的对应关系。
三、非法柜员。－－1、adm的机构号设置错误。2、未下载标准数据。3、柜员号错误。

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原帖由 "shadong" 发表：
为什么我的刷卡器就是刷不出数据
start5400的终端 +实达23MCR
在用devtest时就是读不出数据，换了N个刷卡器都一样
省局提供的是:处理流程SJ配置文件SJ,
我试了几个devcfg下的几个文件都不行，真晕

有试过更改读写器的奇偶校验位吗？

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[quote]原帖由 "xhxuyong"]我们江苏在搞网点大练兵,在做活期开户时没有问题,但做活期续存及支取时有的网点就报异地检查失败,问市局没有答复,要我们先检查自己的设置,但前台设置与活期续存及支取有关吗??? [/quote 发表：


跟设置无关吧，估计是模拟环境使用的版本较低，bug较多的缘故。

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[quote]原帖由 "心雨网吧"]我们这还是有几个网点老是打报表时当机.哎,我就不知道除了杀进程之外还有什么更好的办法[/quote 发表：


你们使用的版本号是多少？。。我们怎么没这情况？我们现在用09242002版本