晒出你的“数据淘金”故事 赢取50元手机充值卡

send_linux

获奖名单已公布，详情请看：http://bbs.chinaunix.net/thread-3619180-1-1.html

数据挖掘被称为企业“淘金”的手段，对各行各业的重要性不言而喻：
零售行业可以利用数据挖掘来发现跟踪用户的消费偏好，并开展针对性的促销策略；
运输公司可使用数据挖掘来确定最好模式的服务模式；
信用卡公司通过利用巨大的客户交易数据仓库来确定客户对新的信用卡中最感兴趣的产品；
就连笔者所在公司也在通过数据挖掘来分析用户信息，发现价值用户……

然而，在当前情况下要对数据进行挖掘谈何容易？数据大爆炸、非结构化数据、对分析结果的实时性要求，这些都让数据挖掘成为许多企业面临的一大难题。如何才能通过更加智慧的方式实现数据挖掘？今年3月，IBM发布了“智慧的运算”（Smarter Computing）战略，旨在围绕大规模的数据整合、优化的系统，以及云计算交付模式，通过整合、自动与安全三个要素，推动IT实现重要转型、创新价值、实践“智慧的地球”。

相信你所在的企业也会有一个“数据淘金”的故事或者是梦想，不管你是正在数据挖掘而头疼的菜鸟，还是数据挖掘方面的大神，都欢迎在这里晒出你的“数据淘金”故事。

讨论话题：
1、你所在的企业需要通过数据挖掘实现怎样的价值？
2、在你的“数据淘金”故事中，有过哪些痛苦和成功的经历？（你是如何进行数据挖掘的？是否有一些技术上的困难？最终是如何解决的？）

活动时间：
8月29日——9月5日

活动规则：
1. 请针对上述问题跟贴回复，分享你的看法；
2. 贴子观点鲜明、理由充分、逻辑清晰；
3. 要求原创，尽可能结合自身实践来谈，抄袭、转载贴不能评选优秀回复贴；
4. 字数不少于50字。

评选流程：
1、评选公布：本期活动结束一周后（9月12日前），管理员公布获奖名单，并站内通知获奖用户。
2、礼品快递：在一周之内（9月19日前）获奖用户将相关信息站内发送给社区管理员“风铃之音”，我们将在收到您的信息后第一时间快递礼品！

活动奖项：
所有参与本期话题讨论的用户，只需帖子内容切题，均可获得ChinaUnix论坛20积分！
讨论内容精彩，很好地阐述本期讨论主题的两名用户，可以获得我们为您提供的手机充值卡礼品一份！价值50元！

chenyx

沙发,占位

renxiao2003

板凳。IBM投入不少钱了。

1、你所在的企业需要通过数据挖掘实现怎样的价值？

我所在的企业是做软件开发与服务的。公司规划大，客户多，企业员工也不少。我们主要利用数据挖掘来实现两方面功能：
1、针对客户：我们主要是要挖掘客户的潜在的发展力。比如通过给客户提供一个软件（服务），发掘客户的其它方面的需要，然后通过对同类客户的分析比较，来发现共通的东西，这样可以将软件共通化，在新类的同样客户的时候，我们可以不做修改或者少做修改的去实施我们的项目。同时，因为有原来的积累，我们可以在进入新客户的时候向他们推荐我们同类的服务或者软件，这样就给公司提供更大的空间和竟争力量。
2、针对公司内部：我们通过对员工能力的定期统计，可以更好的发现员工的能力项和强项，做到项目的更好的人员优化组合，这样更好的提高项目的战斗力。

2、在你的“数据淘金”故事中，有过哪些痛苦和成功的经历？（你是如何进行数据挖掘的？是否有一些技术上的困难？最终是如何解决的？）

最痛苦的经历就是数据的不准确性，在向客户采集数据的时候，可能会遇到客户反感不向你提供数据，或者胡弄。在内部员工填写时，可能由于某种原因没准确的更新数据，造成抽取的数据有误。一般来说通过和客户的良好沟通，都能采集到比较有效的数据，因为在客户提供数据后他们也能得到更好的服务。而对于内部员工数据管理，也是加强员工的培训和影响，来达到数据的准确性。期待IBM的智慧来更好的帮助大家。

accop

1、你所在的企业需要通过数据挖掘实现怎样的价值？
零售销售环节，主要通过数据挖掘实现对客户个人信息的了解，包括生日 地址 电话 公司 职位 薪水等人事基本信息，以及客户喜好的数据挖掘例如消费习惯 针对某产品品牌的看法 偏好哪些品牌等。然后通过这些数据挖掘的数据进行深层次的分析和整理，有方向性的定期推荐一些产品给指定的客户以及在指定的时间予以问候等，例如生日等。从而起到有的放矢，提高销售量，提高客户满意度。

2、在你的“数据淘金”故事中，有过哪些痛苦和成功的经历？（你是如何进行数据挖掘的？是否有一些技术上的困难？最终是如何解决的？）
数据淘金的痛苦莫过于采集的信息后联系客户遭到客户的反感，因为这个从一定程度上涉及到一些个人隐私。目前采取的数据挖掘方式还是比较单一，主要通过会员卡的办理 以及消费记录整理 以及从其它专业销售数据的环节进行购买。技术上困难主要是数据错中复杂很难全面的进行整理，经常采取一定的字段进行搜索，出来的记录非常有限，还有人员的管理有些客户已经死亡但是还存在系统中，数据的及时更新以及数据采集的及时性都有很大的问题，目前没有好的方法解决，只能舍弃一些数据，非常期待IBM“智慧的运算”（Smarter Computing）战略。

kns1024wh

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    数据挖掘这个是一个很关键的业务话题，对于商业客户有很大的价值

1、你所在的企业需要通过数据挖掘实现怎样的价值？


2、在你的“数据淘金”故事中，有过哪些痛苦和成功的经历？（你是如何进行数据挖掘的？是否有一些技术上的困难？最终是如何解决的？）

yifangyou

1、你所在的企业需要通过数据挖掘实现怎样的价值？

答：需要，我们CDN部门目前的服务是网站加速，一般会按照类型分为：小图片，大文件，流媒体。但是这样分法没有按照冷热内容(访问量，热度)进行划分。我认为应该通过从访问日志里挖掘出冷热内容，把热的内容放置在更好的服务器和带宽上，把冷的内容放在相对不好的环境，这样可以合理利用资源。

2、在你的“数据淘金”故事中，有过哪些痛苦和成功的经历？（你是如何进行数据挖掘的？是否有一些技术上的困难？最终是如何解决的？）
答：对于从公司的日志服务器上挖掘出冷热内容的“数据淘金”工作很难，因为：
     0）挖掘方法不确定，设计一个区分冷热内容标准很难，需要长期实践和测试，不能影响目前服务。
     1）日志服务器是分布的，分布的日志不好统计
     2）日志量太大，每天一个CDN节点就产生1G的日志。
     3）时效性太差，有些文件加速就是某一段时间做活动时比较热，过了一段时间就冷，分析出来的冷热和下一刻的冷热不同。

surpass_li

１.电子商务方面通过数据挖掘实现对客户行为和消费热点进行分析，包括用启的喜好和关注．．．
２大数据量处理的时效问题，开始采用开源的第三方组件来帮助分析，由于总总原因还是有一的不足．最好公司定自己开发一分析工具各方面有所提高但还不够理，关注“智慧的运算”希望可以找到理想的解决方案．

sunrh

你所在的企业需要通过数据挖掘实现怎样的价值？

答：通过整合的数据收集和精密分析平台，帮助零售商进行商店和专卖店管理，商铺拓展，市场营销规划，和财务经营规划，获得更好的商业洞察以应对挑战。帮助我协调企业整体规划和绩效评估，掌握企业正确发展的方向。

请问在你的“数据淘金”故事中，有过哪些痛苦和成功的经历？

答：无法准确掌握市场信息的问题，一直困扰着中国零售也，进而影响了其分销渠道， 生产厂商无法从分销商和零售商处获取准确的信息; 所掌握的数据不能反映市场的需求，造成经营效益不佳。

sunrh

你所在的企业需要通过数据挖掘实现怎样的价值？

答：通过持续搜集每个顾客接触点的数据，以及消费者的深入洞察为依据，为客户呈现并时时优化按需而定的品类管理和供应链系统，通过数据挖掘实现企业优化新品类的货品递送、提升产品销售总量、扩大利润空间、降低库存和成本、减少用于信息来源单一造成的经营风险。

请问在你的“数据淘金”故事中，有过哪些痛苦和成功的经历？

答：痛苦在于企业份额被蚕食的局面，企业需要通过商业模式下的数据挖掘等精细化管理的功能，实现企业利益的最大化。

CNNBULL

你所在的企业需要通过数据挖掘实现怎样的价值？


答：通过数据挖掘成就更完善的企业运营管理体系，更快提升从生产到研发、从资产到运营流程的全面管理水平，以更完善的运营管理体系更好的处理客户需求，帮助企业实现更低的费用成本、更快的响应速度、更高的资源产出率、更远的前瞻性、更快的适应新环境。

请问在你的“数据淘金”故事中，有过哪些痛苦和成功的经历？

答：痛苦在于在实际运营中，发展全新业务的缓慢与困难; 在保护数据安全、完整与隐私的同时难以遵从业务控制与审计需求 。