求助：P615上的DDS4磁带机没法导出DDS3格式的磁带！？？？

gopherwww

新安装的P615,客户买了台湾人的ERP软件，台湾人带了4盒12/24G的DDS3\r\n磁带，居然没法从机器的磁带机导出来，机器配的是DDS4的20/40G的磁带机。\r\n询问过IBM，IBM说可以兼容，不需要做任何设置或改动。但我们就是导不出来，报的错是 media surface error。哪位兄弟知道是怎么回事，敬请相告，感激不尽！！！

gopherwww

忘了加一句，4盒磁带都报同样的错，应该不可能都是坏磁带，台湾人说他们几天前刚用过，没问题的。

gopherwww

请教：要怎么看块大小？？？如果不一样要怎么设置？？？

gopherwww

是这样的，早上将各位老大的回复总结了一下发了个传真给客户（不在同一个城市），但客户已经找到有DDS3格式磁带机的朋友，台湾人的磁带在那里也还是导不出来，（其实我怀疑就是各位老大说的块大小的问题导致的，可台湾人水平很臭。搞不定）台湾人就自认是磁带损坏，发邮件回公司，让公司将所有程序放到Internet上，现已下载完毕，客户没再找我们的麻烦了。在这里再次谢谢各位热心的老大！！！\r\n（半个月后我会去客户那里，如果DDS3磁带还在，我会按老大们的方法试一次的！）