运维管理人生之一：如何在项目实施过程提高系统运维水平（获奖名单已公布-2013-6-7）

shreychen

话题1： 如何在项目实施过程中提高自己的系统运维水平
做实施工作确实能很快提高运维水平，在实施的过程中会遇到各种各样的无法预料的问题，遇到问题势必要去解决问题。这是一个很好地学校过程：
（1）不懂就问，弄懂为止。遇到自己搞不定的问题，哪怕是个很简单的问题，不要怕丢面子，多问问比人。三人行必有我师嘛。
（2）勤思考，擅用搜索引擎。很多问题，稍微google下就能找到答案。
（3）勤笔记。将自己遇到的问题和解决过程记录下来，这是个积累知识和技能的好习惯。
（4）多总结，多分享。总结自己的经验，分享给别人。分享的过程中也能获得提高。

话题2:  在项目实施过程中的注意事项
这个注意事项太多了。结合个人的工作经验，主要说三点吧：
（1）文档现行。实施文档是对项目实施实际工作的描述，包括时间、任务、地点、步骤等等等等。甚至可以讲实施过程中的具体操作命令都可以作为文档的附件。
（2）备份。任何时候都记得给自己留一条退路。
（3）权限控制。要严格控制root权限，尽量不要在root权限下做一些实施工作。

话题3:  以真实案例（可做无害处理）来说明1、2这两个话题。
以前做过实施项目，我们是乙方，实施是在甲方机房做。每次实施都必须写好实施方案，发给所有的项目参与者（包括甲方和乙方），方案审批通过了才可以实施。开始的时候，实施方案就的写好几遍。
后来，随着甲方项目人员的扩增，甲方把实施工作接手过去了。千万不要以为轻松了，甲方是基本不接触linux的，需要我们事先把方案写好，实施的时候他们把命令贴一下。刚开始的时候还真有点心惊胆战的，随着熟练度的增加也就慢慢轻松了。