系统管理员在老板眼里的价值？

iammecn

其实我本人虽然一直做这一行，但我是有点看不见这一行的.感觉这一行体力活比技术活更多一些，比纯写代码的程序员比起来，我们似乎只是应用层的东西.比如重启一下服务，装一下系统什么的.
但我们这一行要做的事也不少，比如网络的架构，服务器有效的管理...

对于用户来说，我们不写什么代码，但我们却是和用户打交道最低层的东西，比如我就看过很多企业在新浪网上做广告的很多企业，点击那个广告打开的速度很慢，我觉得这个广告费就浪费了.

但似乎我们的事情要少一些，比如平常服务器稳定时我们就没有事做，老板就会觉得我们那个时候没有价值了.

但我们几乎都是２４小时值守的.

我们的工作有些例外，比如你把服务器管理得不好，经常出问题，那么这个时候公司就需要你多一些，这个时候老板觉得你很重要，因为这个时候需要你来抢修.但要是你的技术很好，你管理的服务器很少出问题，这个时候老板就会觉得你可有可无了.

我知道有一些企业，系统管理员的工作在老板眼里不重要的，工资很低.不知道大家如何看待呢？

susbin

在每年业务比较忙的时后，安排一次灾后全公司服务器异地恢复演习，
看能否在24小时之内完成。

網中人

技術人員要懂得如何量化與呈現你的價值。
技術好、不出問題然後推出沒價值的結論是荒謬的。
如果你能將所做的工作用文件與圖表好好的呈現出來，
然後比較之前或其他人的方案，在投入與產出方面做一個統計，這樣老闆才知道你的價值。

還有，為甚麼機器沒問題你們就會閒著呢？
這同樣看來是不可意思的！
為何不利用這些時間瞭解企業的營運，然後挖空心思去利用 IT 技術改進其中的流程呢？
在成本與產能上，計算出可行的計劃所帶給企業的好處。
比方說：
* 生產周期因為系統的改良從原來的 72 小時縮短為 60 個小時。
* 同一產值之前需要 30個人月成本，現在縮減為 25 。
* 人均產值從原來的 ￥50000 提昇為 ￥75000。
* 倉儲周期從原來的 4 天縮為 3 天
* 運輸成本從原來的每頓 ￥40 下降為 ￥35
* 以上各項比上年同期改善了多少百分點？
* 相較於最大競爭對手，我們的優勢得到多少提高？主要反映在哪些方面？
* 等等....

說來說去，跟老闆就是講 ￥￥￥￥￥￥￥￥ 。
如果老闆發現因為您的參與，每年為企業節省了 500萬成本，而提昇了 800萬利潤，
你會認為老闆會吝惜給你 100萬的年薪與股票嗎？

[ 本帖最后由 網中人 于 2007-8-5 21:22 编辑 ]

iammecn

原帖由 網中人 于 2007-8-5 21:21 发表
技術人員要懂得如何量化與呈現你的價值。
技術好、不出問題然後推出沒價值的結論是荒謬的。
如果你能將所做的工作用文件與圖表好好的呈現出來，
然後比較之前或其他人的方案，在投入與產出方面做一個統計，這 ...

你说的是管理工作，但我们是一个普通的工程师.所以关于整个公司的流程来说不是一个技术人员考虑的.
当然你能体现出这方面的价值来会更好了.
我举个例子你看一下：

一个网站需要南北互通，这个时候就需要一个智能DNS解析，当然你用免费的bind解决方案也能解决问题，但你也可以买成熟的商业解决方案如３DNS，也就是３０多万的样子，当然你也可以配合F５使用，一台也就是２０多万.

当然这个时候你如何考虑成本，当然会使用免费的BIND，这个时候老板会觉得这是你应该做的，不会考虑到为他省钱了.
当然你也可以打报告写两台３DNS，一主一备，用成熟的商业解决方案出问题的概率也低了，你也省事了.
这个时候你因为使用和管理着近百万的设备，老板会看重那一个呢？

alvis

原帖由 iammecn 于 2007-8-5 21:33 发表

你说的是管理工作，但我们是一个普通的工程师.所以关于整个公司的流程来说不是一个技术人员考虑的.
当然你能体现出这方面的价值来会更好了.
我举个例子你看一下：

一个网站需要南北互通，这个时候就需要 ...

不知道你的薪水，一般运维是计入成本的，使用一个月薪 10K 的运维，一年的成本需花费大约 200K
左右来，如果你的老板脑子没问题，应该不会在硬件成本上太抠门，这实际上不过是一种技术外包而已。

一个普通的工程师为什么就不能去考虑流程，可能你无法改变流程，但是研究研究没什么坏处。

如果你能创造出利润，减少支出（不降低标准）也是创造利润，而你让你的老板意识到你的这个价值，
那么如果你的老板脑子没问题，你会有回报的。

如果你自己都觉得自己不会在老板的眼里有重要性，那么应该就是你没有什么重要性

态度决定一切，你没有正确的态度，怎么能走上正确的路？

網中人

記得拿破輪說過一句話：不想當將軍的士兵不是好士兵。
當然，不是每一個人都會認同這樣的觀點。
假如你自己將自己限制在普通工程師的角色了，那自然就不會從管理的角度來看事情。

不要老是覺得底層的技術人員就沒啥作為。
你有真的統計過你每天上班做的工作所分配的時間嗎？
有哪些工作可以工作得更有效率？有哪些方面可以做得更好？
當你改進了當前的工作之後，你可以騰出更多的時間來幫助你的老闆。
假如是大企業，直接面對的老闆就是你的主管。
你首先要辅助的就是他。
你要取得他的信任，讓他覺得你有幫助同時對他又不至於構成威脅。
當然，你不能在還沒完成自己手頭的工作而越俎代庖。
我要強調的是你要先讓人滿意你本身的職務，在改良之下取得你的能力擴展空間。
假如你有這個能力，再代入你的上司的角色來看事情，你會發現他所碰到的難處。
然後你適當的提出方案加以解決，甚至連評估與企劃書都以他的名義擬好！
如此你的發展空間自然比起有空只會上網聊天打屁吐苦水發牢騷強多了，不是嗎？

當然，職場生態很複雜，方法不能放之四海階準。
搞不好，你會發現當你競競業業的付出所有努力之後，突然發現原來吹牛拍馬或逮人的辫子更有效！
那也是很有可能的。
就看你自己要打算用甚麼方法囉...

以你提到的 dns 例子來說，重點不在你管多貴的設備，
而在於你如何比較不同的方案，讓老闆認同你所做的選擇是正確的。
如果你能說服老闆投入百萬的設備真的能物有其值，比起你的 DIY 方案更能體現效益，那有何不可呢？
反過來，如果你能讓老闆知道因為你的方案，能為公司節省多少成本而在風險與效益上并不遜於百萬設備，那你為何不好好表現呢？

不要以為老闆知道你所做的東西是自然的，你不說，誰曉得！
我的一位 MIS 朋友，在入職一年仔細瞭解公司的運作之後，
跟老闆提出有效的建議，居然被罵！
罵甚麼呢？ --- 這麼好的方案為何不早點提？！
(ref:  http://phorum.study-area.org/viewtopic.php?t=40489#203286)
多年前，我也跟他說過差不多今天和你所說的一樣的話。
數年後，我可以用他來做正面教材。但同樣的話，你是否聽得進去呢？

所以，我前面所強調的就是“價值呈現”，
如果你領會不來，那也無妨，那就繼續做你自己認為合適的事情吧。
但要記住一點：當你產生报怨的時候，不妨多想想如何改進自己？

[ 本帖最后由 網中人 于 2007-8-5 22:25 编辑 ]

SkyBelieve

看網中人的帖子总是能有很多收获与启发！

iammecn

原帖由 alvis 于 2007-8-5 22:08 发表


不知道你的薪水，一般运维是计入成本的，使用一个月薪 10K 的运维，一年的成本需花费大约 200K
左右来，如果你的老板脑子没问题，应该不会在硬件成本上太抠门，这实际上不过是一种技术外包而已。

一个 ...

你好,我目前的公司对运维这一块还是比较重视的,我是说某些公司.

比如我所知道某些公司没有专门的系统部,都是程序员兼职的,因为老板觉得运维不重要,一般情况下不会出问题等,特别是一些小公司.

langue

说白了就是要节省成本

a0911

长知识了.

有一点像做人....