大家帮忙看看，我的机器有啥问题啊，谢谢！

beking1627

请帮忙看看，谢谢！
#errpt
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Menu Number:            651301
Description:

Platform Firmware Dump Notification.

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Sequence Number: 54
Machine Id:      00C7009E4C00
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Resource Name:   sysplanar0
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Resource Type:   sysplanar_rspc
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Description
Platform dump data
Detail Data
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zwz99999

诊断一下，看报什么错。

yanbing

设备是9111-520。

ref.number是B7004400

含义是：
Analysis of Firmware error or Checkpoint: B7004400
i5/p5: A7xx,B7xx 4400 There is a platform dump to collect
  Work with the FRU list in the serviceable event view if there is one, otherwise use the FRU list documented
  here to determine the parts to exchange.
  Use the operating system's interface designated to collect platform dumps.

鉴于出现的FRU指向是sysplanner0,加上你是05年3月装的机器，有2种可能：
1。该设备微码从未升级，所以已超过微码使用年限，需要更新微码；（别怀疑这种说法，确实存在）

2。系统背板确实发生损坏，需要更换。

楼主，你的机器已经出保，如果是重要生产系统，建议尽快联系服务商。

beking1627

谢谢yanbing！

beking1627

yanbing您的回答大大超出我的想象，实在是太牛了！！！

1.机器型号和05年3月装机您都知道？
2.设备微码从未升级，确实如此；
3.系统背板确实发生损坏，有一个槽位的硬盘无法读取，我换了个槽坚持着呢。

太佩服了！！！咋看出来的？能指导一下不？
是从“Machine Id:      00C7009E4C00”查出来的么？

[ 本帖最后由 beking1627 于 2007-11-6 09:34 编辑 ]

psc2001

版主太牛了
我估计在甲方做 到不了这个境界了

doudalun

请教版主:
1.从何得到ref.number是B7004400?报错代码?还是那一大串数字?
2.b7004400在information center里面的reference code列表里面没有啊,内部资料有?
3.其他的信息,安装时间和微码版本是那串数字看出来的吧

我老婆黑社会

怀疑版主是IBM 800的

金牌小卧底

yanbing

回楼主：硬盘插槽不认盘不是系统背板问题，那个是硬盘背板，应该是叫scsi 4-pack这样的东东。

        所以，看起来还是微码需要更新的可能性大一些。

回其他兄弟：判断此问题是凭借一点点经验和合适的工具，所有数据来源于16位字符串。

            至于B7xx 4400来源于infor center，没找到不代表没有，IBM的ref code是完全公开的。

            当前微码版本我也不知道，这个看不出来，所以我回帖说了估计是没有升级过，这么想只是因为我碰到过类似问题。

此问题其实不算复杂，只需要你静下心来想想，然后翻翻inforcenter，就能够找到答案了，没有什么内部资料一说！

另外，我不是800的，也不是版主了，呵呵，谢谢各位关注！