HP UNIX FAQ !

xuefg

» 屏幕/控制台没有响应
A1: 按住D键关闭console电源，再打开电源，按住D一直不松开10秒左右，屏幕上提示default config use，按Enter键 或者用Ctrl+Scroll恢复设置。
A2: 按Esc :q!
A3: Ctrl+c
» 屏5.21 系统没有响应，程序没有反映
检查是不是没有内存了，可以用swapinfo -mat来看，如果没有内存了，请与HP支持中心联系。
» Ping不通
检查主机是否加电，启动完成，如果正常，更换网线，和Switch/HUB端口，还不行，拔下网线，ping该ip 地址，看看是不是有ip冲突？
» 系统有多少CPU 或MEMORY
A1.SAM->performance monitor->system property->processer or memory
A2. dmesg
» /、/var或其它目录满了怎么办？
用 “find 目录 -xdev –size +8000” “du –kx 目录” 来找可疑文件，移走。
/dev /etc / 下有文件都会报告“/”满。
» Can't login CDE environment
1.check CDE tenor 'dtlogin'
2.check network
3.check Log file.
» 怎么修改IP， 网关，HOSTNAME等
1.SAM;
2 set_parms initial;
3.ifconfig
4./etc/rc.config.d/netconf
» ftp 看不到对方的目录结构
重起inetd, run inetd -k, then inetd.
» 不能用中文输入
在/etc/rc.config.d/LANG文件中加入

LANG=zh_CN.hp15CN
export LANG
在/etc/profile中加入
stty -istrip -party cs8
» 机器或者存储的 序列号在哪里 （如何查找）
这个要根据设备类型来定， 一般存储设备和带库 都在后面板，主机在后面板或者前面的长的标签条上。
» 一些板卡（GSP，网卡...)的状态灯是什么样子
一般正常工作时绿色灯常亮，有数据通过时会闪烁。有问题时会亮红灯。
» 安腾机器如何设定console 和VGA 的显示输出
从EFI菜单中选择

Boot Option Maintenance Menu->
Select Active Console Output Devices选项

如果Server 是RX2600， 有两个VT100+ 的设备，分别是机器串口和MP的console
ACPI (HWP0002,700)/PCI(210)是VGA的端口。

其他类型的安腾主机一般只有一个VT100＋设备，为MP的console.



» 怎样通过联机帮助学会不懂的命令
答：
    HP-UX提供了一个联机命令---"man"，该命令用于帮助用户了解某个HP-UX命令的使用方法、 命令的作用等等。
如下例，显示了HP-UX命令 who 的联机帮助信息：

#man who

who(1)

NAME
who - who is on the system

SYNOPSIS
who [-muTlHqpdbrtasAR] [file]

who am i

who am I

DESCRIPTION
The who command can list the user's name, terminal line, login time,elapsed time since input activity occurred on the line, the user's host name, and the process-ID of the command interpreter (shell) for each current system user. It examines the /etc/utmp file to obtain its information. If file is given, that file is examined. Usually,file is /var/adm/wtmp, which contains a history of all of the logins since the file was last created.

The who command with the am i or am I option identifies the invoking user.

cat12619 (9%)

» 怎样添加、删除逻辑卷
1. 添加逻辑卷

  1) 添加文件系统卷。例如：在vg01上添加一个200M的文件系统卷，卷名为data，mount到目录 /sample 上。

    A. 创建逻辑卷，在系统提示符下键入命令：
    " lvcreate -L 200 -n data /dev/vg01"

    B. 在逻辑卷data上创建文件系统：
    " newfs -F hfs /dev/vg01/rdata"
    注：如果是vxfs文件系统，则用" newfs -F vxfs /dev/vg01/rdata"

    C. 创建目录/sample，并将逻辑卷data mount 到/sample.
    " mkdir sample"
    " mount /dev/vg01/data /sample"

    D. 用bdf命令，将会看到/dev/vg01/data mount 到 /sample上。

  2) 添加非文件系统卷（raw data volume）。例同上。

    A. 创建逻辑卷，在系统提示符下键入命令：
    " lvcreate -L 200 -n data /dev/vg01"

    B. 创建目录/sample，并将逻辑卷data mount 到/sample.
    " mkdir sample"
"     mount /dev/vg01/data /sample"

    C. 用bdf命令，将会看到/dev/vg01/data mount 到 /sample上。

2. 删除逻辑卷

例如：删除 vg01 中名为 data 的逻辑卷，mount 到/sample.

  1) 卸载所要删除的逻辑卷：
    A. 首先用 umount 命令将逻辑卷 data 从/sample上卸载下来：
    " umount /sample"

    B. 若系统提示设备忙，不能卸载；则在根目录系统提示符下，键入以下命令，进入单用户：
    " shutdown -y 0"
    在单用户下，先将所有逻辑卷mount上，键入命令：
    " mount -a "
    用bdf 命令看该逻辑卷是否已经mount上，如果mount上，键入以下命令：
    " umount /sample"

  2) 删除逻辑卷 /dev/vg01/data ，用命令：
    " lvremove /dev/vg01/data"

» 怎样扩大文件系统

1. 扩大文件系统

1) 扩大文件系统，首先要找到这个文件系统所对应的逻辑卷，只有首先扩大逻辑卷给文件系统以扩大的空间，才能扩大文件系统。

2) 为扩大逻辑卷，先进单用户，在根目录系统提示符下，键入命令：
"shutdown -y 0 "

3) 进入单用户后，先将所有文件系统mount上，键入命令：
" mount -a "

4) 用bdf 命令看该文件系统是否已经mount上，如果mount上，用命令
" umount 文件系统名" umount 该文件系统。例如
想要扩大"/usr"到500M ,就键入命令：
" umount /usr "

5) 用命令：
" lvextend -L 500 /dev/vg00/lvol4 "
这里，假定 /usr 对应 /dev/vg00/lvol4

6) 用命令：
" extendfs /dev/vg00/lvol4 "
扩大文件系统。
注：如果是vxfs文件系统，则用" extendfs -F vxfs /dev/vg00/lvol4 "

7) 用命令：
" mount /dev/vg00/lvol4 /usr "
将文件系统 mount 到 /usr
这样，文件系统"/usr"就被扩大了，

8) 用命令：
" reboot "
进入原来运行级。

2. unix 的文件系统

1) UNIX的文件系统是树状结构，从根开始，从表面上看，文件系统好象是一个整体，但实际上，文件系统可以分成不同的部分，单独占据一块逻卷,就是一个文件系统。

2) UNIX的文件系统可以分为四种类型：
HFS
VXFS
CDFS
LOFS


3)在HPUX中，有下列文件系统：
" / " 根文件系统
" /usr ", " /sbin " 操作系统的一部分。
" /opt "和Application 有关的文件系统。
" /etc " mount 到此目录下的文件系统包含系统配置文件
" /var " mount到此目录下的文件系统中的文件为系统启动，运行，等等，产生的文件。
" /stand " 包含操作系统核心（Kernel）的有关文件。
" /tmp " 包含系统临时文件。
" /dev " 包含所有的设备文件。

» 怎样进行双机热备份系统的切换
   MC系统切换发生在两种情况下：一种情况是由于系统的硬件出现故障或者应用程序故障，此时的切换是自动进行的；另一种情况是根据实际操作环境需要进行人为地切换。有两种办法来实现后一种切换。
方法1: 使用cmhaltnode 命令来停止运行有程序包的节点。
cmhaltnode -f nodename
这样，在停止该节点的同时，应用程序包会自动迁移到另外一个节点上。
方法2: 使用cmhaltpkg 来启停应用程序包
1) 用 cmhaltpkg 命令来停止需要迁移的程序包
cmhaltpkg pkgname
2) 用cmrunpkg 来重新在别的节点上运行程序包
cmrunpkg -n nodename pkgname
3) 用 cmmodpkg 修改切换属性
cmmodpkg -e pkgname
一般来说，建议采用方法2
» 怎样更改 hostname,IP地址等
答：
#set_parms

可以是以下各项：
hostname （更改主机名）
ip_address （更改IP地址）




» 怎样从TRUSTED SYSTEM中恢复成普通系统

* 运行sam

* 选择“Security and Audit”

* 选择任意一项，进入下一个界面。

*选择”Action” 菜单项中”Unconvert”,即可从TRUSTED SYSTEM中恢复成普通系统？

» 怎样查看系统中安装了什么软件
答：查看系统中所安装的软件，我们可以用命令：
# swlist
» 怎样才能安全的删除已安装的软件
答：我们可以用命令 swremove 来删除已安装的软件，具体操作步骤如下：

1) 运行命令
# swremove

2) 在菜单中用空格键  将所需删除的软件标注上亮条。

3) 用  键激活菜单选择，将光标用右键移动到 Actions 项，按回车键  激活下拉菜单。用下键将光标移至 Mark For Removem 项，按回车 键 ，将所需删除的软件标注。

4) 再用  键激活菜单选择，将光标用右键移动到 Actions 项，按回车键  激活下拉菜单。

5) 用下键将光标移至 Remove (analysis).. 项，按回车键 ，就可以将所 标注的软件删除。

» 怎么进入单用户状态
1. 重起机器， 自检完成后，会出现这一行 “ To discontinue, press any key in 10 seconds ”, 这时你按任意键，系统会中止启动, 进入Main Menu.

2. 键入“ bo ”, 在系统询问“ Interact with IPL (Y or N?)?”, 输入“y”。

3. 提示符ISL> 后， 输入“ hpux - is ”, 系统进入单用户状态。

» 用什么命令能够看到主机中的网络设备
1. 用 lanscan 命令查看主机中的网卡。例如：
# lanscan
Hardware Station Crd Hdw Net-Interface NM MAC HP-DLPI DLPI
Path Address In# State NamePPA ID Type Support Mjr#
10/4/8 0x00108318E6E8 0 UP lan0 snap0 1 ETHER Yes 119
10/12/6 0x0060B0C44462 1 UP lan1 snap1 2 ETHER Yes 119
上述命令显示主机中有3块网卡，它们的有关参数如下：
--硬件地址分别是 10/4/8、10/4/12(Hardware Path)
--网卡名是 lan0、lan1(Net-Interface Name列)
--各网卡的NMID是 1、2(NMID列)
--各网卡的工作状态是 UP、DOWN、UP (Hdw state列)
--各网卡的MAC地址是 Station Address所对应的列。

一个网卡要能够正常工作，首先它的工作状态（Net-Interface name）必须是UP。

2.用 ifconfig 命令查看网卡对应的IP地址。例如：

# ifconfig lan0
lan0: flags=863
inet 15.85.114.14 netmask fffff800 broadcast 15.85.119.255

在网卡lan0上的地址是15.85.114.14(inet)，子网掩码ffff800，广播地址15.85.119.255


» 硬件路径(Hardware Path)是如何定义的
答：
    硬件路径是指主机对其SPU与外设（I/O）进行管理的一种标识，是对设备总线结构与地址设置路径结构的标识，以便于确定硬件与诊断故障。不同设备的硬件路径不能相同，否则会造成中断冲突。不同机型由于总线结构不同，同类设备的硬件路径大相径庭。一般原则是，每次总线转换必须有一个反斜扛将上下级总线分隔开。
例 如:
8/16/5.6.0
8--- 第一级总线
16--- 第二级总线
5--- 第三级总线卡号
6--- 地 址
0--- 相应地址下第一个设备

» 系统启动时会进行自检并列出相应信息，启动完成时还能看到这些信息吗
答：
    1) 系统启动时的自检信息反映出自检的过程和结果，在主机的液晶屏上可以看到这些信息比如“7XXX”，一般表示和内存有关的信息。这些信息都可以查阅有关的手册得知其具体的意义。
    2) 如果自检失败，相应的信息就会停留在主机的液晶屏上，根据这个信息就可以初步确定启动失败的原因。
    3) 机器启动之后，在CTRL＋B的SL命令可以看到最后50个信息，但是，随CHASSIS信息的不断显示，自检信息就会被冲掉。因此，系统启动之后，这些信息就看不到了。
    4) 引导过程到硬盘时，会有配置硬件的信息，这些信息可以通过“dmesg”命令和浏览文件“ /usr/adm/syslog/syslog.log”看到，相应运行级别调用的shell程序或 进程可以在文件“/etc/rc.log”中看到。

» 系统备份与恢复常用命令
一.fbackup & frecover
1.系统备份命令： fbackup
  1) fbackup的常用方式一：
   a. 进入单用户:
     # shutdown -y 0
    # /etc/mount -a
   b. 系统全备份
     # fbackup -f /dev/rmt/0m -0v -i / -I /tmp/sysbk.index
    -f : 设备文件名 ( such as DDS tape driver)
    -i : 要包含的目录
    -e: 不包含的目录
    - I: 备份内容检索目录
    - v: 备份内容详细列表
    - 0 :零级备份
    # fbackup -f /dev/rmt/0m -i / -e /home
     备份除了目录 /home的所有目录
   c. 说明
    该命令方式对系统当前"mounted"的文件系统进行备份
    备份级别说明:备份级别有0～9 个级别，如果当前系统采用零级备份，当下一次采用5 级备份时，系统仅将会对有变化的文件进行备份
  2) fbackup的常用方式二：
    # mkdir -p /tmp/fbackupfiles/index
    # mkdir -p /tmp/fbackupfiles/log
    # touch /tmp/fbackupfiles/index/full.`date +%y%m%d.%H:%M`
    a. 进入单用户
      # shutdown -y 0
      # /etc/mount -a
    b.对系统进行全备份
      # fbackup -0vi / -f /dev/rmt/0m \
      -I /tmp/fbackupfiles/index/full.`date +%y%m%d.%H:%M` \
      2 > /tmp/fbackupfiles/log/ full.`date +%y%m%d.%H:%M`
    c.说明
     通过该方式可以知到系统备份需要的时间
  3) fbackup的常用方式三：
    a. 进入单用户
      # shutdown -y 0
      # /etc/mount -a
    b. 对系统进行全备份
     # fbackup -0uv / -f /dev/rmt/0m \
     -g /tmp/fbackupfiles/mygraph \
     -I /tmp/fbackupfiles/index/full.`date +%y%m%d.%H:%M` \
     2 > /tmp/fbackupfiles/log/ full.`date +%y%m%d.%H:%M`
    c. 说明
     文件 mygraph: 包含需要备份的目录，格式如下：
       i /users/data
       i /home/app
       e /oracle/sql
       参数 u :
        当备份系统成功时，系统将更新 /var/adm/fbackupfiles/dates.
  4) fbackup的常用方式四：
  备份远程系统
    a. 登录在本地系统时
      # remsh backup_sysname " fbackup -f DDS_sysname: /dev/rmt/0m -0v -i / "
    b.登录在远程系统时
      # fbackup -f DDS_sysname: /dev/rmt/0m -0v -i /
   5) fbackup的常用方式五：
    压缩方式备份( 不建议使用、影响系统性能)
    a. 压缩方式备份
      # fbackup -0vi /dir -f - | compress | dd of=/dev/rmt/0m obs=10k
     "－" : 指向标准输出
    b. 查看备份内容
      # dd if=/dev/rmt/0m ibs=10k | uncompress | frecover -I - -f -
  
2. 系统恢复命令： frecover
  1) 恢复磁带机上所有内容：
    a. 进入单用户:
      # shutdown -y 0
      # /etc/mount -a
    b. 恢复数据
      # frecover -rf /dev/rmt/0m
      恢复磁带上的所有数据
        -f: 设备文件名
        -r: 恢复磁带上的所有数据
        -I: 将磁带上文件索引存到指定的文件中
      # frecover -I /tmp/index.txt -f /dev/rmt/0m
  2) 恢复某一目录：
      # frecover -xi /directory
      # frecover -x -i /dir1 -i /dir2
      # frecover -xoi /dir
       -o: 覆盖/dir下已有的、相同名称的文件
      # frecover -xvXi /dir
       -X: 相对与当前目录恢复数据，而不是按绝对路径恢复数据
      # cd /tmp/local; frecover -xvFi /dir
       -F: 仅恢复文件，而不恢复到文件的路径
    例如：
      # cd /tmp/local
      # frecover -xvF -i /home/filename
      [恢复结果] /tmp/local/filename 不是 /home/filename
3) 从远程磁带机上恢复数据到本地：
   # frecover -xi /dir -f remote_name : /dev/rmt/0m
4) 从本地磁带机上恢复数据到远地系统：
   # remsh remote_name "frecover -xi /dir -f local_name:
/dev/rmt/0m"

二.tar 命令
1. 对系统全备份
# tar cvf /dev/rmt/0m /
2. 备份某目录
# tar cvf /dev/rmt/0m /tmp
3. 改变文件的备份路径
# tar cvf /dev/rmt/0m -C /tmp .
[Note] : 路径 /tmp 在磁带上的备份路径变为 ./
# cd /tmp
# tar cvf /dev/rmt/0m ./*
4. 恢复数据
# tar xvf /dev/rmt/0m (磁带上所有数据)
# tar xvf /dev/rmt/0m /tmp ( 恢复目录 /tmp )
5. 查看磁带上的数据
# tar tvf /dev/rmt/0m

三.SAM
1. 备份数据
  # sam
   ----> Select " Backup and Recovery "
   ---- >Select " Interactive Backup and Recovery "
   ---- >Select " Backup Device "
   ---- > Select " Backup Files Interactively " ( From [ Action ] menus )
   ----- > Select Backup Scope
   ----- > Select Local File Systems Only ( no NFS )
   -----> Select"OK"
2． 检查备份的数据
1) 检查文件 /var/sam/log/br_log
Notes: if Exit code=2, there is problem on backup procedure.
2) 查看磁带上有那些文件
  # frecover -rNsv -f /dev/rmt/0m

四.make_recovery
1. 安装Ignite-UX application
  1). 从HP-UX Application CD-ROM上安装
    # swinstall
     ----> Select “Mark” [A. 1.53 HP-UX Installation Utility（ Ignite-ux for 10.20）]
     ----> Select “Analysis”
     ----> Select “Install”
   2). 从WebSite下载并安装
    http：//www.software.hp.com/
    Select： “Network & System administration”
    Download： “ignite-ux_10.20.tar”（10.20 为 OS 版本）
  3). 从硬盘上安装：
    # cd /tmp
    # tar xvf /dev/rmt/0m ./ignite-ux_10.20.tar
    # swinstall -s /tmp/ignite-ux_10.20.tar
4). 从磁带上安装：
    # dd if=/tmp/ignite-ux_10.20.tar of=/dev/rmt/0m bk=2
    # swinstall -s /dev/rmt/0m
2. make_recovery
  #/opt/ignite/bin/make_recovery [ -AprvC] [-d destination] [-b boot_destination]
    -A ： 指定要备份整个Root disk / Volume Group
    -p ： 预览备份过程，并不创建 Bootable DDS Tape
    a 确认 /var/opt/ignite/recovery/mkrec.append 文件
    b 创建 /var/opt/ignite/recovery/arch.include 文件
    -r ： 使用 -p 选项后，可以用该选项创建 Bootable DDS Tape
    该选项可以识别 /var/opt/ignite/recovery/arch.include 文件
    -v ： 用于显示备份过程的提示信息
    -d ： 指定DDS的设备文件名（ default： /dev/rmt/0mn ）
    -b ：指定系统备份过程中，用到的临时文件
    （ default：/var/tmp/uxinstlf.recovery ）
    该文件大小为32M，对系统进行make_recovery时，要注意/var文件系统的大小，当/var文件系统大小不足时，可用如下命令对系统进行备份：
    # make_recovery -A -C -b /tmp/uxinstlf.recovery
    -C ： 创建反映系统当前状态的文件： /var/opt/ignite/recovery/makrec.last
如果该文件存在，那么可以用 check_recovery 命令
3. 注意
用make_recovery备份的磁带是bootable 磁带，用它可以安装OS。
4. 备份系统Root Disk
  1). 创建最小OS的bootable DDS tape（default 设备文件： /dev/rmt/0mn ）
    # make_recovery
  2). 创建最小OS的bootable DDS tape （设备文件： /dev/rmt/c0t1d1BESTn ）
    # make_recovery -d /dev/rmt/c0t1d1BESTn
  3). 先预览，再创建 bootable DDS tape
    # make_recovery -p
    # vi /var/opt/ignite/recovery/arch.include
    # make_recovery -r
  4). 复制整个Root Disk
    # make_recovery -A
  5). 复制整个Root Disk，且生成反映系统当前状态的文件
    （ /var/opt/ignite/recovery/makrec.last ）
    # make_recovery -C -A
5. 恢复磁带上的所有数据
  1). 非交互式恢复系统
    A. 在磁带机中，插入系统恢复带
    B. Boot 系统
    C. 中断Boot 流程，进入 Boot_admin> 提示下
    D. >sea 查找磁带机路径
    E. Boot_admin> bo 8/16.0.0
      8/16.0.0： 磁带机的 hardware path
    F. 选取 “ non-interactive “
    G. 等待系统恢复完毕
  2). 交互式恢复系统
    A. 在磁带机中，插入系统恢复带
    B. Boot 系统
    C. 中断Boot 流程，进入 Boot_admin> 提示下
    D. Boot_admin> bo 8/16.0.0
      8/16.0.0： 磁带机的 hardware path
    E. 不选取 “ non-interactive “，选取“ interactive “
    F. 选择
[ Install HP-UX ]n   
[ Advancedn     Installation ]
配置或改变如下选项：n     
       --disks， file systems，u
--hostname， IP ddress，u      
       --timezone， root password，u
--DNS server， and gatewayu      
    G. 选取 [install continue… ]，直到系统恢复完毕。

» 维护开关的位置在正常运行和远程登录时有何不同
答：
    在K机和R机（安装有RemoteManagementCard）上，可以接Modem或LAM，从而提供远程登录的功能。若要使远程登录能够成功，需要将维护开关扳到SERVICE的位置上，否则远程登录将被拒绝。
    在K机上，维护开关就是前面板上的加电开关。该开关在正常运行时处在On的位置。
    在R机上，维护开关在Remote Management Card上。该开关在正常运行 时处在 NORMAL的位置。
    另外，需要注意的是远程登录结束后，最好要将维护开关扳回到正常运行的 位置－－－K机是On；R机是NORMAL。

» 网络不通怎么办
1) 用 lanscan 看系统网卡状态
    如果某个网卡硬件状态（HdwState)是DOWN，首先检查网线和网卡指示灯，如果指示灯不亮，说明该网卡有可能存在硬件问题，请立刻拨打
惠普热线电话：800-810-7000 或010-65643800
2) 用 ping 命令检查网络通讯是否建立。例如：
# ping -i 15.85.114.14 15.85.114.13
PING 15.85.114.13: 64 byte packets
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=3. time=1. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=4. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=5. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=6. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=7. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=8. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=9. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=10. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=11. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=12. time=1. ms
----15.85.114.13 PING Statistics----
13 packets transmitted, 10 packets received, 23% packet loss
round-trip (ms) min/avg/max = 0/0/1
    上述命令检查了主机中IP地址为15.85.114.14的网卡和网络系统中IP地址为15.85.114.13的节点间的网络连接，结果是连接正常。
    反之，如果没有回应，则表明连接不正常。
    ping命令检查了OSI网络的第三层连接。如果执行ping命令失败，可以用linkloop命令检查第二层连接是否正常。
3).用linkloop命令检查第二层连接是否正常,例如：
# linkloop -i 2 0x080009da0460
Link connectivity to LAN station: 0x080009da0460
-- OK
# linkloop -i 2 0x080009d97071
Link connectivity to LAN station: 0x080009d97071
error: get_msg2 getmsg failed, errno = 4
-- FAILED
frames sent : 1
frames received correctly : 0
reads that timed out : 1
    上述第一条命令检查了主机中网卡的NMID为2的卡与网络系统中网卡的MAC地址为 0x080009da0460的卡之间的第二层连接，结果是连接正常。
    上述第二条命令检查了主机中网卡的NMID为2的卡与网络系统中网卡的MAC地址为 0x080009d97071的卡之间的第二层连接，结果表明连接不正常。
    一般情况下，使用以上命令就可以基本确认网络是否工作正常。

» 图形显示器作为控制台时的故障诊断
如果系统启动信息没有显示，但系统启动后能出现CDE的登录界面，可做如下检查：
1.1 检查键盘和鼠标是否可靠连接或是否接反，可把键盘和鼠标拔出，再重新插回，如有可能，更换键盘和鼠标；
1.2 如机器带有远程拨入MODEM卡，检查卡上的开关是否处于service位置，如是，将 其拨到normal位置。
    一般以上两步可解决问题。
2.1 如果能显示系统启动信息，也能出现CDE的登录界面，但输入用户名和密码后，屏幕画 面闪一下之后随即又退回到 CDE的登录界面，则很有可能是系统网络配置有问题，可检 查系统相关配置，例如：hostname与IP地址是否对应，/etc/hosts文件中是否有重复的主机名等。
2.2 如果系统启动中和启动后都没有任何显示，可尝试在系统加电自检时，按TAB键，可 使主机重新检测显示器类型，如不能解决问题，可尝试更换显示器。

» 双机热备份软件(MC/Lock Manager)的几个常用命令
MC/Lock Manager (Multi-Computer/Lock Manager) 是惠普公司推出专门用来保护关键业务应用免遭软、硬件故障影响的特殊应用软件。

    使用MC/Lock Manager，多个节点(系统)被组织成一个企业群集，为局域网(LAN) 上的客户机提供高可用性的服务。

    MC/Lock.Manager监控程序监控每一个节点的状态，并且对出现的故障很快 做出反应，使对应用程序的影响减小到最低。

Abbreviations: CN = cluster_name NN = node_name PN = package_name
Explainations: ... = multiple occurences | = OR [descriptor] = optional

1. 如何手动启动MC/Lock Manager？
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Start Lock Manager daemons and form a new cluster
#cmruncl [-f] [-v] [-n NN...]
[-f] Force cluster startup without warning message
[-v] Verbose output
[-n ] specific name(s) of node(s) to

2. 单点启动后如何加入另一个节点？
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Start Lock Manager daemon on node(s) and join a cluster
cmrunnode [-v] [NN...]
[-v] Verbose output

3. 如何实现节点切换？
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切换分两种：本地切换 ( Local Switch ) 和 切换 ( Switch )

     当主节点出现网卡故障 ( MAC address or Hardware State Down ) 时，首 先会进行本地切换，备份网卡开始工作；如果此时备份网卡也有故障， 则系统会进行切换，备份节点接管系统工作。

    可以手工模拟这些故障以进行故障诊断或检测。

4. 如何监测 Cluster 运行状态？
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view information about the current Lock Manger cluster
cmviewcl [-v] [-n NN]... [-p PN]... [-l {package|cluster|node}]
[-v] Verbose output
[-n] View information only about the specific node_name(s).
[-p] package_name... View information only about the specific package_name(s).
[-l] pkg|clus|node Display only package, cluster or node specific information.

5. 如何停止 Cluster 运行？
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halt Lock Manager cluster daemons
cmhaltcl [-f] [-v]
[-f] Force the cluster to shutdown even if packages are currently running.
[-v] Verbose output

6. 如何停止运行某个节点而 Cluster 在其它节点继续运行？
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halt Lock Manager daemon on node(s) and leave the cluster
cmhaltnode [-f] [-v] [NN...]
[-f] Force the node to halt even if there are packages running on it.
[-v] Verbose output
7. 如何在 Running Cluster 中运行某一个包？
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run a Lock Manager package
cmrunpkg [-n NN] [-v] PN...
[-n ] Act on a specific node.
[-v] Verbose output

8. 如何停止一个运行中的包？
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halt a Lock Manager package
cmhaltpkg [-n NN] [-v] PN...
[-n ] Act on a specific node.
[-v] Verbose output

9. 如何改变一个包的切换属性？
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enable or disable switching attributes for a Lock Manager package
cmmodpkg [-v] [-n NN]... {-e|-d} PN...
[-v] Verbose output
[-n ] Modify attributes on specific node(s) - else globally mod.
-e enable
-d disable
PN - package(s) whose switching attributes are changed

» 如何查看Primary，Alternate Boot Path
重新启动主机，在十秒钟中断时按任意键进入BootAdmin菜单，此时在BootAdmin的提示符下键入 pa 命令如下：
main menu> pa
就会列出 Primary，Alternate Path。

» 机器正常运行中，发现键盘不响应时怎么办
答：
首先 Reset终端：
   A. shift+ctrl+reset,或
   B. 关/开电源
如果键盘仍然不响应，可能的情况有以下几种：

» AutoRAID管理命令的使用方法
   
首先，显示AutoRAID的序列号：
# arraydsp –i 此命令可显示AutoRAID的序列号

显示AutoRAID所有配置与状态信息
# arraydsp –a SerialNumber (SerialNumber为上一命令的输出，以下同)

显示AutoRAID的所有LOG记录
# logprint –a SerailNumber

» 服务器控制台(Console)能正常运行的缺省配置是什么
答：服务器控制台能正常运行的缺省配置是:

  REMOTE MODE ON(带* 号)
  MEMORY LOCK OFF(不带*号)
  LINE MODIFY OFF(不带*号)
  MODIFY ALL OFF(不带*号)
  BLOCK MODE OFF(不带*号)

查看上述配置的方法，如下：
    在服务器控制台的键盘上方有一排功能键F1-F8，在功能键F4与F5之间有 Menu和User System两个键。

    当要查看服务器控制台的参数配置时，首先按UserSystem键，这时在服务器控制台屏幕的最下面一行显示出8个高亮度的方块，每个方块从左到右分别对应功 能键F1到F8；再按功能键F4，表示选择Modes，依然是8个亮方块，但是方块上的文字改变了。依照上述5个参数的名称检查相应的方块，看是否正确地配置了。如果没有，按与方块对应的功能键进行改变，直到所有参数正确地配置好。最后按Menu键退出。

» 多长时间进行一次DDS磁带机的清洗
答：DDS磁带机的清洗时间依其使用频率而定：   每天使用次数 清洗频率
  1次 每周一次
  2或3次 隔天清洗一次
  4次以上 每天清洗一次

» 当用umount命令无法卸载CDROM文件系统时，怎么办
答：
    有时当使用CD介质安装软件后，系统需要重新启动（reboot）。系统启动完成后有时你会发现无法开启CDROM驱动器的门取出CD介质，而此时如果执行umount命令系统会报错并且依然无法取出CD介质。
    当遇到这样的情况时（为便于说明，假设CDROM的设备文件是/dev/dsk/c3t2d0，查找设备文件的方法参见问题10），按以下方法即可取出CD介质：
    a. 首先执行mount命令将CDROM安装到某一个安装点上（例如：/SD_CDROM此时系统可能会报错，不必理会）
   #mount /dev/dsk/c3t2d0 /SD_CDROM
    b. 然后执行umount命令将CDROM卸载（此时系统依然可能会报错，同样不必理会）
   #umount /SD_CDROM
    这时CDROM驱动器的门就可以打开取出CD介质。

» 当系统运行发生故障时, 如何寻求帮助
     许多用户在系统运行发生故障时，直接拨打本地区惠普分公司电话，希望能迅速得到工程师的支持；而工程师们经常会有不定期的出差，用户可能因找不到工程师而耽误了系统恢复的时间。为了能及时迅速的响应用户的需求，惠普公司设立了800免费热线电话以及24小时在线技术支持网站（惠普企业客户技术支持网）。在工作时间里，通过800号免费热线，经验丰富的软、硬件工程师可以通过电话或计算机远程访问确定故障点，加速用户问题的解决；工作时间外，用户可登录"惠普企业客户支持网站"查找技术文档或从网上提出报修申请，自助解决问题或加快问题的解决。
    所以，在系统运行发生故障时,请拨打800热线电话请求援助或登录惠普电子化支持中心。

直线电话： (010)65643800
免费电话： 800-810-7000
惠普企业客户技术支持网站：
    1.惠普全球企业客户支持网站ITRC: http://www.itrc.hp.com
    2.中国惠普企业客户支持资源:http://e-support.hp.com.cn/enterprise

» 磁盘阵列中的磁盘模块可以随意插拔和更换位置吗
答：
    虽然磁盘阵列中的磁盘模块允许带电热插拔操作。但是磁盘的位置有一定的次序并且在每次拔插后，磁盘组需要一定的时间进行重构，因此在阵列有数据的情况下，不要随意拔插磁盘。

» 超级用户忘了密码怎么办
  
* 重起机器， 自检完成后，会出现这一行 “ To discontinue, press any key in 10 seconds ”, 这时你按任意键，系统会中止启动, 进入Main Menu.
* 键入“ bo ”, 在系统询问“ Interact with IPL (Y or N?)?”, 输入“y”。

* 在提示符ISL> 后， 输入“ hpux - is ”, 系统进入单用户状态。

* 键入“ passwd ”, 然后输入新的密码。

* 键入“ init 3 ”, 恢复系统正常运行。

>>root 用户不能够通过网络telnet ?
把文件/etc/securetty 删除即可！在/etc/securetty中有console字样表示root只能够从console登录！



» 产品保修期结束后，如何才能继续得到惠普高品质的技术支持服务
  用户产品保修期结束后，用户如果仍想得到惠普的高品质支持服务，那么Unix系统支持服务合同便是当然之选了。

    Unix系统支持服务合同是为了满足用户对Unix系统支持服务方面的需求，由中国惠普公司用户支持部向用户提供最为适合自己需求的服务。

    目前，中国惠普公司用户支持部向客户提供多种支持服务。

» CodeWord的作用及怎样申请
答：
CodeWord是HP公司用来进行用户权益及软件版权保护的一种方法。当用户购买了HP公司的软件产品时，会得到若干张CD介质－－Application盘。在Application盘中，包含有未加密的软件和加过密的软件。加密软件是用户另外付款购买的软件，为保证用户权益及软件版权得到保护，HP只将解密用的密钥－－－CodeWord，交给购买软件的最终用户。
当用户收到Application盘的同时，还会收到一个用红色字“ IMPORTANT” 标注的大信封。信封内装的是CodeWord的申请表。申请时将操作系统介质的CD盘号和Application盘（每一张）的盘号填在申请表中，再将如何接收CodeWord的方式（FAX或E-mail）填进表中；然后，将申请表用传真发到申请表上指定的传 真机。一般情况下，第二天即可收 到CodeWord.
用户也可以采用上网注册的方式，申请CodeWord的网址为：
http://licensing.hp.com
在收到的CodeWord表中，会标明哪个CodeWord对应哪个软件并且该软件在哪一张Application盘上。安装软件时将Application盘放入CDROM驱动器；执行swinstall命令；在Action菜单里，选InputNewCodeWord项，输入CodeWord。完成后，在可.安装的软件窗口中就可看到解密后的软件；选中该软件，然后就可以进行安装





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