Apptio推出IT成本管理工具

瓶客

初创公司Apptio崭露头角，宣布推出一款可将存储成本和其他IT成本分项列记的独特SaaS。每一家IT商店都想节省成本，包括存储成本。但是要想拟定一条有效的战略并不容易，除非你知道你已经用了些什么以及你的计划将对未来开支造成怎样的影响。

然而，初创公司Apptio声称它已经找到了问题的关键。该公司创立于2007年，获得了Netscape公司联合创始人Marc Andreessen和其他企业家的支持。Apptio最近推出一款集建模、分析和报告等功能于一体的产品，开始在IT行业崭露头角。这款SaaS产品可以将与各种具体资源相关的成本开支分项列记，比如存储器、服务、运营、网络、产品资本、软件、服务器、支持以及下面列出的类似方面。

Apptio公司的SaaS产品附带了一些选配功能，采用包年收费模式。令人遗憾的是，公司尚未公开现在的定价，预计等这项服务在未来几个月内推广到更广阔的市场之后，公司才会公开服务的价格。

同时，Apptio公司的管理层强调，这次并非提前宣布产品。据公司CEO Sunny Gupta称，已经采用了Apptio公司软件的企业用户包括Finlay Enterprises、HomeStreet Bank和Motricity等。 他说，这些客户都已经见到产品的使用效果。

Finlay Fine Jewelry公司的高级副总裁兼首席信息官Jim Giantomenico在声明中表示："我们可以利用Apptio公司的解决方案完全清楚地看到IT服务成本，随时掌握当前的成本发生额，这个解决方案将在帮助我管理我们公司的IT组织上发挥出重要的作用。"

Apptio公司的服务可以从企业中的多种来源处收集数据，包括人工输入、具体系统和服务产生的数据以及Apptio转为企业用户数据中心配备的一款小型虚拟设备。Apptio称，利用这些数据和通用模板，只要两个小时就可以将所有的成本统计工作完成。 然后，就计算出成本、利用率和运营标准，还可以根据用户选择产生一系列报表。比如，IT专业人士可以要求整体IT成本图，也可以将某个特定资源或者某个业务链专门列出来，将与组织中某特定部分相关的所有成本分项列出来。

如果一切进展顺利，Apptio公司的服务将对企业用户尤其是存储经理特别有用。Gupta说："除了存储器，你还可以跟踪研究与各种设备、位置或者容量有关的成本。"

这类信息对于规划存储成本极为有用，但是经理们必须获得正确的数据。它可以将电子表格、SRM工具或者资产管理系统中的所有存储数据都包括进去。 不幸的是，存储利用通常未被列入主流管理系统之中，而且在IT自动化中，存储器也是一个无用的项目。

尽管如此，这片市场仍然存在一定的竞争。一些厂商尤其是配套系统管理软件厂商如BMC、CA和IBM等都一直在提供可追踪IT资源的使用情况和定价数据的拒付（chargeback）软件。 一些较小的厂商如Onaro（传言称该公司在今年年初被NetApp公司以1.2亿美元的价格收购）已经将chargeback报告功能拓展到存储器应有领域。

Apptio公司已经从Greylock、Madrona Ventures、Andreessen、Ben Horowitz、Ignition Ventures和Shasta Ventures等风投公司获得700万美元的投资。Enterprise Management Associates研究所和顾问公司的副总裁Dennis Drogseth在一封电子邮件中表示："现在定义它们还为时过早，因为它们仍然在开发产品的细节以及规划正式发布产品的相关事宜。 刚刚看到这款产品，我就认为这是一种很有价值的功能和非常独特的概念。"

另一位分析师也表示从未见过象Apptio公司的产品这样的产品。Gartner公司副总裁Donna Scott说："Apptio公司的产品注重于解决财务问题，而不是资产管理、利用或者chargeback上。"她说，到目前为止，还没有一家公司能够从总帐和电子表格中收集数据以及利用那些数据来建模。她说，那正是Apptio公司的产品和服务的真正价值所在："它可以被用于chargeback，但是更重要的是改善业务决策。 如果不了解成本，你是无法进行成本结构优化的。"