惠普dp备份软件处理过程记录（一）

hahapig

（说明：控制台是安装在windows2003sp1 平台）
错误现象：
[Minor] From: BMA@qgbackadmin "HP:Ultrium 3-SCSI_2_qgbackadmin"  Time: 2009-3-26 11:02:48
[90:190]  Invalid format version of Data Protector medium.
[Critical] From: BSM@qgbackadmin "QGLIMSP_ARCH"  Time: 2009-3-26 11:03:25
[61:17112]  Medium header verification failed on drive HP:Ultrium 3-SCSI_2_qgbackadmin.
All objects on this medium will be marked as failed.
（该错误不是总出现，手动执行备份的情况下出现几率比自动作业出现几率小）
分析：
    因为控制台是windows系统，带库以及磁带驱动器使用windows自带的驱动，而不是hp提供的驱动，因此会产生备份不稳定（此原因由hp二线工程师分析给出的）
解决方案：
1. 建议在系统设备管理中禁用列出的带库和两个驱动器。
2. 禁用系统服务中的Removable Storage服务。
解决出现的问题：
1.在禁用设备管理器中，禁用带库和驱动器后，在cmd命令行模式下，执行{omniback}/bin/devbra -dev设备查看命令，不能查看到两个驱动器的sn号，但是对照之前，带库和驱动器的地址由tape开头变更为sics。
2.在dp控制台中，所有备份都不能正常进行，总提示找到驱动器。
3.在删除devices中带库，使用autoconfigure找不到手臂地址。
4.为了应急使用，只好重新启用系统设备管理器列表中的设备。但发现dp也照样不能正常备份。总提示在slots中没有磁带，可所提示的磁带slots并不在该pool中。
5.出现新的告警信息，
   
[Warning] From: MMA@qgbackadmin "HP:Ultrium 3-SCSI_1_qgbackadmin"  Time: 2009-4-2 11:18:46
[90:801]  Active Removable Storage Manager (RSM) service found on local system.
出现问题的解决方案：
1.使用fcinfo工具查看设备的信息。
    fcinfo /details
  根据输出结果，发现驱动程序版本过低，需要更新驱动。
  hp给出的hp 6.0最低要是：
     drvver: 9.1.3.18 (Window 2003) or 9.1.7.17 (Window 2008)
         optver: 2.00
【hp给出的更新驱动办法理论上解决上面提到的前三个问题，因目前我没备用机，暂时没有完全执行该操作】
2.总提示空slots没有磁带，这个问题我们整了好长时间才整好，但没有整明白为什么会在驱动器变动后，会出这个错误。办法简单但是麻烦，需要将pool删除重建。（慢慢做吧。。呵呵。。）
3.更新drvver: 9.1.3.18 (Window 2003)出现的提示，在更新后，系统会把Removable Storage设为自动并起来。（需要注意这一点）
4.bios补丁和工具下载点
http://driverdownloads.qlogic.com/QLogicDriverDownloads_UI/SearchByProduct.aspx?ProductCategory=39&Product=934&Os=85
5.更新windows2003 sp2 补丁。
在解决过程中使用过的命令和补丁：
1.omnicheck -patches 检测目前dp补丁版本。
2.omnisv -status|start|stop  查看开启关闭dp服务， 也可以使用-vesion来查看dp版本。
3.使用fcinfo 收集有关光纤通道HBA 端口的管理信息，用于查看带库驱动版本。（下面是windows x86版本

文件:
fcinfo_x86.rar
大小:
158KB
下载:
下载
）
4.devbra  -dev  查看带库控制台端，所连驱动器
5.utilns/get_info -detail 查看详细信息。
6.omnicellinfo -cell 查看客户端安装的代理。
7.omnidbcheck -extended 查看dp数据库的状态。
以上如有错误之处，请留言指出！谢谢！


本文来自ChinaUnix博客，如果查看原文请点：http://blog.chinaunix.net/u1/42727/showart_1888953.html