ＸＸ公司的时间管理培训资料

南卉

在我们谈具体的时间管理的方法与技巧之前，先要有必要分析一下自己使用时间的方式和状况。
　　3.2.1 分析自己使用时间的方式和状况
　　 大多数人不喜欢好好地了解自己，逃避现实比观察及解释我们的行为更容易。面对自己并客观地制定我们对时间的使用，需要巨大的勇气。而若你愿意花一个星期做这种功夫，将毫无疑问地发现，这是一种有益的经验。
　　 下面的练习将显示你以你的时间与生命真正去做的许多相关事项。在本项练习中列有一个你在一星期内花费时间的清单。这里要强调的这不是一个要你计算每一分钟的“时间难题”练习，而是要求你记录下一星期每隔半小时的所有活动。请记住：时间管理并没有什么高超的技巧，关键就在于持之以恒。
　　 接下来就请按部就班地完成如何进行时间使用清单的分析，之后，你会考虑到一些问题，寻找指引你更适当的运用你的时间的答案。
　　请先看表一和表二：
　　表一：时间使用清单表 时间统计
　　项目活动 每星期估计花费的时间（小时） 每星期实际花费的时间（小时） 上两项时间的差额（小时） 占每星期的总时间的百分比（%）

　　一、公务活动
　　1 上下班
　　2 开会
　　3 打电话
　　4 阅读文件、整理通信
　　5 帮助下属
　　6 接待宾客
　　7 向上级汇报
　　8 公务出差
　　9 拜访客户
　　10 其它工作上的活动
　　小计
　　二、个人活动
　　11 整理仪容
　　12 饮食
　　13 睡觉
　　小计
　　三、家庭活动
　　14 煮饭
　　15 洗熨衣服
　　16 打扫房屋
　　17 杂务与家事
　　18 卖杂物
　　19 其它的逛街活动
　　20 缴款
　　21 看孩子
　　22 宗教活动
　　23 家庭外出
　　24 家庭沟通
　　25 其它家庭活动
　　小计
　　四、休闲活动
　　26 听广播与音乐
　　27 看电视
　　28 休闲阅读
　　29 嗜好
　　30 观看比赛
　　31 运动
　　32 休闲旅游
　　33 聚会与社交
　　34 其它休闲活动
　　35 其它活动
　　小计

　　时间统计(小时)
　　表二：一星期时间日志与简略分析表时间 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 活动标号 时间小计
　
　7:00 1 上下班
　　7:30 2 开会
　　8:00 3 打电话
　　8:30 4 阅读文件、整理通信
　　9:00 5 帮助下属
　　9:30 6 接待宾客
　　10:00 7 向上级汇报
　　10:30 8 公务出差
　　11:00 9 拜访客户
　　11:30 10 其它工作上的活动
　　12:00 11 整理仪容
　　12:30 12 饮食
　　13:00 13 睡觉
　　13:30 14 煮饭
　　14:00 15 洗熨衣服
　　14:30 16 打扫房屋
　　15:00 17 杂务与家事
　　15:30 18 卖杂物
　　16:00 19 其它的逛街活动
　　16:30 20 缴款
　　17:00 21 看孩子
　　17:30 22 宗教活动
　　18:00 23 家庭外出
　　18:30 24 家庭沟通
　　19:00 25 其它家庭活动
　　19:30 26 听广播与音乐
　　20:00 27 看电视
　　20:30 28 休闲阅读
　　21:00 29 嗜好
　　21:30 30 观看比赛
　　22:00 31 运动
　　22:30 32 休闲旅游
　　23:00 33 聚会与社交
　　23:30 34 其它休闲活动
　　24:00 35 其它活动

南卉

实施步骤：
　　1、熟悉并准备一份“时间使用清单表”（如表一）。这份假设的清单是效率先生所作，效率先生，35岁，销售经理，有两个孩子，太太也是职业妇女，所以效率先生也分担了一些家务。
　　2、在表一中效率先生列出约30项每星期中的主要活动，并分成五或六类。希望你按表一的要求类似地列出公务活动、个人活动、家庭活动与休闲及其它活动等类30余项，但你的分类与活动可能与效率先生很不一样。
　　3、在列出在所有活动并予以分类后，将每一活动按顺序编号，如表一。
　　4、准备一份的“一星期日志与简略分析表”（如表二），将表一中的活动对应地列在表二中。
　　5、在下周一开始的时候，请注意随时携带你的表二，每半小时在表二的适当位置记上该活动的号码。例如效率先生星期一上午7点到7点半穿衣服去上班，他就把编号11记在星期一上午7点的空格里。
　　6、该星期结束时，表二的所有空格都应该有一个号码。现在统计每一项活动出现的次数。例如效率先生在时间表上第二项活动出现了15次，即表示他花了7个半小时在工作时打电话。因此效率先生要在打电话这一栏的“时间小计”中记上7.5。依上述方法填满表二，直到“时间小计”中都有一个数目字（可能是零）。
　　7、然后把表二中的“时间小计”填到表一的“每星期实际花费时间”上。
　　8、将“每星期估计花费时间”减“每星期实际花费时间”的余数填在表一的“上两项时间的差额”上。如果是负数，表示你花费在该活动上的时间多于你的估计；如果是正数，则正好相反。
　　9、为每项活动算出“占每星期总时间的百分比”，公式如下：
　　百分比（%）=（每星期实际花费时间÷168）×100
　　10、检查数目字。“每星期实际花费时间”的总计应该等于168，而“占每星期总时间的百分比”的总计应该是100%。若有些微差异，不必担心。本项练习的目的在于显示你的时间去处，而不是一项讲精确的练习。
　　11、再把每一类所有活动的数目字相加，并分门别类制成一表，可对你如何使用时间有更明显的印象。

南卉

效率先生的总结清单如表三：
　　表三 一星期时间总结表 时间统计
　　项目活动 每星期估计花费的时间（小时） 每星期实际花费的时间（小时） 上两项时间的差额（小时） 占每星期的总时间的百分比（%）
　　公务活动小时 45 50 -5 29.8%
　　个人活动小时 45 40 5 23.8%
　　家庭活动小时 32 46 -14 27.4%
　　休闲活动小时 40 27.5 12.5 16.4%
　　其它活动 6 4.5 1.5 2.6%
　　时间总计 168 168 0 100%
　　一旦你完成了时间使用清单，并对资料完成通晓，下一步就是应用这份信息，帮助你在未来把时间使用得更好。毫无疑问地，你真的会有一些惊讶，可能它们并不全让你愉快。
　　 现在，请你完成诚实地做到下列练习。拿出几张纸、你的时间使用清单以及你写下来的目标，详细考虑后，写出你对下列问题的答案：
　　1、我如何浪费我的时间？未来有何算途径可预防或减低时间的浪费？
　　2、我如何浪费别人的时间？我浪费了谁的时间？我应如何预防不使其发生？
　　3、哪些活动我现在可以减少、不予考虑或交给别人做？
　　4、别人如何浪费我的时间？未来有没有方法减少或排除其发生？如果有的话，是什么方法？
　　5、我做的哪些事既重要又紧急？
　　6、我做的哪些事对我的目标很重要？
　　7、我是否花费时间追求那些对我很重要的事？如果没有，原因何在？如果有，是哪些事？
　　 这些问题的答案应能提供许多使你将时间使用得更理想的构想。每6个月做一份一星期时间使用清单，也是极佳的构想，第二次做的时候就轻松多了。你知道如何做，就不会感到吃惊。在努力拟定计划与设定目标之后，你大概会发现你的时间管理技巧有了进展。
　　 新的坏习惯在根深蒂固之前，即可迅速暴露并加以排除。如同萨缪尔•约翰生所言：“习惯的束缚平常是感觉不出来的，等到发现时又已经变得难以破除了。”定期使用清单，使你有一个更好的机会打破那些束缚。

南卉

如何制定计划]
在我们对自己时间使用的方式和状况有了一个初步的了解后，就可以根据部门/个人的工作/生活目标来制订计划了。首先，让我们对计划的基础概念有一些认识：
　　3.2.1 计划的类型
　　 分类标准 类型
　　按广度分
　　战略性计划、作业性计划
　　按时间框架分
　　短期计划、长期计划
　　按明确性分
　　具体性计划、指导性计划
　　应用于组织，为之设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划成为战略计划；而规定目标如何实现的细节的计划称为作业计划。战略计划趋向于覆盖较久的时间间隔，通常以年为单位，涉及较宽的领域和不规定具体的目标；作业计划趋向于覆盖较短的时间间隔，如月度计划、周计划、日计划，主要偏重于实现的方法。
短期计划与长期计划
　　 短期是指一年以内的期间；长期一般超过5年以上；而中期界于两者之间。
具体计划与指导性计划
　　 具体的计划具有明确规定的目标，不存在容易引起误解的问题；指导性计划只规定一些一般的方针，指出重点而不限定在特定的行动方案上。例如一个增加利润的具体计划，可能具体规定在未来6个月中，成本要降低4%，销售额增加6%；而指导性计划也许只提出未来6个月使利润增加5%—10%。显然，指导性计划具有内在的灵活性，具体计划则更具有明确性。
　　 刚才我们已经介绍了如何确定目标，实际上目标是计划的基础，确定了方向，怎么走就清楚多了。

南卉

3.2.2 注意事项
　　1、事先的了解：
　　 1 、所在部门的业务定位
　　 2 、所在岗位的业务定位
　　 3 、上级主管的业务目标
　　 4 、上级主管对你的期望和要求
　　 5 、与其它相关岗位的业务接口关系
　　2、遵循5W2H原则
　　 Why: 为什么要做这项任务，对工作目标是否有支持
　　 What： 任务的内容和达成的目标
　　 When： 在什么时间段进行
　　 Where： 任务发生的地点
　　 Who： 哪些人员参加此任务，由谁负责
　　 How to： 用什么方法进行
　　 How much：需要多少成本
　　3、设置控制点（milestone）
　　 1、在目标或任务中设置阶段性的里程碑，通过检查，可以及时发现问题，对自己难以解决的，还可以获得同事或领导的支持。比方说，我们计划在3天之内给六层楼的地面刷上油漆，那么第一天就要设立控制点，如果不能刷完2层，显然后面就要利用增加人手、提高效率等方式，才能保证任务最后的如期完成。
　　 2、坚持工作周记和工作日记，对计划的执行情况进行总结，发现和纠正各种偏差，同时对计划进行调整和滚动。另外，还可以对前期的工作时间分配进行分析，不断改进时间管理。

南卉

　3.2.3 利用计划工具
　　3.2.3.1 计划管理－－WBS
　　1、定义
　　WBS（工作任务分解）是创造出产品所必须进行的全部活动的清单，它是PERT、GANTT分层计划以及预算和人员分配的基础。
　　2、WBS基本构架
　　阶段、步骤、任务、活动
　　3、衡量标准
　　v 是否全部分解完毕
　　v WBS分解的所有活动是否全部定义了项目的工作
　　v 所分解的活动是否可行
　　v 是否包含临时的里程碑和监控点
　　v WBS的分解结构是否合适
　　v 分解后的活动在逻辑上是否能形成一个大的活动
　　v 是否集成了所有的关键因素
　　v 逻辑上是否合理、清楚和简单
　　3.2 计划管理－－PERT
　　1、定义
　　PERT（网络计划评审技术）是以网络图的形式制定计划，求得计划的最优方案，并据以组织和控制开发进程，达到预定目标的一种科学管理方法。
　　具体来讲，网络计划评审技术是：首先，用网络图来表达一项开发计划中各工作（阶段、模块等）的先后顺序和相互关系；然后，通过计算找出计划中关键工序和关键路线；第三，通过不断改善网络计划，选择最优方案并付诸实施，最后，在计划执行过程中进行有效的控制和监督，保证合理地使用人、财、物，按预定目标完成任务。
　　2、计划要素
　　（1）PERT主要反映任务的时间、资源、配合、控制等。
　　（2）WBS主要反映任务的层次。
　　建议：
　　（1）先画WBS,标明milestone（里程碑）时间及deadtime（截止时间）
　　（2）标明任务间关系
　　（3）再画PERT
　　2、计划要素
　　步骤一：先画图
　　首先不必注重美观，主要弄清楚任务之间的相互关系。
　　步骤二：估计时间
　　v 工序时间=(a+4b+c)/6
　　（a：最乐观时间；b：期待时间；c：最悲观时间）
　　v 倒推法：一般确定结束时间，再逐步推出各部分需要时间。
　　v 留有余地、应付突发任务
　　步骤三：确定关键路径
　　1、时间上的关键路径
　　绘制完网络图，可以很容易算出整个计划的所需时间。同时，可以将整个开发计划分解成若干个开发流水线（路线、路径），每一条流水线都可以算出一个总持续时间，其中时间最长的一条路径TMAX，我们称为关键路径。
　　2、技术上的关键路径
　　某项任务采用的技术为关键技术，它的完成决定整个任务的完成时间，则该任务所在的路径为技术上的关键路径。
　　3、关键路径是可以变化的
　　3.2 计划管理－－PERT
　　1、定义
　　PERT（网络计划评审技术）是以网络图的形式制定计划，求得计划的最优方案，并据以组织和控制开发进程，达到预定目标的一种科学管理方法。
　　具体来讲，网络计划评审技术是：首先，用网络图来表达一项开发计划中各工作（阶段、模块等）的先后顺序和相互关系；然后，通过计算找出计划中关键工序和关键路线；第三，通过不断改善网络计划，选择最优方案并付诸实施，最后，在计划执行过程中进行有效的控制和监督，保证合理地使用人、财、物，按预定目标完成任务。
　　2、计划要素
　　（1）PERT主要反映任务的时间、资源、配合、控制等。
　　（2）WBS主要反映任务的层次。
　　建议：
　　（1）先画WBS,标明milestone（里程碑）时间及deadtime（截止时间）
　　（2）标明任务间关系
　　（3）再画PERT
　　2、计划要素
　　步骤一：先画图
　　首先不必注重美观，主要弄清楚任务之间的相互关系。
　　步骤二：估计时间
　　v 工序时间=(a+4b+c)/6
　　（a：最乐观时间；b：期待时间；c：最悲观时间）
　　v 倒推法：一般确定结束时间，再逐步推出各部分需要时间。
　　v 留有余地、应付突发任务
　　步骤三：确定关键路径
　　1、时间上的关键路径
　　绘制完网络图，可以很容易算出整个计划的所需时间。同时，可以将整个开发计划分解成若干个开发流水线（路线、路径），每一条流水线都可以算出一个总持续时间，其中时间最长的一条路径TMAX，我们称为关键路径。
　　2、技术上的关键路径
　　某项任务采用的技术为关键技术，它的完成决定整个任务的完成时间，则该任务所在的路径为技术上的关键路径。
　　3、关键路径是可以变化的

南卉

不要让别人浪费你的时间
3.3 不要让别人浪费你的时间
　　 办公室的打扰无可避免，电话、来访、邮件等等，甚至有不少人对打扰提出了抱怨，同时也有无奈。
　　 对待打扰的方法有很多，有全面出击来对付，也有消极地对应付，更有甚者是视而不见。全面出击的人终会变得疲劳不堪，消极应付和视而不见的人终究会错失良机或是贻误大事……
　　 那么究竟怎样做才是我们的可取之道呢？——我们的策略是将被打扰的时间缩短，将其负面影响减至最少 。
　　3.3.1 打电话的艺术
　　1、事先的约定与准备
　　 打电话约定时间和约定要求并不是什么新奇的概念，通过约定可以避免你在需要安静工作的时候被不断打扰、或是占线、或是接不到电话，更主要是避免电话中需要某些资料却无法提供，从而造成时间的浪费。
　　2、保持简短而明确的开场白
　　 平时我们在打电话为了联络感情的需要，在开场白中经常会有一些寒喧，除了拜访客户、问候长辈等情况，比如“你最近很忙啊，在哪里发财啊”、“您身体还好吧、吃饭还行吧？”等，然而在办公室场合就应该少有寒喧，尽量从工作角度出发，使用简短而明确的开场白。
　　 假如你正在将电话打给某人，不妨开门见山：“你好，我是XXX，我给你打电话是因为……”或“你好，我是XXX，有这样一件事需要……”等等；如果是某人打电话给你，你可以说“接到你的电话真高兴，有什么事需要帮忙吗？”或“你打电话来我真高兴，能为你做点什么吗？”或“好久没有收到你的消息了，请问有什么事需要帮忙吗？”等等。
　　3、控制通话时间、保持通话主题
　　 在我们打电话的时候，要注意做好适当的记录，以免挂下电话后忘记某些信息，又不得不重新联系一次。另一个需要注意的就是：控制好打电话的时间并保持通话的主题。我们有许多人喜欢拿起电话就开始喋喋不休，而且经常是缺乏主题。在这种情况下，你不妨直言：“你现在需要我们解决的问题是什么呢？”、“你的重点是什么？”、“你看我们今天的沟通/讨论是不是这到这里呢？”
　　 虽然一次电话省下的时间可能只有2~3分钟，但按照你每天接10个电话来算，每个月你就可以省下7~10个小时，一年就是就84~120个小时，这可是一段不少的时间呀！
　　4、过滤电话
　　 你一定经常遇到一些不想接的电话，这个时候你就需要“过滤电话”了。首先解释你现在不能接电话的原因，如马上要出门了、要去开会了、正在与主管或其它同事商宜工作了等等，但是在拒绝的时候一定要注意有礼貌，并约定回电或是对方再次来电的时间，在保证自己时间的前提下，同时不要给对象留下不良印象。
　　3.3.1 当你被打断时
　　 在前面的“时间管理的误区”中，我们曾经提到了如何接受请托，但是在我们被各种情况所打断时，应该如何处理呢？
　　1、来自上司的打断
　　 来自上司的打扰最难控制，尤其是当你正在全心尽力地处理一项紧急而重要的事情时。不过，如果你就是一名上司，你还是应该首先想想，你是不是也会对下属这样呢？
　　 以下是如何处理类似问题的一个实际例子和妙招：
　　 有一位职员，每当他应召支见上司时，他手上总是带着一件仍待完成的工作：编写一份报告、检查报告草案、或者阅读必要的资料等，一来可以利用在一旁等待上司打电话或是其他事务处理的时间，二来可以提醒上司自己的工作也是很忙的，希望可以尽快结束对话或事情的安排，三来还可以让主管对他的工作态度留下深刻的印象。
　　2、来自下属的打断
　　 你不妨想想以下有关解决下属打扰上司的各项问题：
　　（1）你是否曾经训练你的助理，将他人可能的打扰含集中起来，然后每天或每星期一次地向你汇报？
　　（2）你是不是尽可能地把集体例会列为每日/周工作的一部分？
　　（3）你是不是每天都会保留一段固定的时间，供下属向你提出问题，同时在一旦发觉某些工作日程发生改变时，会告诉对方何时见面较合适？
　　（4）你是不是曾经鼓励下属以便条/邮件方式提出问题，而不必亲自上门打扰你的工作？
　　（5）你是不是立即向下属回话，使他们不至于认为他们必须经常打扰你，才能立刻获得回应？
　　3、来自同事的打扰
　　 在上司打扰的时候，你只能无奈地加以接受；而下属在打扰你的时候，你可以将他的打扰方式加以定型化。可是，要处理同事或同级人员的打扰，恐怕必须多花一点心思才行。以下是你应该牢记的一些要点：
　　（1）双方应事先达成共识。你应该力求对他们的要求保持热心、同情以及随时愿意加以协助的态度，可是，你更应该让他们知道这么做往往会影响到你的工作效率。
　　（2）不要随意打扰对方。你可以从容地、预先地与同事联系你的要求、时间等，只有如此，你才有可能获得相同的回报。
　　（3）想想为什么你的中断情形无法受控：你不喜欢得罪他人？你喜欢参与每一件事？别人经常来询问你的意见，使你觉得自己很重要？你不善于结束他人的来访？你让别人习惯于经常咨询你的意见？你就是喜欢不断地和他人交谈？
　　 如果你让这些现象一直持续下去，你最后终究会一事无成。

南卉

§3.4 省时之道
　　 有时我们经常会听到这样的说词：“等我有空再做”。这句话通常表示“等手上没什么重要的事情时再做”。但事实上，没有所谓“空”的时间。你可能有休闲时间，却没有“空”的时间。在休闲的时候，你也许会躺在游泳池边尽情玩乐，但这绝不是“空”的时间。你的每一分钟都很值钱。
　　 凡在事业上有所成就的人，都有一个成功的诀窍：变“闲暇”为“不闲”，也就是不偷清闲，不贪逸趣。爱因斯坦曾组织过享有盛名的“奥林比亚克科学院”，利用晚上休息的时间聚会，与会者总是手捧茶杯，边饮茶，边议论，后来相继问世的许多科学创见，有不少产生于饮茶之余。实际上，有我们的生活和工作中，有不少时间是零碎的，还有一些时间是用来等待的，浪费的时间可以用数以万计来说明是并不过分的。所以，除了能够认识到时间管理的误区和掌握一些基本的技巧外，我们还要向大家推荐一些省时之道。
　　3.4.1 等待的时候做什么
　　 在一天的活动时间里，你可能常常不管如何精密规划的情况下，还是必须等待。乍看之下，这些时间可能永远无法追回；当你忙得不可开交而又必须等待的时候，你的失望只会增加而不会减少。以下是如何利用无奈或无聊时间的些建议。
　　 去看医生时带一本书，这样你就不必看他们的杂志或其它无益的东西。一位参加某个研讨会的公共关系主管告诉与会学员，他在电话旁边放了一叠阅读资料，每次在等对方接电话时便可以翻阅。一位必须在机场花很多时间的业务员说：“每次在下飞机去领行李的路上，我就停下来打公共电话，等我打完电话时，行李也已经出来了。只要能够利用，任何时间都不要浪费。”
　　 不管在什么地方，齐格每次在排队等候时，他总会尽量带一些东西去看。美国人琳达自己开了一家顾问公司，一年约受理130个案子，她每年旅行各地，有很多时间是在飞机上度过的。琳达相信和客户维持良好的关系是很重要的，所以她常利用在飞机上的时间写短笺给他们。她说：“我已经无法自拨了，这样做让我非常愉快。”一次，一位同机的旅客在等候提取行李的时和她攀谈，他说：“我在飞机上注意到你，在2小时48分钟里，你一直在写短笺，我敢说你的老板一定以你为荣。”琳达回答：“我就是老板。”
　　 不管你多么有效率，总是有人让你等待：你可能错过公车、地铁、飞机，碰上出其不意的中途休息；你也许已经尽可能地小心计划每一件事，但是你可能意外地被困在机场。许多高成就者在这种情况下所做的事情是：
　　带本书看；写点东西；修改报告；检查语音邮件；打电话；用录音机口述信件等。
　　3.4.2 逆势操作
　　 什么是逆势操作？在华尔街，逆势操作者就是当多数人都在买股票时卖股票，而大多数人都在卖股票时买股票的人；如果每个人都在观望，逆势操作者则疯狂地大买大卖。1980年，美国人肯•库珀写了一本书名相当吸引人的书：《一直左转》。这本书的要旨是：“远离高峰时刻，避免一窝蜂。”
　　将逆势操作运用在时间管理上，就意味着当别人没有在做某件事的时候，你就去做，这样可以省下许多等待的时间。
　　 逆势操作者会在没有人排队的时候去兑现支票、采购，所以他们不会在周五下午去兑现支票，也不会在周五晚上进超市，而会选在晚上11点或早上6、7点逛逛24小时开放的超市。
　　 逆势操作者退房的时间与其他人不同，他们会选择旅馆自动退房的方式：如果你可以在人潮多起来之前就退房，你就不应该在早上9点、10点时去排长龙。
　　 在办公室里，逆势操作者会在中午大多数职员外出午餐时，使用传真或复印机。
　　 逆势操作者会在人潮涌入餐厅前或人潮散去后去吃饭，等等。
　　3.4.3 追求互赖模式
　　 假设有人向你挑战比试腕力，时间限定在60秒内，比赛规则是扳倒对方次数越多者便是赢家，而旁观的另一人愿意提供赢家一角钱。双方各就各位后，一场激战即将展开。
　　1 为了说明的方便，请你假设一开始那人便把你扳倒，但是他并不停在那儿，反而立即放松施加的压力，让你把他扳倒，接着他迅速反应，将你再度扳倒，而你基于以往的习惯全力抗拒。
　　 这时候你心中只有一个念头：“我要赢！”你的肌肉紧张、全神贯注以至于眉头紧锁，但就在僵持不下的当儿，你和那人脑中突然灵光一闪，发现一个事实：你们现在已各赢了1角钱！倘若你让他赢一回、接着他让你赢一回、不断相互扳倒，那么60秒结束，双方都赢了超过1角钱……于是，你们两个同心协力，不断地进行你扳倒他、他扳倒你的动作，来回反复地互相扳倒对方的手臂。在60秒结束的那一刻，你们各赚了3块钱，改写了只有一人能获得1角钱的局面。
　　 双赢的精髓便是：人与人之间存在着合作的潜力，合作将能取得远大于个人凭一已之力创造的成就。
　　 大多数人习惯以输或赢来判断自己的处境，“赢”便是代表其他所有人都得输，运动场上非赢即输的角逐、学习成绩的分布曲线在灌输我们“少便是好”的思维，于是我们便通过这副非赢即输的眼镜看人生，倘若没能唤醒内在的知觉，只为了争1角钱，一辈子拼个你死我活，却从来不曾想过合作的手段，能为彼此赚更多钱。“赢”的真正意义是实现目标，所以若用合作代替竞争，便能在有效的时间或较短的时间里达成更多的目标、甚至有意想不到的收获。

南卉

结 束 语
　　好了，我们的教学内容到这里就结束了。希望通过这次教学，能够帮助各位对时间管理的概念、误区和原则有一些基本而清楚的认识，同时还能够在生活与工作中灵活地运用时间管理的方法和技巧。
　　最后，我们希望您能通过一点一滴的改进与积累，寻求合适的支点位置，不断地扩大组织和个人的力量，促使生活品质和工作品质的改善，祝大家都有一个有意义、充满快乐的人生！

aazzaacn

印象深刻的一课。
不过心里有些打鼓：忙的时候记得起来这些吗？
                  有没必要把自己变成工作机器？