聘！！！ITIL流程运营

beckwellhe

我是猎头，现正我某国内知名互联网公司急聘！！！！

ITIL流程运营（1）
职位描述:
1.负责事件、变更、问题流程之一的推广和运营;
2.对各流程事务请求进行核审，确保请求信息完备，合规；
3. 组织和主持流程相关会议，监督，协调流程日常运行，及时发现和解决问题；
4. 负责流程运营质量，定期制定流程运营报表，并分析流程的有效性和效率，提出改进流程的建议；
6.与其他流程经理的沟通交流，确保与各个相关流程的有效合作

职位要求:
1、本科及以上学历，计算机或相关专业；
2、IT管理 / ITIL咨询相关行业2年以上工作经验，熟悉相关领域（系统、网络、数据库、安全等）主流技术；
3、熟悉ITIL理论，有流程的设计、推广、运营经验；
4、有客户服务意识及出色的沟通协调能力；
5、熟悉至少一种流程工具平台；
6、有大型互联网企业相关工作经验及持ITIL相关认证者尤佳


工作地点：杭州
联系人：和先生
EMAIL:hexilong2643@163.com
QQ：150657113