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[RAID与磁盘阵列] 求助: EMC CX300 “agent not running”问题 [复制链接]

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发表于 2010-06-18 09:05 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 hastixy 于 2010-06-28 10:05 编辑

一台EMC CX300存储, 日常巡检的时候发现报了个错:“no event can be retrieved. agent not running”,SPA的状态时正常的, SPB的状态为“Unmanaged”。我怀疑是SPB上面的SP Agent hang住了,但是我应该如何重新启动SP Agent呢?谢谢各位!

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发表于 2010-06-18 20:22 |只看该作者
SP Agent?
还有这说法?

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发表于 2010-06-21 15:45 |只看该作者
你用spb的ip登录,应该可以登录
因为你spb下边的lun没有切走,spb应该没有坏掉

另,spcollect信息,看看

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发表于 2010-06-22 11:09 |只看该作者
重启那个sp  可能有用,记得先确认Lun都有冗余路径

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发表于 2010-06-22 11:28 |只看该作者
lun没有切过来

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发表于 2010-06-22 11:37 |只看该作者
楼主问题如何了啊

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发表于 2010-06-22 14:37 |只看该作者
简单描述下解决方法:
首先登录到SPB的WINDOWS里面(里面可能是WINDOWS NT)
在NT的服务里面找到K10Governor这个服务
停止之后在运行,就OK了。

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发表于 2010-06-23 10:13 |只看该作者
回复 7# anddv


    问个弱弱的问题, 我如何登陆到这个windows界面呢? 我用串口拨上去以后发现是和IE一样的界面。。。。。。

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发表于 2010-06-23 10:24 |只看该作者
昨天做了些操作, 首先,在工程师模式里面使用reboot选项重启SP没有成功,
在reboot之前,我把SPB上的lun手动切换到了SPA上了,最后打算把他们切回SPB,但是发现切不回去了,还是提示agent not running。 郁闷了。。。。。
reboot不成功的报错,一会儿发上来

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发表于 2010-06-23 13:27 |只看该作者
我看你还是算了,别折腾了。让工程师做吧(这个是需要软件的)
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