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如果PC采购我说了算-第三期---如何减少企业运维成本? [复制链接]

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15-16赛季CBA联赛之福建
日期:2016-06-22 16:22:002015年亚洲杯之中国
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日期:2014-08-27 10:49:43辰龙
日期:2014-08-21 10:47:58
发表于 2010-10-09 16:39 |显示全部楼层
活动背景:    
欢迎参与如果PC采购我说了算-第三期的活动!本活动共有五期,此为第三期!

    随着电脑硬件更新速度的日新月异,商用和家用PC的产品也是推陈出新。企业在商用PC的采购方面也意味着面临更多的难题,采购一款成功的商用电脑必须要从多方面分析。比如在硬件性能、采购成本、硬件维护、平台平滑升级和后期使用成本,来综合考虑这些问题,所以采购一款成功的商用电脑并非易事。

    如果一家大型企业需要采购上千台商用电脑,作为一家企业的IT经理如何采购商用PC,才能尽可能的减少企业的采购成本和后期的运维成本?面对企业内部不同的职能部门,作为IT经理的您怎么样才能用有限的资金,来尽可能的满足不同部门的需求?

期待你的参与,来为企业商用PC采购出谋划策!同时,也欢迎大家提出对于企业商用PC采购的疑问或困难,在后期的环节中将会有专业技术编辑为大家讲述“企业PC采购必须知道的那些事……”

作为IT专业人员,您是如何看待这个问题的,欢迎发表您的高见,更有精美礼品相送!

   
活动时间:10月8日-31日


活动奖励:精彩回复10名,价值60元的SanDisk Cruzer CZ50 4GB U盘-白色限量版一个。
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精彩回帖标准:围绕主题,观点明确,表述清晰。

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发表于 2010-10-09 16:48 |显示全部楼层
本帖最后由 deadwind 于 2010-10-09 22:22 编辑

如果一家大型企业需要采购上千台商用电脑,作为一家企业的IT经理如何采购商用PC,才能尽可能的减少企业的采购成本和后期的运维成本?面对企业内部不同的职能部门,作为IT经理的您怎么样才能用有限的资金,来尽可能的满足不同部门的需求?


虽然看上去商用PC没法和服务器/存储选型那么多综合考虑,但你要认为PC可以随便买那就没这么简单了,尤其对于大型企业来说,采购成千上万台的PC考虑到售后服务和后期维护及生命周期管理等等诸多问题,你就会发现这并非简单的事情。个人以为,采购商业PC要考虑以下多个方面,将有助于降低采购成本及后期维护成本,而且还尽可能满足不同部门需求。

1. 一定要选择PC大品牌
并非因为崇拜品牌的力量,纯考虑性价比,兼容组装PC一般好过品牌PC,但兼容PC的售后远没法同品牌PC的售后可比,从IT运维的角度首先必须考虑选用品牌PC。

2. 了解使用部门的实际需求
这其实是最重要的一点,注意IT在非IT企业里其实是服务型部门,要始终关注的是用户的需求是什么。PC从架构上来看相对比较简单,且技术主要由intel/AMD等芯片厂商和微软等OS厂商掌控着,实际上现在PC的同质化是非常严重的,但不要以为PC就没多大差别。尤其大品牌PC厂商在他们的PC产品线上可以看出PC也会根据功能偏向做出很多个不同市场定位的产品系列,而这个源头其实来源于不同用户的不同需求,所以了解需求最重要,比如财务部门需要使用传统的并口针式打印机,在这个并口已经淘汰出主流PC接口的时代,你必须考虑找到这样有并口的商业PC;再有研发部门需要使用AutoCAD、PRO/E等设计软件的时候,你还得考虑是否用XEON图形工作站(带专业图形卡)还是带有较强普通显卡的商业PC;有安全需求的部门,还可以了解下有没有取消USB等接口或带有硬件加密功能的商业PC,等等。

3. 一般常用办公的商业PC选择时的成本考虑点
除了这些有特殊要求的使用部门需求外,其实大部分的需求都是相同的,不外乎就是office处理,这个在大型企业里超过80%,如果这个最大部分的需求控制好成本,那么对总体采购成本的节省是有很大好处的,比如有些细节可以考虑到:(1)、普通办公室用户并不需要独立显卡、网卡,那么选择主板集成显卡、网卡的型号便宜好多;(2)、普通办公室用户也不需要1000M的网卡,100M够用了;(3)、CPU一般不用超过2GHz内存一般1Gb足够用了;(4)、硬盘买市场上最小容量的都足够了;(5)、尽可能考虑小尺寸机箱这样小型的PC,电费都可以节省很多;等等。

4. 购买前严谨的兼容性测试
根据需求选定了品牌和型号之后,还要做严谨的测试,虽然PC兼容性很强,但有时还是会有兼容性问题,通常要根据企业使用的常用软件多做下测试以确保软硬件兼容性无问题。

5. 采购策略
(1)、招标的方式;
(2)、至少选择两家品牌的商业PC产品以达到制衡;
(3)、不要选择过多型号以方便利旧;
(4)、注重对后期保修维护的要求等等。

6. 过保后的PC维护、利旧
(1)、原厂保修过保后但尚达不到淘汰要求的可以考虑找专业IT维保商负责,比原厂维保更节省成本;
(2)、前面提到采购不要选择过多型号也是方便损坏报废PC的配件还可以大量利用以利旧;
(3)、随着桌面虚拟化的逐渐盛行,考虑将淘汰PC作为ThinClient(尽管其实是ThickClient)是一个更好的利旧,这也要求采购选型时尽量考虑耗电量小的PC

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发表于 2010-10-09 17:20 |显示全部楼层
本帖最后由 surpass_li 于 2010-10-09 17:23 编辑

我也占个位

如何采购商用PC,才能尽可能的减少企业的采购成本和后期的运维成本

1.采购大品牌的商用PC产品。
2.选取售后完善的商用PC厂家。
3.采购前要进行严格的测试。

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发表于 2010-10-09 17:55 |显示全部楼层
本帖最后由 rain_fish 于 2010-10-09 20:24 编辑

如何减少企业运维成本?
第一 把有限的资源最大利用化,比如在我们公司,一个项目组成员共用一两个linux服务器,大家的程序开发和测试在一套环境下,
既可以节省资源,同时由于大家的环境一样,出现问题比较少。
第二 号召大家养成节约的习惯,比如开展大家集思广益如何节约成本的活动,如果有员工提出好的点子,节约了公司成本,则给予一定的奖励等办法。
同时规定一些日常节约的办法,比如下班切断电源,关闭灯等小细节的提示。
第三 规范工作流程,把不必要的工作切除掉,提高运维成员的技术能力。
第四 推广无纸化办公
第五 使用先进的技术,比如日益成熟的虚拟化技术,把不常用的资源整合起来.

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发表于 2010-10-10 13:37 |显示全部楼层
顾名思义,"商用电脑"当然是指在商业领域应用的计算机。至于如何选购适合自身企业单位需求的商用电脑,看似简单,实则不然。
  商用电脑从购买到最后淘汰,整个运行期间发生的成本,除了采购设备时发生的一次性投入外,还包括日常耗电、日常管理和维护、系统升级等有形的支出,还应包括因为系统宕机、数据丢失等无形的损失。这些因素通盘考虑,才能得出正确的结论。
综合起来,商用电脑的选购需要从以下三个方面考虑:
  第一是产品性能,基于电脑产品自身设计和配置带来的综合性能,包括稳定性、安全性、可管理性以及适用性;
  第二是服务层面,指的是厂商提供服务是否专业性和及时性;
  第三是投资回报,基于采购价格和日常运行成本进行评估投资价值评估。
  第一.产品性能
  1.稳定性
  稳定性是选购商用电脑的第一要素。电脑的稳定性主要表现在两个方面:一是硬件之间相互兼容性,二是硬件与软件之间的兼容性。随着操作系统的不断完善,硬件和软件之间兼容性已经相当成熟。那硬件之间的兼容性,已经成为稳定性的关键所在。
然而对于稳定性如何判定?因为稳定型并不像CPU、内存和用盘容量那样有明确的指标。所以一般用户很难做出选择。但是也并非无路可寻。比较简单的方法就是选择口碑比较好的品牌。大的品牌在产品上市前经过周密完善的测试,为系统的稳定性提供可靠保障。
  2.安全性
  如今,商用电脑已经充分暴露在各种可能出现的威胁之下,木马入侵、病毒传染、系统崩溃、关键数据丢失等等问题随时可能出现。这对于企业还是政府单位都是一场灾难。
数据作为企业单位的一项重要资产已经日益受到重视,保障信息的安全性、完整性和保密性成为优秀商用电脑必备的品质。
  3.可管理性
可管理性是商用电脑用户普遍考虑的问题,也是厂商重点关注的问题。
  4.适用性
电脑的应用和日常的工作联系越来越紧密,很多的行业有特殊性,所以能否针对行业用户应用特点提供针对性的解决方案,也是需要考虑的一个因素。
  第二. 服务
  无论如何强调售后技术支持和服务的重要性都不会过分。尤其是对于中小企业来说,自身的技术力量薄弱,很大程度上依赖厂商提供的技术支持与服务。
  能否对于用户出现的问题做出快速有效的响应,是衡量服务水准的一个重要标准。在国内电脑领域,无论是服务的专业性、可获取性来讲,服务做的最好的当属联想了。完善而有效的产品售后服务和技术支持体系,为企业用户以及个人用户提供上门服务,包括硬件故障恢复,备件提供和技术支持。完善的售后服务和完美的产品品质相得益彰,为商用用户提供了最佳的选择。
  第三. 投资回报
  在电脑系统运行期间发生的成本,包括直接成本和隐性成本两部分。直接成本主要包括系统管理和维护成本、日常发生的电费等成本。隐性成本,就是因为系统故障耽误正常工作、耽搁业务进度、延误交付时间等造成的无形损失,如果购买不当,使用期间发生的隐性成本也许远超过电脑本身的购买成本。
  日常管理维护成本、隐性成本和前述的产品的稳定性和安全性、厂商的服务水准密切相关,不再多谈。
    如今单纯的技术因素,比如CPU主频、内存大小、硬盘转速等等已经不再是商用电脑的瓶颈了,取而代之的是商用PC自身的设计理念给客户带来的独特应用价值和体验。
  还是那句老话:适合的才是最好的。不过如何认清自身的需求和详细的比较鉴别仍然需要认真对待。

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15-16赛季CBA联赛之北控
日期:2022-03-04 22:35:50
发表于 2010-10-10 15:58 |显示全部楼层
IT运维成本高昂之痛

IT运维管理是指为保障IT系统与业务正常、安全、有效运行而采取的管理活动,包括IT运行管理和IT维护管理。IT运维成本管理,即IT系统运行和维护的成本管理。

IT运维成本产生于哪些方面?一个企业的IT系统是由三部分组成:第一部分是企业的服务器和个人电脑等;第二部是网络设备如交换机、Hub等;第三部分是企业业务应用系统,比如ERP系统、HR和CRM系统等。按照对IT运维的范围定义,所包含的主要内容可归纳为如下7个方面:桌面系统维护、网络系统维护、网络安全系统维护、服务器维护、软件系统维护、机房环境维护、IT固定资产管理服务。

有观点认为,IT运维成本是企业管理最薄弱的一个环节。原因是我们对IT运维成本分析时,发现由于前几年的IT新设备和系统增长很快,IT运维成本不但已经居高不下,而且逐年增加的趋势也非常明显。通过对运维成本的本质分析,我们发现许多企业至今在运维成本方面缺乏统一标准:一方面是运维成本紧张,系统维护不到位的现象;另一方面又存在着对运维成本控制不力,乱用和占用严重的现象。

为什么降低IT运维成本这么困难?

一直以来,很多企业忽视了IT系统建设完成以后的运行维护,殊不知,缺乏规范和低效的IT运维体系就是一个吃成本的“超级大老虎”。

(1)高昂的来电响应式运维成本

在运维过程中,只有当故障已经发生并已造成影响时才能发现和着手处理。这种被动的、孤立的、分散的救火式运维管理模式,不但使IT运维人员终日忙碌,也使运维服务质量很难提高,导致运维人员和业务部门的满意度都不高。

传统的故障来电响应式的IT运维模式不但成本高、响应模式被动,而且局限性已显露无余,往往只能做到“头痛治头、脚痛治脚”的分割式管理。在资金充足的情况下,许多救火式的成本浪费会被隐藏起来。但当经济不景气时,问题就会无处藏身,救火式的被动运维往往是成本高居不下的根本原因。

(2)缺乏规范化运维流程,导致运维成本控制不力

在运维流程上,很多企业没有明确的事件升级标准,即满足怎样的条件后,事件必须从一线转到二线支持工程师,再转到资深工程师处理;没有事件的限级标准,没有建立优先级和解决时限的标准,不能保证事件解决的实效性和资源的有效利用;事件产生后没有明确而唯一的责任人,从而缺乏对事件监控和跟踪机制。这些都使事件/服务请求处理过程中没有形成严格的闭环管理,也没有建立明确的重大或紧急事件处理流程,从而不能保证在事件发生后及时处理,造成许多隐性的流程处理成本。

(3)缺乏明确的运维成本标准,乱占乱用现象严重

业务部门经常会提出一些导致运维成本增加的要求,比如硬件升级、软件维护与培训等。CIO在面对这些内部需求时往往是承担着支出责任,而高层认为谁支出谁负责,这样非IT的业务部门没有为IT运维产生的成本买单,而是由IT部门实际承担了来自业务需求的IT成本。随着IT与业务的不断融合,由于IT成本核算错位,所有的支出均计入IT部门。当经济不景气时,却不但不增加IT运维成本,反而还希望压缩IT编制和预算,就加剧了IT需求和IT运维成本之间的矛盾,乱占乱用现象就更严重了。

(4)缺乏运维成本核算工具,无法真实核算成本

因为缺乏合适的运维成本核算工具,常常造成IT运维成本核算失真。当只看表面进行IT运维成本削减时,会让正常的IT运维处于严重受损状态。因此,如何简单但高效IT运维成本核算,以便更好地满足业务需求,已经成为在经济不景气时IT运维的一个重大挑战。

引入ITIL规范化运维,提高效率节省成本

我们可以看到当要在IT运维上节省成本,重点是要从救火式IT运维转向以提升效率为主的规范化运维上。这时除了技术的保障以外,制度化的保障也很重要。ITIL就是一种好的方法。因此,引入ITIL规范化运维,是提高效率节省成本的立足点。

(1)建立ITIL运维规范化,减少运维随意性的浪费

随着企业IT系统涉及的设备种类越来越繁多、管理地域越来越分散,很多企业的IT服务水平远远跟不上企业规模的扩大。例如,IT部门对于日常运维没有相应的负责人,经常出现用户报故障和问题长时间没有回复。解决上述问题,企业首先需要建立基于标准化的IT运维管理流程。因此,建立标准化、系统化、流程化的 IT运维体系,是企业获得快速响应业务的IT运维的第一步。

ITIL(IT基础架构库)一直被企业视为建立IT服务管理流程的圭臬。实施ITIL一方面使IT部门从单一的技术向为企业业务发展提供服务的观念转换,使IT部门和业务部门通过直观易懂的IT服务进行沟通,帮助IT部门的相关人员建立起服务意识;另一方面,ITIL还帮助企业利用最佳实践为IT部门从人员、流程和技术三方面上提供整体规划建议,为企业提高IT运维管理的效率和降低成本起到关键作用。

(2)设立IT运维服务台,节省处理过程成本

设立IT运维服务台是为了确定运维等级和引入优先处理原则,这也是ITIL的核心流程之一。服务台主要承担:运行值班、故障监控、接受请求、工单派发及问 题解决过程中的监测等工作内容。服务台就像是传统产业生产车间的调度,它要进行不断的匹配操作和必要的调研和诊断。例如发生任何一个突发运维事件时,服务 台会先检查是不是一个常见事件。如果是就可以由服务台直接解决;如果不是,是否有一些类似的问题已经存在。如果有,则将问题加入该问题库,并提供相应的解 决办法;如果没有,则要确认是否建立一个新的问题,并去寻找该问题的根源所在。这时解决问题就不会停留在服务台本身,而是需要二线或三线的支持。之后,由 服务台关闭突发事件,并进行跟踪和记录。

因此,运维人员分为一线、二线和三线支持。服务台人员作为第一级问题处理人员,主要解决常规的救火式运维问题。二线的技术专家通过巡检方式检查系统,在一 线问题解决不能完成的情况下,二线技术专家将迅速开始问题解决过程,必要时将会到达现场解决。三线技术专家来自产品供应商,在系统故障发生时通过三线专家 的介入,使问题解决时间能够大大缩短。

(3)设立虚拟化专家资源池,最大限度节省人员成本

主动式ITIL运维服务的一个重要特征,就是设立虚拟化IT专家资源池,这样能最大程度上节省成本。随着IT技术的快速发展,IT技术的复杂度也越来越 高,解决问题与优化系统对专家知识的要求也越来越高。无疑,企业的IT运维也需要更多技术专家的支持,但对于许多企业来说是无法保有足够多的高素质IT专 家,这种矛盾显然对IT服务提出了更高挑战。

针对这种矛盾常用的解决方案是:①是建立运维服务流程,通过工具实现流程自动化,在企业内部配备最小数量的必备现场专家。②是对于现场专家无法解决的问 题,则依靠社会化的专家知识资源池,企业为使用的运维服务按需付费。因此,建立虚拟化的IT专家资源体系,是提供成本最低而效能最高的IT运维服务的关键 因素之一。

如何有效控制运维成本

IT运维是IT建设的核心部分之一,也是最为繁杂的部分。如何有效降低运维成本,是CIO最关注的问题。解决之道的除了引入ITIL外,关键还在于:明确运维定位,尽量在运维服务质量与成本支出之间寻找平衡。

(1)根据企业发展策略,确定运维定位与模式

企业发展战略是决定企业运营模式的依据,因此也必然对IT运维管理模式产生重要影响。目前普遍存在两种IT运维管理模式,一种是集中式自行管理,另一种是 IT运维外包。公司发展策略和核心能力打造的要求不同,会导致企业选择不同的运维管理模式。而不同的管理模式,又是导致运维成本支出不同的重要因素。所以 说,合理控制运维成本,首先需要从公司战略出发选择最优的运维管理模式。

(2)从用户和业务需求出发,设定适度的运维目标

传统的运维管理目标往往只是一些IT技术性指标,如故障率、故障处理时间、服务质量等。而很少关注这些技术指标背后能够反映多大程度的用户实际感知和业务 需求,即使包括一些对用户感知质量的评价,也大多是难以量化评价、缺乏客观依据的指标。结果是IT部门花大力气提高了各种IT运维技术指标,还经常以某几 个关键运维指标的改善引以为豪。但从用户角度看,这种运维投入是没有带来多大的实际效果。因此,CIO必须从后台走向前台,明确IT运维目标和技术指标, 进而确定适度的IT运维投入规模和方式,使得运维每一分钱都物有所值。

(3)强化标准化运维管理,力求提高运维效率

运维管理包含人员、岗位、角色等信息,但如果这些信息没有统一规划,就无法进行统一管理。标准化运维流程是把运维各种事情(包括人员,资源,突发事故)分 成不同级别,规范运维操作,以便有效的控制运维成本。因此,对于企业而言,IT系统的规范化运维是降低IT运维成本支出的重要因素。

(4)设立自助式知识库,最大限度节省人力成本

自助式知识库是指对IT运维中的典型故障事件和常见问题解答的自助式处理流程。当出现故障时,用户先在自助式知识库寻找解决方法。如果问题没有得到解决, 则用户进行自助式申请维护,运维中心为用户每次维护申请都将在运维系统中建立服务档案,并一直实时监控,直到问题得到圆满的解决。因此,自助式知识库能帮 助运维人员节省大量的时间,从而节省人力成本支出。

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发表于 2010-10-10 21:29 |显示全部楼层
本帖最后由 nokianihao 于 2010-10-10 21:47 编辑

商用PC采购从计划到购买往往需要一个对比的过程,选择各种品牌,售后服务,配置,价格等等的对比,都是需要我们去了解的。但是过多的因素往往会导致一些误区,比如有些采购可能只是用来办公上网,但是可能因为性价比或者其他原因诸如过分追求性能而忽视了节能导致企业电力成本上升,或者定制机缺乏良好的服务,最终购买了一台并不适合上网或者本职用途的电脑。
      商用环境中正在面临着越来越多的挑战,各个行业、各个领域对于PC的需求变得更加苛刻。相对以往的任何一个时期的商用计算而言,时下的商用环境所需要更多、更加高效的PC。对于商用PC而言,灵活而强大的性能表现是商用环境中最为看重的要素。此外,如何能够节约成本、便于运维人员集中管理PC、增强数据的安全特性等,都是商用PC所需要解决的问题。
      商用PC的核心竞争力应该体现在省电,易于管理,不一定要求投入最少,但尽量要求安全和稳定,如何更好的平衡两方面的比例,使PC的表现满足商户的实际需求,才是最具竞争力的PC。
      硬件配置上不要求太超前,但是要达到主流配置水平线上。不一定要拥有高性能,高热量,高费电的显卡等配置,也无需各种各样的接口,但在做工,散热方面有着极高的要求,在充足的续航时间保证下,稳定的发挥PC的性能才是最终的要求。
商用PC对于系统稳定性和数据安全性的要求更高,而不会一味追求性能,对于小型企业而言,商用PC注重实用性与专业性,实用性是指不需要太多的多媒体功能,够用即可;专业性是指为专业人员的需求,例如制图,渲染等,提供专用的机器。体现差别,因需而定,同时降低成本。
      个人认为采购时应注意以下几点:
1、安全性方面是商用机所侧重的,而安全性又分为两个方面,一是数据的保密性,比如采用生物识别技术,TRM安全芯片等等;二是数据的安全性,比如出厂前的更为严格的“烤机”,比如硬盘采用落地感应技术。
2、硬件方面采用专业领域专用硬件。如显卡用专业绘图显卡;主板用商业用的INTEL芯片。
3、在硬件挡配方面侧重于“稳定”、“续航能力强”另外在大规模采购中的”成本控制“也很重要。
4、除硬件方面外,相关的增值服务也是各个制造商单独面向商业用户所提供的。其随机附带的管理软件也不可忽视,一般来说,大部分的PC采购都会包含一些正版的操作的系统和软件,有的企业光看到眼前的便宜去买裸机,却忽略了今后将面临的软件方面的二次投资,此种做法也不可取。该品牌的PC质量及售后服务是否过硬也是很重要的硬性指标,一个硬件软件各方面质量过硬的商用PC,会给企业的发展提供稳定而有力的支持,偶尔出现一两次故障,优秀的售后也可以将故障所带来的损失降到最低。有些短视的中小企业买一些近乎山寨货色的PC,结果由于各方面质量不过关,导致事故频发却无人解决,企业只能自己吞下苦果。
5、节能方面,通过选择节能型商务PC,可以节省企业的日常电费支出成本,要知道PC的电力消耗在后续成本中的比例很可观,有的企业图便宜或追求高性能,买了上一代的过时高耗能产品,抑或是买了自己用不到的高配置电老虎,都会增加以后企业运作的成本。    
      为达到降低企业PC采购和维护成本的目的,可以从管理平台统一性入手,我们可以试想一下拥有统一管理平台、主动管理等易维护特性的好处,当操作系统厂商发布了高安全性的漏洞补丁后,主动管理技术会主动去管理系统内的PC的补丁安装。而一旦失败,由于是在统一平台下进行网络集中管理,那么批量管理和标准的故障检查与维修将成为可能,管理员可以像飞行员读飞行手册一样按部就班的快速解决问题。
  从系统维护的角度来看,在统一的管理平台下,全部PC的部署、软件升级和安装可以进行高度的批量化操作。由于基于相同的管理平台和管理方式,出错几率被降到最低,而且维护也不需要大量的人力物力,尤其是类似ERP系统、财务系统这些复杂的升级时,可以有效避免因外请维护人员而投入的大量经费。而对于远程维护、主动维护与自我诊断及自动化、策略化维护来说,在能够帮助避免企业大量的专业人员花费的同时,可以将企业的维护次数和难度降低,无形中所节省的资金也是不可小觑的——现场访问解决故障的成本已高出远程修复数倍多,而按次计费的专业人员的维护成本与系统的自我维护一次性投资相比,更是不可同日而语。
      无论是简单快速的管理,还是节省时间、降低成本,或是快速解决问题,应对关键业务,减少人为因素的故障出现,易维护性的重要性都已经越发凸显。易维护性对降低商用PC的平台采购成本至关重要,当然并不是说商用PC品质选择标准中的高效性、功能性、安全性、节能环保性与易维护性相比不值一提,毕竟采购有着全面的衡量标准。
目前对商用PC的维护主要要求有如下几个方面:
1、管理平台统一性
2、远程维护能力
3、主动维护与自我诊断能力
4、自动与策略化的维护与管理能力
5、较少依赖操作系统
  说到对于“易维护性”的追求,某些品牌机的商用PC中,用户可以见到网络管理控制台、英特尔主动管理技术(AMT)和虚拟化技术(VT)的身影,这些主机能远程对计算机进行理、资产评估、检查及维护,甚至是在系统关闭或操作系统和硬盘遭到破坏后也可进行管理。 
目前来看,作为面向企业的商用PC平台,利用软件与硬件统一的强大平台来大大简化用户对PC的管理流程,从而帮助用户节省大量的维护成本和时间无疑是一个不错的采购方案。
      显而易见的好处是,当维护变得简单,那么在系统出现问题或需要升级时,就不需要耗费大量人力物力,甚至去购买多余的软件、硬件或者是服务。能够实现“远程、自动、主动”的商用PC,将大大减少现场维护造成的高昂成本。
  这种硬件+软件+底层管理的解决方案,看似是较高的一次采购成本,却能够避免更多的“秋后算账”。尤其是对于需要大量后期维护的软件系统,这一点至关重要。  
      另外还要提一下最令网管们心动的两项功能:远程自动配置电脑和远程启动管理功能。因为这两项技术最能让网管们踏踏实实的进行管理,如果我们的网管出差或休假了,又恰逢某台重要电脑出了故障,那么,如果有远程的自动配置和管理功能,网管只需要上网即可解决问题——当然,这也能减少现场访问维修的成本,而远程启动功能对那些需要紧急从电脑上获取文件的用户们,颇具吸引力。
  其实大多数情况下我们都忽略了远程管理中的一个重要问题,那就是商用PC上数据的重要性。既然是商用PC,那么PC上总会有些重要的商业文件或业务系统,如果PC出现故障,企业的数据不能获取,业务系统不能运行,对于企业的损失绝不会仅仅是一两台PC的问题,毕竟不是谁都能建的起数据中心或是进行全域文件备份的。
  因此,对于企业的业务来说,商用PC必须拥有极强的易维护性,具备快速恢复并提升可用性将显得举足轻重。在日常维护中,能够实时进行升级维护、补丁安装,将能够降低因为出现系统变更而造成的系统宕机事件。另一方面来说,一旦出现故障或者严重到宕机的程度,商用PC必须能够简单、高效的解决问题,并让系统重新投入运转中去。在每天都应验着 “一寸光阴一寸金”这句名言的商场上,能否快速的投入战斗,有时候对于企业意味着生死存亡。
  “维护”二字,只有维护的好才能发挥它的价值,而在越发高昂的人力成本和诸多突发的人为因素倍受关注的当下,是否拥有简单、快捷、安全的维护能力,是企业购买商用PC必须要考虑的问题,将“易维护性”作为标准,将“易维护能力”打包进商用PC采购,才能够让企业的业务做大做强。

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日期:2015-07-20 11:05:44
发表于 2010-10-10 22:12 |显示全部楼层
这么多兄弟参加了。先占个位置。最近一直在答PHP大赛的题。呵呵。

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发表于 2010-10-11 04:27 |显示全部楼层
选择一个大的品牌电脑很关键,同时需要配上正版的系统,不允许员工自行拆卸PC,公司需要成立专门的IT技术支持小组

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发表于 2010-10-11 08:36 |显示全部楼层
pc整机的采购一直困扰着IT采购,作为一个技术人我们必须要从专业的角度上,剖析最核心的PC整机采购问题。首先我们分析时下哪些部门和岗位最迫切需要信息化建设,比如财务,后勤...。

  各部门对于信息化建设的需求:
   财务在业务类型上对稳定安全要求比较高。
   后勤对在安全性方面和移动性能方面并没有太多的需求,需要大量的调取和存储保单数据。
   IT服务部对移动性能方面要求高一些,可以随时移动办公。
   在企业的业务人员的PC选购上面,主要强调的是移动性和安全性。但是业务员在电脑的性能方面要求不是很高。因为企业业务员数量众多,因此可以节省企业成本开支。
   经过介绍和举例,我们在企业采购PC整机这一方面,首先要确定企业的业务类型和需求。在企业内部人员PC采购问题上也需要细分,这样在企业采购中可以节省成本。而且在后续的投入方面,也可能省下比较大的开支。当然商用PC选购中的学问并非一句两句能说得明白的,需要在采购中慢慢的总结经验。欢迎大家一起讨论。
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