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基于elastix的两种弹屏实现,BS架构和CS架构 [复制链接]

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发表于 2010-11-17 17:48 |只看该作者 |倒序浏览
原帖来自于:http://bbs.voip88.com/forum.php? ... amp;page=1#pid27898

show一下邦建的基于elastix的两种弹屏实现。一种是BS架构的,另外一种是CS架构的

系统要求:
1:elastix 1.6 voip88中文版
2:邦建呼叫中心CCI接口模块

1:BS架构的弹屏[img]
[/img]
当电话呼入或呼出时,网页就可以弹屏,这里的弹屏可以区分呼入、呼出、批量外呼、Click Call、Web Call
当然,这个的前提是用户需要一直开着这个网页它才会弹
如果没有登陆网页,怎样实现弹屏呢,后面的CS架构的弹屏可以弥补这一点

BS弹屏接口


如何跟你的业务系统对接,只要在你的网页里嵌入弹屏接口的js代码,并设置参数,如下

<script language="javascript"src="[color=Red]http://192.168.1.146/bgcrm/auto/PopPage.php[/color]?phone=3001&url=http://192.168.1.146/bgcrm/auto/crmPage.php&target=sometarget&second=1000&ext1=&ext2=">
</script>
这里面红色的URL是邦建BS弹屏接口的地址,蓝色的东东是需要设置的参数,具体如下:

各个参数说明

参数名                           说明                            必填/非必填
phone                             监视哪个电话                               必填
url                                    弹哪个网址                                必填
target              弹出的窗口的target,默认值是_blank                        非必填
second   自动刷新的频率,单位是毫秒,默认值是0,表示不自动刷新     非必填
ext1                            扩展字段                                     非必填
ext2                             扩展字段                                    非必填


设置完成后,该js会根据second参数设置,不断查询分机的状态,当有呼入或呼出行为时,就会弹出你指定的网页,并用get的方式传递主叫号码等参数。
弹屏的网页url格式如下
http://192.168.1.146/bgcrm/auto/ ... e=2010-3-2211:11:23

各个参数说明

参数名         说明                           必填/非必填

cid          主叫号码                            必填

             电话类型:
             InCall 呼入
type         OutCall  呼出                       必填
             WebCall
             CheckCall 点击呼叫
             OutCall 批量外呼

date   弹出的窗口的target,默认值是_blank        必填

uniqueid     通话记录的唯一标识                  必填

ext1           扩展字段                         非必填

ext2           扩展字段                         非必填

2:CS 架构的弹屏我们开发了一个CS架构的客户端弹屏软件,运行它之后,就不用一直开着网页了,它会守候在任务栏里,一旦有电话呼入或出入、它就会弹出来

弹出的界面如下,包括姓名、公司、电话、来电区域


当然,第一次运行的时候需要简单设置一下
设置监听哪个分机
设置elastix 邦建弹屏接口的地址
仅此而已
程序设置界面如下


CS弹屏接口
该弹屏客户端软件采用 c#.net编写,使用Microsoft Visual Studio 2008 开发
如需要,请与我www.voip88.com联系,我们可以提供源代码

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发表于 2014-07-29 09:35 |只看该作者
源码呢?源码呢?源码呢?源码呢?
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