ITIL V3 Foundation认证培训课程

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信息技术基础架构库ITIL V3 Foundation认证课程

课程设置：
谷安天下根据信息技术基础架构库（ITIL）考试体系设置了相应ITIL V3课程
o        ITIL V3简介
o        简述服务生命周期
o        服务战略(Service Strategy)
o        服务设计(Service Design)
o        服务转移（Service Transition）
o        服务运营（Service Operation）
o        服务改进（Continual Service Improvement）
o        回顾与考试
课程特色：
          准确理解IT服务、服务生命周期等概念；
          了解ITIL V3体系结构
          帮助了解ITIL V2、V3与ISO20000之间的关系       

主办单位：北京谷安天下科技有限公司
培训时间：每月7-9日 循环开课
培训地点：北京
培训费用：培训费：4500元/人 （包括教材（含标准）、结业证书、午餐等费用）；