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帮忙推荐一款故障处理系统软件!!! [复制链接]

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1楼 [收藏(0)] [报告]

发表于 2009-04-27 09:59 |只看该作者 |倒序浏览

公司有这方面的需要,又不想浪费时间人力物力去开发,所以想问问各位前辈有没有现成的关于故障处理系统的软件,最好是开源的啦...
故障处理系统简单点说就是我们公司客户如果有软硬件等方面的故障的话就到这个系统平台上来提交问题,我们公司有关人员受理并跟踪相关的处理状态等等...
网上搜索了一下貌似几乎没有啊,郁闷.

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2楼 [报告]

发表于 2009-04-29 18:34 |只看该作者

bugtraq

实战分享：从技术角度谈机器学习入门| 【大话IT】RadonDB低门槛向MySQL集群下战书 | ChinaUnix打赏功能已上线！ | 新一代分布式关系型数据库RadonDB知多少？

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3楼 [报告]

发表于 2009-04-29 19:20 |只看该作者

硬件方面的不好弄吧【但有硬件的检测卡】？
比如，风扇什么的都赚，但是机子就是点不亮，软件可以查出来故障原因吗？

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4楼 [报告]

发表于 2009-04-29 19:56 |只看该作者

回复 #3 marsaber 的帖子

lz需要的是一个故障登记系统吧？

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5楼 [报告]

发表于 2009-04-30 00:49 |只看该作者

原帖由 李某人 于 2009-4-27 09:59 发表
公司有这方面的需要,又不想浪费时间人力物力去开发,所以想问问各位前辈有没有现成的关于故障处理系统的软件,最好是开源的啦...
故障处理系统简单点说就是我们公司客户如果有软硬件等方面的故障的话就到这个系统 ...

我感觉好像是要做个网站啊？！

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6楼 [报告]

发表于 2009-05-09 13:58 |只看该作者

bugzilla是否满足你的要求？

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