红旗人是这样处理问题的吗

hawker01

国产软件是应该受到国人的支持，但红旗公司一些做法不解：

前日下载了桌面6.0SP1光盘，然后制作成光盘进行安装（电脑是IBM R40），想安装试用一下，然后再考虑购买正版，结果安装过程中出现了问题：

CODE: 28 05 6b c0 64 8b 0d......c3 53
EIP:[<c0432a9d>] wq_per_cpu+0x0/0x14 SS:ESP 0068:d7f45e28
Kernel panic - not syncing:Attempted to kill init!

问过广州分公司的人，说要把问题发邮件过去，发出后结果N次被退回，发邮件给support，也被退回，打800....电话，有电话提示，但无人接听，打到北京，说话挺客气，但说服务要针对付费的，我说售前咨询，被告知稍后通知工程师联系我，结果没有消息

在国产软件推广期间，接受咨询是否可以多花点时间，必竟能够打电话过去，已经是快要买软件或者比较急切了，结果网上给出的联系方式都有问题

当然我也想付款先买个软件算了，结果网上的“在线销售”页面也打不开，郁闷啊！！！

如此这样先用着windows吧。

[ 本帖最后由 hawker01 于 2008-10-17 16:28 编辑 ]

jerrywjl

原来你还不是付费用户啊？！没办法，那就怪不得人家了。

bvase

你先装到虚拟机里面跑跑吧

hawker01

不管咋说，这国产的还是要多接触接触，必竟需要我们国人支持啊

不过这种情况还是少出现一点好，怪让人不舒服的...

wyj1886ok

红旗linux应该有免费版,多向金山WPS学习学习,推出免费版,提高红旗的影响力,现在正是好时候,windows搞了个正版验证,让很多人不爽,红旗这时候就应该及时打出免费版,提高影响力.

bvase

大家普遍对linux都不熟悉，红旗应该做好售前，售后，让大家真正能用起来linux。

hawker01

这个网站是红旗专区，版主是红旗人，还是软件高手（红旗网站上有个论坛，但只对购买软件的人开放）

不晓得红旗公司的人能否知道这些事，能够有一个回复，期待中......

asus53892665

需要付费的么,,,点解我装了6.0sp1,,一点问题都没有啊