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做领导与做下属的艺术 [复制链接]

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发表于 2004-06-22 10:55 |只看该作者 |倒序浏览
怎样防止领导忙得团团转,下属却没事干?

实话说,在不同企业从事了很久的管理工作,但就角色而言,无非两种:一种是部下,另一种是领导。所采用的方法看似很多,实则也很简单,一个减法,一个加法。
就领导而言,应该是做减法的角色;被领导的部下,理应是做加法的。一加一减,自然地形成落差,恰似山涧瀑布流露的美感,无意之中弹奏出组织运行的美妙韵律。

领导越善做“减法”,下属的空间越大
● 思考,越来越直。
做领导的一个好的思维方式,是由表及里,有面及点,不断聚焦于一个坚定的方向,切入到目标的最核心部位,进行最直接地思考、判断和结论。就像剥春笋,一层一层地往里剥,直至显现出最鲜嫩的笋尖。同样,思考的开始过程可以很宽广,兼顾方方面面,但是,随着思考的度加强,一点点往里钻,越来越直接地揪到问题的节骨眼的时候,给人以茅塞顿开,豁然开朗之感。相反,如果把思考路线变得复杂的话,就容易陷入湿手沾面粉的窘地,难于自拔。
● 说话,越说越少。
领导的管理魅力和艺术的焕发,关键靠脑袋上面那张嘴。在国内IT业中有颇有名气的金蝶公司,员工这样评价他们的老板徐少春,“近几年来,他的脾气越来越温和,话说得越来越少了。”徐少春本人在回答记者提起的这件事时说:“确实,我说话越来越少了。比如开会时,开头说两句,结束时再说两句。大部分时间里,让大家在说。”领导说话少了,至少可以说明两层意思:一是领导自己超脱了,开始在做更重要的事情,让出了更多空间给员工,使组织自如运行;另一方面说明员工能够自由地思考,自由地表达想法了。若使组织有效运行,最忌讳的就是领导在大会小会不分场合地滔滔不绝地说话。
● 事情,越做越简。
领导应该善于穿过复杂的沼泽地,走向简单驾驭事物规律的彼岸。当身临其境于办公桌上文件如山、电话铃接连不断、访客络绎不绝、忙得不可开交的时候,其原因无非有二:一、做的内容不对,本不该自己做的,却在自己用心地做;二、做的方式不对,该是那样做的,却是这样来做了。不管怎样,领导永远做最重要的事,决定正确的事,尽可能不断地分出自己不该做的,别人一定会做得更好的事。始终使自己的嘴、手、脚处在一个空闲的状态,惟一不能空闲的就是自己的脑子。
下属越善做“加法”,就越会被领导赏识
话要说回来,一个好领导一定是始于一个善于做加法的部下。处在被领导的地位的部下,认认真真做好加法,善于把一个想法、一点建议、一件事务,淋漓尽致地做到极致,这是一种机会、磨练和升华。
● 遇到问题,起码要考虑好三个方案。
做部下的在向上级报告情况的时侯,一定要在之前周密思考,兼顾各方,切实可行地提出三个方案,让领导定夺。同时在这三个方案中,一定要有自己的首选方案。这样,既可给领导多方面的选择,又能在领导面前表现自己的才华。日积月累,作为部下自己的独立工作能力就会逐步提高,也为今后职业生涯打好基础。尽管有时会被领导否定自己提出的所有方案,也不要灰心,反应该从另外一个角度去体会学习领导所决定的方案。
● 面对困难,学会散发柔性思维。
遇到难解的问题才是有趣过程的开始。管理乐趣的真谛就是源于难题的破解。遇到难题能把自己的思维空间打开,尽可能把一个问题的各方面想得复杂一点,然后归纳、筛选出自己的多维权衡选择。这样,既能够培养出自己的工作能力和乐趣,又能获得领导的赏识。
● 日常小事,尽可能追求周密精细。
人与人之间的距离往往在于不经意小事上精妙得体的处理过程之中,拉开了成长的距离。在一个组织里,一般情况下,惊天动地的事几乎不会发生,日复一日的事总在发生,当你能够最简单的ABC做好,而且能够持久地丝丝入扣,步步到位,时间长了就会积累出属于自己的生存价值来。
说到这里,似乎可以得出这样一个定理:当组织内部出现了当家人在忙个不停地做加法时,周围的员工一定在忙中偷闲拉家常,争先恐后做减法。反之,领导“气定神闲”在做减法的时候,部下一定是全神贯注,忙得不亦乐乎地做加法。这样的话,这个组织一定在有效规则的基础上畅通运行。
读后记:
1、        民主的管理或曰人性化的领导如何可能----只有在一个良好的制度体系内,领导者的权力才需要建立在下属认同的基础上:由于领导与下属共同遵守同一套规则,领导由下属选择(多数决定)才是可能的,比如美国总统与选民的关系。反之,在需要以领导的权威方能执行命令的地方,总会发现制度是没有被尊重的,在东方的专制文化里制度永远是掌权者可以随意装扮的小姑娘。
2、        制度如何可以成为多数人的规则----这里涉及两个问题:其一、制度是否具有建立在合理性基础上的合法性?其二、下属有没有纠正领导违制的力量?
制度总是由精英人物起草并解释,多数的选择可以决定制度的合法性,但合理性却要取决于制度所体现的思维逻辑是否与事实逻辑相吻合。故而,民主必然是允许犯错同时又允许纠错的(修宪程序)-----民主的第一条规则保证制度的“双性”。在领导之外存在领导权力不能随意剥夺的影响力量,如总统之外的国会、媒体、社团等----民主的自我制衡规则限制了领导权的滥用。以上是对公共权力及利益的民主化管理,从现实上讲是可能的。
3、        为什么要民主管理及人性领导----一句话,为了老板收益的最大化:只有在下属“乐于”接受管理及领导的情况下,组织的执行力最强、创新力最旺!
4、        无术不行、无道不固----前文谈论领导与下属的互动艺术,本记对其背后之道略做补充,道术合一,才能通达且长久。
                    2004/6/19谨记

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发表于 2004-06-22 14:09 |只看该作者

做领导与做下属的艺术

袋鼠,你这一贴写得真好啊,严重同意!

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发表于 2004-06-22 17:26 |只看该作者

做领导与做下属的艺术

可是很多领导未必意识到自己的错误。
这和个人的性格也有很大的联系。
不过上述文章确实写的好,顶一下。

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发表于 2004-06-22 18:33 |只看该作者

做领导与做下属的艺术

也从中体会到了一下人生哲理。
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