2011年软考系统集成项目管理工程师辅导之大纲知识点（51）

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由考试百科为你提供，本文主要介绍2011年软考系统集成项目管理工程师辅导之大纲知识点，请报考软考系统集成项目管理工程师的考生注意学习，项目人力资源计划编制过程确定项目的角色、职责、汇报关系，下面是主要内容：　　11.2项目人力资源计划制定 <br />　　项目人力资源计划编制过程确定项目的角色、职责、汇报关系。 <br />　　1、 项目人力资源计划主要作为项目最初阶段的一部分，但需要在项目生命周期内持续复查、修正，保证持续适用性。 <br />　　2、 项目人力资源计划编制和沟通计划编制紧密联系，因为组织结构对项目的沟通有重要影响 <br />　　3、 编制项目人力资源计划，要注意与项目成本、进度、质量的相互影响，注意人员争夺，留有备选人员。 <br />　　11.2.1制定人力资源管理计划的技术和工具 <br />　　●组织结构图 <br />　　层次结构图；责任分配矩阵；文本格式； <br />　　（1）层次结构图：使用的地方有：工作分解结构图WBS、组织分解结构图OBS、资源分解结构图（RBS，resolution breakdown structure）。 <br /><p align="center"><img width="510" height="253" src="http://www.kaoshibaike.com/pc/UploadFiles_7458/201101/2011012010194684.gif" border="0" alt="" /></p> <br />[NextPage]<br />　　（2）矩阵图：责任分配矩阵（RAM）、RACI格式的责任分配矩阵 <br />　　矩阵格式又称表格，在矩阵中以字母应用，如raci。 <br />　　RACI格式：负责R responsible <br />　　参与 A accountable <br />　　提供意见 C consult <br />　　通知 I inform <br /><p align="center"><img width="520" height="392" src="http://www.kaoshibaike.com/pc/UploadFiles_7458/201101/2011012010200317.gif" border="0" alt="" /></p> <br /><p align="center"><img width="346" height="336" src="http://www.kaoshibaike.com/pc/UploadFiles_7458/201101/2011012010203303.gif" border="0" alt="" /></p> <br />　　（3） 文本格式：团队成员职责需要详细描述时，可以用文字形式表示。通常提供如下信息：职责、权利、能力、资格等。 <br />[NextPage]<br />　　11.2.2人员配备管理计划的作用和内容 <br />　　项目人员配备管理计划：确定如何招聘项目所需的人力资源、何时释放人力资源、确定项目成员所需的培训奖励计划、是否必须遵循某些约定安全问题、人员配置计划对组织的影响。 <br />　　11.2.3制定人力资源计划工作的输入、输出 <br />　　输入：活动资源估计；环境和组织因素（组织结构、技术因素、人际关系、后勤、政治因素、组织文化和结构、现有人力资源和人力资源政策等）；组织过程资产（组织的标准过程与政策；组织结构图与岗位描述模板；以前项目使用的组织形式与历时信息）；项目管理计划。 <br />　　输出：项目人力资源计划 <br />　　项目人力资源计划内容： <br />　　1、角色和职责分配； <br />　　2、项目组织结构图； <br />　　3、人员配备管理计划 （组建项目团队；时间表；人力资源释放安排；培训需求；表彰和奖励；遵守的规定；安全性；）<br />感谢你对考试百科一直以来的支持与关注，考试百科为你提供最新最全的软考系统集成项目管理工程师考试信息，请你关注。http://pc.kaoshibaike.com 相关论坛：http://bbs.kaoshibaike.com/forum-78-1.html