IBM大中华STG新掌门人唐华新政三部曲

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从4月1日正式上任，IBM大中华区系统与科技部（STG）新掌门人唐华在三个月后的2011 IBM蓝旋风大会上才首度正式和媒体见面。唐华此前是职务是IBM中国香港有限公司总经理，掌管IBM香港区的业务及策略性发展，他已经在这个职位上工作了六年。而STG的原掌门人何国伟则升任了IBM副总裁兼系统与科技部新兴市场总部总经理。

“闭关”三月练内功

谈到加入大中华区STG部门的感觉，唐华的第一感受是“回家”，因为此前他在香港区STG部门工作多年；第二感受是STG部门很厉害，因为摆在唐华面前的是STG部门多条产品线排名第一。2010年，IBM连续第11年蝉联中国UNIX服务器市场第一，连续第5年稳居存储系统市场全国第一。2011年首季度，IBM System X相比去年4季度再获得1.6%的市场份额增长。刀片服务器方面，截止到目前IBM BladeCenter在中国市场累计出货量已达到11万台，在中国刀片服务器市场所有厂商中排名第一。这些成绩让唐华感到了压力和责任。

　　



对于这三个月的“闭关”，唐华说他一刻也没闲着。尽管此前唐华也在STG部门工作过，但一旦真正统领起这块业务，唐华是既自信又给予了高度的重视。为此，唐华还专程去IBM美国总部呆了两周，和总部的官员进行沟通。

“两周的交流，我得到得信息是：IBM在研发投入方面会继续增加，同时中国市场对IBM全球非常重要。IBM对中国市场的增长期望很大，同样对中国市场的支持力度也很大。”唐华表示，“此外，STG需要帮助总部了解中国用户的需求是什么？解决方案怎样才能契合用户？这些信息反馈给总部后，总部就能对中国市场给予更本地化的支持。”


新政三部曲

俗话说，新官上任三把火，唐华在“闭关”三个月后，对STG部门未来的发展有了新的规划。“我要烧的不仅仅是三把火，而是不停地添薪加材，把STG大中华区的业务做得更好。”唐华说，“现在来看，STG原来的‘火种’都是好的，我不会推翻原来的策略，而是根据新的形势不断加以调整。未来STG的重点工作是方案、技术和合作伙伴。”

唐华进一步解释，IBM取得一系列骄人的成绩，离不开合作伙伴的大力支持。包括IBM现在进行的区域拓展，也是借助合作伙伴才得以实现向四五级城市深入。因而无论是蓝旋风大会还是区域巡展，都是团结合作伙伴、联系合作伙伴的重要手段。

唐华认为，在中国市场，IBM需要通过自己或者联合ISV、SI推出更多适合中国用户需求的解决方案，帮助行业用户在云时代实现智慧的运算，从而降低能耗，简化管理，提升效率。

　　


为了更好地帮助国内用户，唐华认为IBM下一步要加大技术人员的配比。目前，IBM销售人员和技术人员的比例大约是1:1，而唐华的目标是未来几年达到1:3，这样IBM对客户的方案和服务能力将会上一个台阶。

“以前我们是开发了产品，然后交给销售人员，并告诉他们如何卖。未来，IBM开发和技术人员会和客户沟通，了解他们真正需要什么，然后再根据需求研发出适合用户需要的产品和方案。”唐华强调，“未来两年，方案、技术、合作伙伴将是IBM STG部门的立身之本