邮政统版咨询

psqq

我们上统版后，系统对外设的支持差了许多，无端的密码键盘或磁条读写器或打印机会死机，，业务问题就一大堆了，，

fastethernet

[quote]原帖由 "psqq"]我们上统版后，系统对外设的支持差了许多，无端的密码键盘或磁条读写器或打印机会死机，，业务问题就一大堆了，，[/quote 发表：


我是重庆的，你是哪个省? 你的问题也是我们的问题，握握手！

我们正在尽力解决打印、刷卡器（密码键盘已经解决）的问题，用了0924版本，刷卡的问题解决了很多。

psqq

原帖由 "fastethernet" 发表：


我是重庆的，你是哪个省? 你的问题也是我们的问题，握握手！

我们正在尽力解决打印、刷卡器（密码键盘已经解决）的问题，用了0924版本，刷卡的问题解决了很多。

我是广东的，0924的确改善了密码键盘的问题。还存在的问题是有时顾客和营业员配合不好的话容易导致端口锁死，只能重启电脑。只能说统版对外设的支持做得比6年前的中创还差。

存折打印机的问题基本不多，除了PR50不能打出人民币符号，格式不大对，PR2还是可以的，但有时会出现忽然不能打印的情况，估计这跟程序有关系。。一个较大的问题是统版上了之后，部分中间业务的打印格式乱套了，至今未能解决。
营业员扎帐时需打印的“营业员扎帐单（续表）”用存折打印机也打印不完整。

报表打印机的问题不是出在硬件，而是申请报表时会出现“打开报表文件压缩包“pkg01”出现错误，请重新下载”，营业员申请多次不成功后只能用查询历史报表来打印，但只能一份一份地查询和打印，十分浪费时间。

大家有什么问题都发表一下吧，已经解决问题的省份的同志请帮忙解答一下，互相帮助，确实统版把很多人都搞得很累，希望能通过在这里少走一些弯路。

postlh

惨，我们是现在开始测试，到12月开始正式切换上，看来要大大出问题了

psqq

[quote]原帖由 "postlh"]惨，我们是现在开始测试，到12月开始正式切换上，看来要大大出问题了[/quote 发表：


呵呵，，问题肯定有，关键是看是否切换成功，不成功的话从技术人员到领导都得挨国家局处分。
我觉得测试时的重点在：
1、每个设备都要测试，包括磁条读写器的2、3磁读的写和读，小键盘的每一个键、存折打印机打印出来的测试页一定要分毫不差，行距不对就是设置不对。尽早发现问题，及时解决，设备该更新的就更新，影响统版进度谁也负担不起。
2、提前拿到一个普通柜员号和密码，做一下普通的业务测试，确保能够登陆及外设的设置正确。要等到大演练时外设问题众多的时候才再来找问题就晚了，毕竟统版与之前的版本会相差很远，对外设的支持也不同。
3、报表打印机的设置通常会被忽略，测试前必须知道如何设置。

疾风怒影

我是湖北的

10.10切换过来的

我手里的网点出现的问题：
1、前台打报表时当机，然后让他们杀进程、重进系统、强行签退柜员，目前也只有这个办法来解决……
2、打印字体过小，改了AR3240prt.config后解决了
3、个别地方的读写卡器不太好用，还正研究中

psqq

原帖由 "疾风怒影" 发表：
我是湖北的

10.10切换过来的

我手里的网点出现的问题：
1、前台打报表时当机，然后让他们杀进程、重进系统、强行签退柜员，目前也只有这个办法来解决……
2、打印字体过小，改了AR3240prt.config后解决了
3..........

听说湖北上线有点阻碍呢，情况如何？什么问题导致呢？说一下，让其他未上的弟兄好注意。
我们的报表打印机倒没听说当机。。

lengxue

我们这里才测试，每天都不能睡觉！！
我都一个星期i没睡了！！

lengxue

有很多问题，我说说吧，不知道有没有用！
一、外设的兼容。
二、未找到流水分段。
三、非法柜员。
还有很多

lengxue

打印机、刷卡器、密码键盘的问题我们已经解决）