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IBM数据中心建设 建设

环境管理和能源消耗通常被看作是设备部门的职责。基于 IBM 在全世界为客户建设 3000 万平方英尺数据中心的经验，我们认为，不断增加的能源成本和不断提高的 IT 需求已经更改了这一切。设备部门和 IT 部门在这一领域建立伙伴和协作关系已变得十分关键。然而，许多企业没有足够的技能或工具对能耗情况进行分析和建模，从而无法正确地将信息应用于数据中心的规划中。在这种情况下可以考虑：

减少冷却需求
在制定通过降低数据中心产生的热量来提高能效和冷却效率的计划时，需要考虑大量因素。机架和机房布局方面的改进可以提高能效，而且投资相对较低。 提高设备系统效率
基础架构设备的能效在最近几年内有了显著的提高。更换使用期已达到或超过 15 年的冷却器或 UPS 系统可节省大量金钱。一流的新 UPS 系统与原有的 UPS 设备相比，可减少 70% 的功耗。新的冷却器系统最多可提高 50% 的效率。新的冷却器设备还可以安装变速驱动器，从而可以减少压力泵系统的能耗，并能更好地将液冷系统集成到水冷基础架构中。利用户外空气直接对冷却水降温的节能装置可以进一步减少运行冷却器所需的电能。 通过创新技术降低能耗
在数据中心应用创新技术可提高单位功率的计算能力。IT 设备的能效在不断提高，越来越环保化。由于技术发展和创新的速度超出了数据中心设备的预期寿命，因此许多企业发现用新型号替换旧的 IT 设备能够显著降低用电和冷却的总体需求，并能腾出宝贵的占地空间。例如，IBM 的研究证明，采用刀片服务器可以比采用 1U 技术减少 25% 至 40% 的用电和冷却需求。尽管从财务的角度看，在完全折旧之前就淘汰设备是不明智的，但由于新型设备的优点在于能耗更低，而且计算能力比旧设备提高了 2 到 3 倍，再加上可以腾出更多的空间以及减少用电和冷却需求，因此足以抵消任何资产损失。
而从长远来看，完全值得在节能专业技能上做出投资。IBM “数据中心能效评估”服务可以与当前的能效服务产品形成互补，包括： “能效自我评估”(The Energy Efficiency Self Assessment)
可以为客户提供关于其数据中心能效的免费在线评估。 “ IBM 可扩展模块化数据中心”( IBM Scalable Modular Data Center)
一个预先配置的、专门针对 500-1000 平方英尺数据中心的解决方案，采用能效技术，可以在 8-12 星期内实施，并比传统数据中心的成本降低 15%。 “ IBM 布线优化气流评估”( IBM Optimized Airflow Assessment for Cabling)
可以帮助客户改善数据中心架空地板下空气的流动状况，降低布线成本。 IBM 设计和建设绿色基础设施的能力，可以协助客户将所有相关子系统集成起来统筹考虑，使数据中心以一种安全、高效、有助于生态环境的方式运行，从而达到显著节能的目的。

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IBM数据中心管理

理想情况下，数据中心的用电量应该与工作负载成正比。实现这种平衡的一种方法是停用不需要的设备。这是一种有效的技术，但难于管理。而借助于工作负载管理软件和硬件功能，新的电源管理技术使数据中心管理员能够完成控制对用电情况的优化。

这种技术能够度量实际的用电量，并生成关于任何物理系统或系统组的用电趋势数据。可根据工作负载或业务流量的趋势，限制单台服务器或服务器组用电量的上限，从而在不影响生产效率的情况下优化能源使用和应用程序性能。能源控制管理软件可以在服务器不需使用时，将其置于待机状态而使服务器的能量消耗减少 80%。据统计，如果这个功能能够在美国所有的数据中心得到使用，每年则可以节约 54 亿度电。

IBM 目前正在利用 Tivoli 管理软件对其酷蓝(Cool Blue)节能技术方案组合进行扩展。该软件能够监测用电量，客户可以制定用电政策，跟踪用电情况，并将数据中心中各部门多收的电费准确退回。由此，每个部门在用电方面都有明确的责任，并可以学习如何来节约用电――通过监测当前用电情况以寻找机会节约用电，以及让用户通过改变服务器的运行状态(工作或待机)来减少用电量的方式节约用电。

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制冷
在数据中心内外采用比传统的空调制冷更加有效的措施。

根据 IDC 的估算，2006 年全球花在 IT 系统运行和制冷方面的费用为 290 亿美元。可见制冷方面，在数据中心内外采用比传统的空调制冷更加有效的措施，也是绿色数据中心建设的重要部分。

IBM 将宣布一项获得专利的“存储制冷”(Stored Cooling)解决方案，以显著提高端到端制冷系统这一数据中心最大单项用电项目的用电效率。IBM 的服务产品――“数据中心存储制冷解决方案”正在 IBM 位于加拿大魁北克省的数据中心进行试点，节省效率达到 45%，已经被美国采暖、制冷与空调工程师协会标准(ASHRAE)确定为“最好的新能源产品”； IBM 获得专利的“后门热量交换器”(Rear Door Heat eXchanger )“水冷门”(cooling doors) 已经应用到 IBM 的大多数系统上。虽然不需要额外的风扇或耗费更多的电力，它们却能将数据中心中服务器的热输出降低多达 60%，其方法是利用冷却水来耗散计算机系统产生的热量。IBM 还计划在今年晚些时候推出由 IBM 研究院开发的一套新的水冷技术。

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全新企业级数据中心发展之路 - IT优化
仅了解 IT 是不够的，企业需要的是直接面向业务的 IT 管理，直接将 IT 资源与业务关联起来，从而提高 IT 运维环境的反应速度，适应能力和灵活度。

如今的业务服务通常横跨了新旧技术混合的、不断更新的多个运维系统，其复杂程度远远超过从前。当服务问题出现时，运维人员不得不频繁使用单独的管理工具，对事件进行人工分析，从而确定对各个不同的服务影响和问题根源。结果往往延长了解决问题的时间，增加了成本，并且频频造成收入上的损失。

许多组织日益依赖那些经过验证的最佳实践，例如 IT 基础架构库（ ITIL）中提出的作为展现跨系统和工具的端到端服务的框架，以及自动化和实现服务交付的手段。作为此方法的一部分，服务建模和量化工具能够帮助组织更清晰的查看服务状态及其相关性。然而，大多数传统的工具无法提供广泛的事件及独立数据源集成能力，缺乏对全局服务的可视化。此外，这些工具还缺乏对运维人员、业务人员和客户日益需要的服务水平协议（SLA）、考核指标（KPI）和业务体系的实时跟踪。这些就是面向业务的 IT 管理所要解决的问题。


为了有效地贯彻解决问题的流程和优化服务的运行，面向业务的 IT 管理提供自动化的方法来实现：

准确识别组成业务流程的各个业务实体及其相互关系，完成服务建模。 根据对业务影响的理解对服务进行优先级划分，制定条件如何判定服务失败和服务级别变化。 对业务功能的状态进行快速检测，追踪关键业务服务和关键运维指标。 分析业务影响，定义服务级别，确定满足服务级别的响应优先级。 如下图所示，这是一个面向业务的 IT 管理解决方案示例。首先通过对业务数据进行分析，得到各个业务服务的结构及其相互关系。然后对服务依赖关系进行建模，得到服务模型。通过对关键运维指标进行量化，制定出详细的考核指标体系，包括影响考核指标的不同业务规则。对业务模型和运维指标进行虚拟化，实现对服务状态的可视化管理。最后，通过集成广泛的事件，实时的更新业务状态，从而及时的追踪关键业务服务和关键运维指标。




面向业务的 IT 管理帮助业务人员和运维人员理解业务服务和支撑技术之间的复杂关系，采用一种综合的业务关联模型为企业组织提供高级的实时的业务及流程可视化。将众多 IT 资源和业务支撑系统中的数据组织在一起，定义成一项服务，可以是业务应用，可以是系统和网络资产，也可以是用来记录交易、收入情况或其他运维指标的与业务相关的资产。这些信息被装入实时联邦服务模型，用来进行自动的服务影响分析、根源分析、SLA 和 KPIs 跟踪。


面向业务的 IT 管理能够提供对业务服务和流程不可或缺的全面可视化，具体包括：

实时的了解所管理的业务流程、业务组件、及其之间存在的关联性； 从战略角度协调业务和 IT 运维管理的需求； 动态地跟踪运维、业务和客户的 SLA 及 KPI； 面向业务的自动评估可用性、性能、安全和业务事件对服务运行健康的影响； 促进服务质量改进，降低业务风险； 因此，面向业务的 IT 管理更关注管理 IT 服务，而不仅仅是 IT 系统，它确保关键的业务流程满足服务级别协议，带来的价值是非常明显的。

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全新企业级数据中心发展之路 - IT优化
安全管理是灵活 IT 基础架构的重要组成部分。目前，各类公司日益依赖信息技术和互联网来支持自己的日常运行，由于他们的网络基础设施越来越多地遭到攻击，对于安全问题的讨论已经从机房转移到董事会会议室，成为首要考虑的问题。安全方面的威胁已经不再局限于桌面 PC 和网络，而是来自于业务的各个方面（内部或者外部）并能以各种形式出现。这些威胁向 IT 人员提出新的挑战——如何创造和协调宝贵的资源来处理复杂的风险管理和应对日益强烈的监管需求？ IBM 认为安全已经不仅仅代表垃圾邮件、病毒或防火墙，而是一种涉及人员、数据、应用、网络和终端，以及物理基础设施各个方面的整体解决方案，它促使各企业以随需应变方式快速、安全地响应各种变化。

人员：企业及其业务流程需要确保员工、客户和供应链在需要的时候能够访问到所必需的数据和工具，并且阻止那些不需要或者不被允许的访问。 数据：企业需要支持普遍的电子协同工作，同时保护自身关键的数据——无论这些数据是在传输过程中还是存储状态下。企业需要随时了解哪些才是他们的关键数据，这些数据都存放在哪里，并且制定对这些关键数据进行分类、分级和保护的管理流程及方法。 应用：企业需要优先和预防性地保护最关键的业务应用系统和流程，从设计到实施及生产环境的整个生命周期中，避免来自外部和内部的威胁。 网络和终端：预防威胁，监控漏洞和网络、服务器以及终端的管理对于防止出现破坏系统组件及其所支持的人员和业务流程的威胁是非常关键的。 物理基础设施：保护企业的基础设施包括确保企业的物理资产同样能够避免安全威胁。

制定安全框架有助于从全企业的角度解决安全问题，充分把握业务机遇。现在，安全管理已不再是简单的集成化的流程，而是多种业务流程一系列活动的松散耦合。
通过对大量不同行业各类规模客户的深入调查与合作，可以发现，越来越多的客户正将安全管理流程列为首要工作，如安全规范管理、身份与访问管理、数据安全、应用系统安全及基础设施安全。可将这些问题中的任何一个方面或相关组合作为安全管理的起点。

安全规范管理：保证与规范、标准、法规和协议（PCI，FISMA 等）一致，加强安全策略。 身份和访问管理：控制并加强对信息、应用系统和资产的访问，促进内部和外部用户安全的协同。 数据安全：保护数据和信息资产的安全。 应用系统安全：持续地管理、监控和审计应用系统安全。 基础设施安全：覆盖网络、服务器和终端设备的全面的威胁和漏洞管理。 安全管理涉及上述每一个方面，每个细分环节彼此相互支撑。例如，制定并落实整个企业的安全策略以便于评估风险。根据策略建立用户账户，有助于以策略为基准进行测评，保证所有账户及访问权的有效性。可以根据策略持续监控，确保不会出现个别账户攻击系统运行的情况，还可以记录信息访问的时间和对象，记录的权威性越高，安全策略管理得当越有保证。接下来将详细介绍每一个方面。

安全规范管理
安全规范管理覆盖评估、计划、监控和维护企业安全规范的整个生命周期。建立高效和可行的 IT 安全规范管理模型需要理解相关行业真实的内部和外部目标是什么，以及业务是怎样运行和在何处运行的。一旦完成对目标的确认和分级，接下来就是定义通过安全基础设施实施怎样的控制来支持安全规范。计划和校验战略目标将需要对 IT 风险进行调整，从而驱动对安全规范的遵守和维护。

合理地把 IT 安全资源和安全规范的目标结合一致，进而驱动人员、流程和技术，这将会使企业的全部的 IT 安全设计紧密集成，并且降低花费。这不仅是一次提高 IT 安全执行能力的机会，同时也是一次驱动风险管理和实现安全规范的机会。创建有效的 IT 安全模型对于保障企业运维风险管理非常关键。 身份和访问管理
身份和访问管理旨在以一种经济有效的方式，授权用户进入系统和访问数据，同时保护这些资产免受非授权的访问。

通过对当前安全威胁的深入研究可以发现，安全威胁不仅来自企业外部也来自企业内部。竞争日益加剧的运营环境普遍要求提高互通能力，企业及其业务流程和应用向越来越多的员工、客户和业务伙伴放开。这种互通性向 IT 人员提出新的挑战——如何经济高效地管理这些用户以及他们的系统访问？通过集中化的身份和访问管理，企业能够以一种基于标准的方法保护那些影响生产效率的资产和信息，并且使企业能够满足安全需要，降低成本，提高用户体验，增加效率和避免风险。

企业在选择身份和访问管理方案的时候，应保证解决方案能够：

管理分布式环境下的用户，包括能够为用户配置一个或多个角色。 主动强制安全策略，实现基于角色和规则的自动化管理。 可模拟策略变更，从而便于掌握新的安全策略对用户可能产生的影响。 通过自动化流程分配访问请求，在未得到即时响应的情况下送至上一级审批人。 安全高效地连接组织内部目前及今后可能引入的应用软件、操作系统和资源。 提供重要的标准报告以满足管理规范的要求。 提供执行口令和个人信息变更的 Web 自助接口。 配置必要的软件组件，包括必要的数据库、LDAP 服务器、Web 与应用服务器。 提供基于价值的口令管理并可根据组织的变化进行调整。
根据企业自身情况，安全管理策略一般需要支持两个或者其中一个管理功能:
身份管理
在用户身份生命周期中，有效的管理用户身份和访问资源的权限是非常关键的。一个集成的解决方案中应该包括以下身份管理的关键问题：

用户生命周期管理，包括用户自注册、自管理和自动化的用户 ID 部署服务。
用户身份控制，包括访问和权限控制、单点登录和审计。 访问授权
访问授权应该在用户生命周期以内提供及时的访问，从而加强安全和保护 IT 资源。用户生命周期可能跨越多种环境和安全域。一般情况下，访问管理应该提供以下功能：

为多个应用系统和用户提供集中的访问控制，确保安全策略的执行是一致的。
根据 IT 需求和业务目标，提供基于策略的安全基础架构自动化。
提供单点登录（SSO）功能，提高用户体验，降低服务台的开销。
访问和身份管理在一个基础设施环境下集成的能力。
在信任的 Web 服务应用系统间建立共享认证和属性信息的身份联邦。 数据安全
数据安全对企业中所有的数据和信息——结构化的、非结构化的和半结构化的数据提供全面保护的功能。对存放于完全不同的存储格式中的数据进行发现、归类、保护和监控，提供对关键的知识产权和敏感的企业信息的保护。 应用安全
Web 技术使信息和服务的提供方式发生了**。通过 Web 提供像客户服务、销售和购买这样的业务功能已经成为企业具有竞争力的先决条件。客户、合作伙伴和业务均要求能够实时访问公司信息。为实现核心业务流程的自动化，企业应使其用户——包括客户、供应商或员工能够通过综合外部网访问公司的信息和应用。在 Web 应用给企业带来巨大的收益的同时，Web 应用和企业管理工具至多只能提供部分安全和访问控制功能，系统的脆弱性给黑客带来了可趁之机，使他们有机会访问和盗窃公司或者个人的数据——潜在地把企业的整个业务置于风险之下。

当前，安全威胁的目标已经发生了重要的变化。恶意攻击以获得经济收入的案例在增长。企业比以往更加关心对于资产、品牌和声誉的影响，关注的重点也由检测威胁转移到对风险的预防上，更多的关注外部和内部的威胁、欺诈和丢失数据的影响。

企业的业务对于持续的可靠性和运行维护的需求在快速地增长。电子商务、数据仓库、协作、客户关系管理和外部服务，同样提出了新的安全需求；企业在寻求提高对不同来源的信息的管理和处理的能力。

经验丰富的安全专家是非常少的，这需要 IT 人员同时掌握技术和业务方面的安全技能。更多的情况下，企业是通过寻求服务提供商来帮助他们管理整体的安全架构，从而其自身能够集中力量把内部资源投入到新的核心商机中。

通过应用安全，提供可视化、持续性、风险控制和在异构的网络环境和业务系统间自动化处理的能力。通过网络安全、应用程序安全和访问管理来帮助保护重要的客户数据和信息资产免受外部和内部的威胁，从而提高生产效率，支持风险管理，增强企业整体的安全管理能力。 基础设施安全
基础设施安全的目标在于通过检测和管理来自网络的威胁来保护企业资产，防止入侵并保护所有的终端系统，集中化的管理和监控安全运维情况，及时地调查原因和对安全事件进行响应。通过集成对网络和 IT 系统的安全技术，实现对监控的信息更快和更加有效的响应。

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全新企业级数据中心发展之路 - IT优化


系统计算资源的虚拟化使某个应用所拥有的计算资源不再是一个一成不变的尺寸，而是一个动态的基础设施。企业需要一套灵活动态的基础设施管理工具，达到更好地发挥动态基础架构的优势的目的。动态监控解决方案就是用来主动监控关键系统资源、有效地检测瓶颈和潜在故障以及自动响应事件，帮助管理关键的业务应用。通过监控和识别问题，提供解决基础架构问题的最佳做法。主动式系统监控通常能够提前识别问题，可以在最终用户体验到明显的性能影响之前迅速纠正问题。动态 IT 监控解决方案应该兼顾以下方面的问题：

对动态的基础架构实现监控
不断变化的 IT 资源需要与之相适应的监控手段。计算机的 CPU、内存、 I/O 等重要计算指标的配置本身有可能随时发生变化，监控工具必须能够适应这些变化，以便及时反映出应用系统的真实情况。 随时掌控关键业务的可用性和性能问题
在 IT 广泛使用的业务环境中，识别和纠正威胁关键业务应用的停机和性能瓶颈，显然比以往更加重要。但是监控和管理使用不同操作系统且地理位置分散的业务系统十分耗费人力，且费用高昂。通常情况下，可以帮助管理员了解当前问题和预测系统故障的信息是有限的。因此，为了满足业务部门所要求的服务级别，管理员需要随时掌控关键系统的可用性和性能。 为操作员提供综合的监控工具
帮助操作员监控和管理分布式环境中的关键硬件和软件，包括网络、数据库、操作系统、中间件解决方案、硬件系统和应用软件等。监控工具不仅要能够支持监控系统和应用程序，而且需要从终端用户的角度来对系统性能进行测量。

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虚拟化模式是全新企业级数据中心在简化和共享阶段均需要使用的方法。通过采用虚拟化技术，可以实现服务器处理能力的共享、存储系统的共享和网络资源的共享。物理整合模式和虚拟化模式是相辅相成的。我们用物理整合模式的思路来规划，用虚拟化技术得到更高的效益。在对资源的全面整合过程中，信息整合和应用整合是更高层面的两个重要的整合元素，它可以使服务器和存储设备的整合变得更加有效，实现更加完美的基础架构整合。

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自上世纪 70 年代末改革开放以来，中国加快了现代化建设的脚步。人均 GDP 从 1980 年的 290 美元，增加到 2007 年的约 2600 美元。快速发展的中国吸引了大量的外国资金。中国已经逐渐成为最有影响力的全球经济中心之一。

作为支撑企业业务运行和发展的基础设施之关键技术，信息技术（Information Technology, 简称 IT ）带给企业的不仅是技术的创新，更包括简化业务运行、提高日常管理效率、降低成本、提升业绩表现等等。近年来，中国 IT 业的投资正以每年两位数的速度飞速发展。但与此同时，存在于企业 IT 环境中多种多样的制约企业 IT 发展的问题也逐渐浮出水面，并于近几年来越发突显起来。据多项调查显示，很多企业凭借其创新的商业模式、新的客户和合作伙伴，已经成功地跨入 21 世纪的发展旅程。但是，他们的数据中心从设计到运行环境却仍停留在 20 世纪的水平。在 IBM 今年的一项针对全球 CEO 的调查中，80% 的 CEO 表示他们已经预见到在未来 3 年市场将要发生的重大变革，但对于自己的企业是否具备应对这场变革的能力表示出极大的担忧。

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BPO就是说数据外部业务企业如果在BPO的流程中采用云的方式，大的数据流将会在云端被分解智能的分发到每个终端上。BPO的业务形式就是 大的公司节省成本的策略方式，而云的技术发展并非低成本方式过体现的，与BPO的业务价值链之间的博弈似乎是很多的利弊在其中。

智慧云的构造以及技术组成实际上是很多企业是否选择的因素。不断变化的 IT 资源需要与之相适应的监控手段。计算机的 CPU、内存、 I/O 等重要计算指标的配置本身有可能随时发生变化，监控工具必须能够适应这些变化，以便及时反映出应用系统的真实情况。在 IT 广泛使用的业务环境中，识别和纠正威胁关键业务应用的停机和性能瓶颈，显然比以往更加重要。但是监控和管理使用不同操作系统且地理位置分散的业务系统十分耗费人力，且费用高昂。通常情况下，可以帮助管理员了解当前问题和预测系统故障的信息是有限的。因此，为了满足业务部门所要求的服务级别，管理员需要随时掌控关键系统的可用性和性能。

云端到终端普及起来将会更好，将来都将会是云端的天下。

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世界经济的“扁平化”发展使得在世界的各个角落均可以找到满足不同需要的人才，而技术的进步为需要得到那些人才的企业提供了方便。在 20 世纪上半叶，多数大公司只在海外设立销售部，通过出口的方式将产品销售到各个国家。而今天，这些公司已经在不同国家和地区设立了分公司，甚至将数据中心分散部署在多个国家，为了提高企业竞争力而向全球整合的方向发展。

互联网的快速发展为全球化的经济环境做出了卓越贡献。在过去 10 年间，互联网将数以百万的企业和十亿计的人们连接在一起 --- 形成了世界上最大的运营基础架构，它改变了人们的生活习惯和商业行为，但随之而来的是交易量和信息量的迅猛增长。几年间，互联网对数据和传输带宽的需要量每十八个月翻一番，通过网络访问数据的设备数量每两年半翻一番。在可预见的将来，互联网每年将新增约 2 亿用户。很快地，数以万亿计的设备将无所不在地连接在一起。目前，全世界有接近30亿用户使用无线通讯。而且，在很多快速发展的国家，无线网络是唯一的通信服务。由此可见，如何满足快速增长的信息量，更好地保证信息安全和加强信息管理是至关重要的问题。

与此同时，企业的商业模式也在不断地发展着。伴随着以互联网作为从事商业活动的平台，很多公司正在使用一种全新的商业模式从事各种商业活动，如 e-Bey 提供的消费者对消费者的商业模式，和 Google 提供的信息访问方式等。越来越多的新型商业模式的出现正在加速人们对它的接受程度。