Symantec Endpoint Protection Manager 执行 Li

net-boy

问题
服务器病毒定义无法更新，运行 LiveUpdate 持续失败。
 
错误
运行 LiveUpdate 时失败，错误 1863:
"LiveUpdate needs to save a file, but there is not enough free disk space. Please free up disk space on your computer and run LiveUpdate again."
 
原因
SEPM 服务器系统分区可用空间为 0，
Program FilesCommon FilesSymantec SharedSymcData 目录中存在大量 .tmp 文件和文件夹
 
解决方案
1. 停止 SEPM 服务器上 Symantec Endpoint Protection 服务
2. 删除以下位置中的所有 .tmp 文件和文件夹：
■ Program FilesCommon FilesSymantec SharedSymcDatasesmipsdef32
■ Program FilesCommon FilesSymantec SharedSymcDatasesmipsdef64
■ Program FilesCommon FilesSymantec SharedSymcDatasesmvirdef32
■ Program FilesCommon FilesSymantec SharedSymcDatasesmvirdef64
3. 删除 Documents and SettingsAll UsersApplication DataSymantecLiveUpdateDownloads文件夹下所有内容
 
批处理如下:
@echo off
echo 正在清除系统垃圾文件，请稍等......
echo 清理SEPM的临时文件时将关闭SEP的服务!!!
del /f /s /q %systemdrive%*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%*._mp
del /f /s /q %systemdrive%*.log
del /f /s /q %systemdrive%*.gid
del /f /s /q %systemdrive%*.chk
del /f /s /q %systemdrive%*.old
del /f /s /q %systemdrive%recycled*.*
del /f /s /q %windir%*.bak
del /f /s /q %windir%prefetch*.*
rd /s /q %windir%temp & md %windir%temp
del /f /q %userprofile%cookies*.*
del /f /q %userprofile%recent*.*
del /f /s /q "%userprofile%Local SettingsTemporary Internet Files*.*"
del /f /s /q "%userprofile%Local SettingsTemp*.*"
del /f /s /q "%userprofile%recent*.*"
echo 系统垃圾清除完成!!!
echo 敬请随时关注
echo http://blog.sina.com.cn/u/1768282477
echo 中的技术信息!!!
echo 下面将关闭SEP的服务，清理SEPM中的临时文件
smc -stop
echo SEP的服务已经关闭，正在清理SEPM中的临时文件
del /f /s /q %systemdrive%Program FilesCommon FilesSymantec SharedSymcDatasesmipsdef32*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%Program FilesCommon FilesSymantec SharedSymcDatasesmipsdef64*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%Program FilesCommon FilesSymantec SharedSymcDatasesmvirdef32*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%Program FilesCommon FilesSymantec SharedSymcDatasesmvirdef64*.tmp
cd %systemdrive%Documents and SettingsAll UsersApplication DataSymantecLiveUpdateDownloads
for /F "delims=" %%i in ('dir /s /b')do echo y|rd /s "%%i"
echo y|del *.*
echo SEPM中的临时文件已经清理完毕!!!
echo 正在启动SEP的服务
smc -start
echo SEP的服务已经启动!!!
echo 敬请随时关注
echo http://blog.sina.com.cn/u/1768282477
echo 中的技术信息!!!
Exit
 
复制以上的代码到记事本中，保存文件类型为“bat”格式。以后使用时双击即可。本代码中会自动关闭SEP的服务，如果设定“关闭SEP的服务”时需要输入密码，在弹出提示时敬请输入密码。
 
 
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