睿臻信息技术服务
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infoSVC致力于信息服务的灵活应用,能够面对客户,提供多途径、灵活的维保服务内容。其中iservice硬件维保服务能够满足具备独立技术实力的企业或者个人用户。
面向对象:
具备一定维护能力的企业组织或者个人;
能够对系统和设备进行监控和管理的IT部门,对于系统和软件问题,有能力进行自我维护,并解决问题。但是,在发现硬件故障或者告警后,由于备件的限制,需要专业人员进行及时响应。
iservice硬件维保覆盖的产品范围:
1. IBM Unix服务器(小型机)设备
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入门级塔式服务器 |
入门级机柜服务器 |
中端塔式服务器 |
中端机柜服务器 |
IBM RS/6000 |
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B50/7046-B50 |
7025-F50 |
7026-M80 |
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7025-F40 |
7026-H80 |
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7025-F30 |
7026-H70 |
IBM pSeries |
44P/7044-170 |
P630/7028-6C4 |
7026-6F1 |
M85/7026-6M1 |
44P/7044-270 |
P615/7029-6C3 |
7026-6F0 |
H85/7026-6H1 |
P630/7028-6E4 |
P610/7029-6C1 |
7026-F80 |
P650/7038-6M2 |
P615/7029-6E3 |
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P640/7026-B80 |
P610/7028-6E1 |
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670/7040-671 |
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690/7040-681 |
IBM POWER5 |
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P510 |
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P561 P570 |
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P520,P52A |
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P550 P55A |
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P560 P560Q |
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P590 P595 |
IBM POWER6 |
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P510 |
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P561 P570 |
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P520,P52A |
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P550 P55A |
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P560 P560Q |
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P590 P595 |
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2. IBM Storage存储设备产品
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IBM FAStT |
FAStT 200 |
FAStT 500 |
TAStT 600 |
TAStT 700 |
TAStT 900 |
IBM DS4000 |
DS4300 |
DS4400 |
DS4500 |
DS4700 |
DS4800 |
IBM EXP |
EXP500 |
EXP700 |
EXP710 |
EXP810 |
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IBM Disk System |
7133-D40 |
7133-T40 |
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IBM 磁带库 |
3580 |
3580 |
3582 |
3583 |
3576/3 |
IBM光纤交换机
SAN SW |
2005-H08
2005-H16 |
2109-F16
2109-F32 |
3534-F08
|
2005-B32 |
2005-B48 |
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3. HP Unix服务器(小型机)设备
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入门级别服务器 |
中端服务器 |
HP RP |
RP2430 |
RP3440 |
RP5405 |
SUPERDOME |
RP2470 |
RP4440 |
RP7420 |
|
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|
RP8420 |
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HP RX
|
RX2600 |
RX4640 |
RX6600 |
SUPERDOME |
RX3600 |
|
RX7640 |
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RX8620
RX8640 |
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4. HP Total Storage 存储设备
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HP MSA |
MSA50 |
MSA60 |
MSA70 |
MSA2000 |
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HP EVA |
EVA3000 |
EVA4000 |
EVA5000 |
EVA6000 |
EVA8000 |
HP 磁带库 |
1016 |
2024 |
4048 |
MSL6060 |
|
HP光纤交换机
HP SAN SW |
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5. Oracle - Sun Unix服务器(小型机)设备
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入门级服务器 |
中端塔式服务器 |
中端柜式服务器 |
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V100 |
X2100 |
E2900 |
V490 |
Sun FIRE |
V120 |
X4100 |
E4900 |
V890 |
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V210 |
X4200 |
E6900 |
V1280 |
|
V240 |
|
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E20K |
|
V440 |
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E25K |
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T1000
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T5220 |
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M3000 |
Sun UltraSPARC |
T1000 |
T5440 |
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M4000 |
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T5210 |
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M5000 |
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6. Oracle - Sun Total Storage 存储设备
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Sun StorEdge |
3120 |
3320 |
3510 |
6310 |
6920 |
Sun Storage Tek |
5320 |
9990 |
6540 |
2530 |
2510 |
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7. EMC Total Storage 存储设备
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EMC CX |
CX300 |
CX500 |
CX700 |
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EMC DMX |
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DMX 4-950 |
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iservice硬件维保服务内容:
* 系统出错记录分析和故障诊断
* 现场维修,更换备件
* 系统板卡,设备的微代码升级
* 系统检测诊断(Diagnostic Online/Offline)
* 根据设备的具体情况,在零件备件仓储备关键的零备件
* 定期的预防性维护
* 提供设备维护、维修记录和报告
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