发表于 2011-12-22 08:54
前面多篇文章观察了现代连锁零售渠道相关的一些现象，比如，通路费用盈利模式和家电连锁零售业的类金融模式等 都是大家关注和研究的焦点。在基于多级分销体系的传统渠道向以连锁零售为特点的现代渠道转移的过程中，竞争优势发生了急剧的变化，供应商在整个供应链中的 地位逐渐丧失，供零关系日趋紧张，在这场持续的博弈中，供应商日渐被连锁零售的货架所包围，供应商逐渐失去了产品组合和品牌经营的支配权。以网上商城为代 表的新兴电商渠道对供应商来说既是挑战也是机会。维持有序的价格体系和多渠道利益平衡是最大挑战，同时可以看到，电商渠道是供应商冲破现代渠道货架包围的 绝佳机会，把握好这个机会，供应商会再次获得产品组合的支配权，品牌经营策略才能得以实施，再次冲破屏障，获得与消费者沟通的机会。GooSeeker凭借领先的精确网页内容抓取和数据挖掘技术，打造的电商渠道价格监控平台PriceCIS一经推出，迅速被众多知名企业所采纳。父亲节促销引起的当当与天梭表之争再次给我们提供了观察供零关系和渠道竞争的机会。
搜狐新闻《当当和天梭表品牌纠纷：商业模式带来利益转移》从商业模式和渠道利益纷争角度分析了这次事件。引述如下分析：
天梭中国排斥当当在网上销售其商品，根本原因是触犯了其商业利益，传统厂家一般都实行 分区域分渠道的销售价格控制策略，不同的渠道商所拿到的商品出厂价格是不同的；不同区 域的价格也有所差异，这样做的目的是为了保证利润和传统渠道商的利益。但网上销售的出 现，特别是第三方电子商务企业的出现，打破了这种商业模式的正常运营，扰乱了其渠道价 格。
关于网购规模，该文指出：
2010年中国网络购物交易规模达到4980亿元，约占中国社会消费品零售总额的3.2%。
该文还举例说明了传统供应商采用电子商务的趋势：
格兰仕、TCL、长虹、海尔等传统家电品牌商均开设了自己的B2C官方网站；蒙牛、中粮这类 食品类企业也推出了自己的B2C网站；百丽集团、李宁等服装类品牌企业铺设了B2C官方网站、 淘宝商城官方旗舰店、网上授权加盟店和折扣店等全网络渠道
凤凰网新闻《当当网“天梭表事件”引出冰山一角》从售后服务角度观察电商渠道和传统和现代渠道，网购必须在消费者心中树立与传统渠道一样的售后服务形象。
凤凰网另一则消息《天梭当当授权之争不断升级 专家：本质是商业利益之争》从渠道管理角度观察这次事件，天梭表渠道管理似乎有些漏洞，以牺牲消费者利益来解决这个问题既不合理也不合法。此事件之前，卡西欧（CASIO）涉入另次完全类似的事件，文章道出了事件本质：
本质是一种利益之争，或者讲的更明白一点，现在互联网经济对传统渠道冲击非常大，厂家 对于互联网又爱又恨，如果说不做互联网会丧失很大一块市场，如果做互联网，开展网络销 售了，就可能对传统渠道造成一些冲击
该文还给出了解决网络渠道和传统渠道之争的建议，值得品读：
- 网上可以上架一些差异化产品
- 在网上做一个副品牌，称之为“副品牌策略”
- 采取一种尾货的策略，比如说传统渠道已经不销售了，那么可以把这样的一些产品专门集中到网上来销售
新闻《当当天梭微博开掐 或因实体经销商不满》也分析了该事件，最后的分析值得细读：
“事实上，京东当当等卖水货是不可能的，肯定是从其他官方经销商或代理商处直接拿的货。 天梭等厂商也不可能不知道这一点，之所以出面放话，可能是出于实体经销商们的压力。 ” 某B2C商城的采购人士向记者表示，这已是业内常见现象。通常知名厂商对于上述行为不会过 多干涉，除非是网上折扣太低，让实体经销商感到威胁、进而向官方反向施压，迫其出面调停。