系统集成项目管理师2010年下半年软考透解试题（六）及答案解析

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系统集成项目管理师2010年下半年软考透解试题（六）
试题链接：http://selftest.chinaunix.net/StartQuestion.aspx?questionId=2089

试题答案解析：


1   D。要点解析：合同法规定了4种违约责任的承担方式：①继续履行；②采取补救措施；③赔偿损失；④支付约定违约金或定金。
2   C。要点解析：对合同内容（或条款）的描述务必要达到“准确、简练、清晰”的标准要求，切忌用语含混不清。例如，若只在信息系统定制开发合同中写明“合同签订后建设单位应在7个工作日内向承建单位支付60%合同款；系统上线并运行稳定后，建设单位应在7个工作日内向承建单位支付30%合同款”，则其中“系统上线”、“运行稳定”等用语都是十分含混的规定，容易引起歧义。对此应进行改进，以明确具体的系统上线后运行的时间，例如将“系统上线并运行稳定后”修改为“整套系统上线当日起并无故障运行7个工作日后”等。
3   C。要点解析：对于项目完成后发生技术性问题的处理与维护，如果是因为开发商的工作质量所造成的，则应当由开发商负责无偿地解决，一般期限是半年至一年；如果合同中没有相关条款，则视为企业所有的维护要求都要另行收费。
4   B。要点解析：索赔必须以合同为依据。通常，索赔应依据以下内容：①国家有关的法律（如《合同法》）、法规和地方法规；②国家、部门和地方有关信息系统工程的标准、规范和文件；③本项目的实施合同文件，包括招标文件、合同文本及附件；④有关的凭证，包括来往文件、签证及更改通知、会议纪要、进度表、产品采购等；⑤其他相关文件，包括市场行情记录、各种会计核算资料等。
5   A。要点解析：按照索赔的目的，可分为工期索赔和费用索赔。工期索赔就是要求业主延长施工时间，使原规定的工程竣工日期顺延，从而避免了违约罚金的发生；费用索赔就是要求业主或承包商双方补偿费用损失，进而调整合同价款。
　　依题意，由于建设单位未提前通知承建单位待建信息系统部署地点所处的大楼进行线路改造，导致项目停工一个月，这是属于业主方面的原因而导致拖延工期的现象，因此承建方可以提出要求延长工期补偿和费用补偿。
6   C。要点解析：通常，项目合同索赔的处理流程是：①提出索赔要求；②提交索赔资料；③索赔答复；④索赔认可/索赔分歧；⑤提交最终索赔报告/仲裁与诉讼。以上各个阶段的处理周期均为28天。依题意，承建单位于2010年7月1日发出索赔通知书，最迟应在28天之内（即2010年7月29日之前）向监理方提出延长工期和（或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料。
7   B。要点解析：通常，沟通管理计划编制过程的步骤是：①确定干系人的沟通信息需求，即哪些人需要沟通，谁需要什么信息，什么时候需要，以及如何把信息发送出去；②描述信息收集和文件归档的结构；③明确发送信息和重要信息的格式，即创建信息发送的档案和获得信息的访问方法。
8   A。要点解析：沟通技术是项目经理在沟通时需要采用的方式和需要考虑的限定条件。影响项目沟通的技术因素有：①对信息需求的紧迫性；②技术是否到位；③预期的项目人员配备；④项目时间的长短；⑤项目环境等。
9   C。要点解析：干系人分析是沟通计划编制的第一步。在了解和调查干系人之后，即可以根据干系人的需求进行分析和应对，进而制定干系人沟通计划。通常，干系人沟通计划主要内容是：①干系人需要哪些信息，项目成员可以看到哪些信息，项目经理需要哪些信息，高层管理者需要哪些信息及客户需要哪些信息等；②各类项目文件的访问路径、访问权限及文件的接受格式等。
　　各类项目文件（如项目范围说明书、进度管理计划等）的具体内容属于项目管理计划所涵盖的范畴，不属于干系人沟通计划的内容，否则干系人沟通计划的内容就显得很庞大，且比项目管理计划包含了更多内容。
10    D。要点解析：依题意，某项目建设方没有聘请监理，承建方项目组在编制采购计划时可包括的内容有：①第三方系统测试服务；②设备租赁；③外部聘请的项目培训等。通常不包括建设方按照进度计划提供的货物等。