急求:ibm aix 系统USB口错误,鼠标键盘等不识别

jfgsglb

今天公司小机工作站开机后突然鼠标,键盘不识别,鼠标,键盘灯不亮,errpt|more报错误如下:

IDENTIFIER TIMESTAMP   T   C   RESOURCE_NAME  DESCRIPTION
********   ********     P   H    usbhc0                   ADAPTER ERROR

本人处理方式:rmdev -l usbhc0 设备
                       cfgmgr -v 重新识别设备
处理完成以后鼠标,键盘灯亮,但是依然没有反映,重启系统鼠标,键盘灯又熄灭,errpt中又重新报错.跪求答案

细节信息---
LABEL:          USB_ADAPTER_ERROR
IDENTIFIER:     0E65C484
Date/Time:       Mon Oct  8 09:36:03 BEIST 2012
Sequence Number: 4236911
Machine Id:      00CC106C4C00
Node Id:         qcpbf603
Class:           H
Type:            PERM
Resource Name:   usbhc1         
Resource Class:  adapter
Resource Type:   33103500
Location:        U787F.001.DPM0LYM-P1
Description
ADAPTER ERROR
        Recommended Actions
        PERFORM PROBLEM DETERMINATION PROCEDURES
Detail Data
FAILED
                 hcca_allocate
ADDITIONAL INFORMATION
1   0   FEEDFACE  FEEDFACE  FEEDFACE
Diagnostic Analysis
Diagnostic Log sequence number: 2177
Resource tested:        usbhc1
Resource Description:   USB Host Controller (33103500)
Location:               U787F.001.DPM0LYM-P1
SRN:                    2564-601
Description:            Error Log Analysis indicates adapter function failure.
Possible FRUs:
    pci8             FRU: 39J4240              U787F.001.DPM0LYM-P1
                     PCI Bus
---------------------------------------------------------------------------
LABEL:          USB_ADAPTER_ERROR
IDENTIFIER:     0E65C484
Date/Time:       Mon Oct  8 08:36:59 BEIST 2012
Sequence Number: 4236901
Machine Id:      00CC106C4C00
Node Id:         qcpbf603
(33103500)
Location:               U787F.001.DPM0LYM-P1
SRN:                    2564-601
Description:            Error Log Analysis indicates adapter function failure.
Possible FRUs:
    pci8             FRU: 39J4240              U787F.001.DPM0LYM-P1
                     PCI Bus
---------------------------------------------------------------------------
LABEL:          USB_ADAPTER_ERROR
IDENTIFIER:     0E65C484
agnostic Analysis
Diagnostic Log sequence number: 2095
Resource tested:        usbhc1
Resource Description:   USB Host Controller (33103500)
Location:               U787F.001.DPM0LYM-P1
SRN:                    2564-601
Description:            Error Log Analysis indicates adapter function failure.
Possible FRUs:
    pci8             FRU: 39J4240              U787F.001.DPM0LYM-P1
                     PCI Bus

跪求高手指点...

hello_unix

什么型号的机器，没见过USB故障的
新的POWER6，POWER7的机器都有好几个USB接口，后面2个，前面一个，都试过了吗

jfgsglb

回复 2# hello_unix
POWER 5的机器,只有两个USB口,系统里虽然只报一个USB控制器故障,但是两个USB口都不好用,有什么好办法吗

   

jfgsglb

回复 3# sipangzihuan1


    业务系统,不能随便做系统.

spook

这不是硬件错误吗？ 换个好点的键盘，删掉设备后再 cfgmgr 一下，还报错就报修吧。

jfgsglb

回复 6# spook


    苦恼的地方是找IBM的费用是天价啊.客户感觉是小问题,总感觉我们在蒙他们.

spook

这个USB在主板上，如果不能停就挺着吧，换了键盘和鼠标吗？不是所有的USB键盘鼠标都是一样的……

AIX深入敌后

我记得要在 ASMI中激活USB端口，方可使用