AMD全球副总裁吴彦群：关注用户比盯对手重要

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　　价格战、跟风、PK……这些是盯紧竞争对手的市场常备战略。但在主管大中华区市场营销工作的AMD全球副总裁吴彦群看来，以高科技立身的AMD赢得市场就要多关注用户，而不是竞争对手。
　　“企业要知道自己的核心竞争力在哪儿，各种企业还要面临短期市场起伏，包括价格战等等，一定要看企业的长期战略。”吴彦群认为，整个IT行业的创新都是由智能芯片所带动的。以前讲CPU计算速度，大家很注重主频。但这个标准今天已经过剩了。PC需要的左手是计算能力，右手就是图形处理能力，用户需要改变观念，AMD赢得竞争，最需要的就是去与用户沟通。
　　吴彦群认为，让用户了解产品技术革新，一定需要生态链支持，芯片是硬件，而硬件本身没有软件的配合发挥不了优势。有了软件支持之后，消费者看到的实实在在的感觉不一样。
　　她进一步举例指出，除了各领域专家，普通用户用不同芯片架构下的Word和PPT感受不是很明显，但AMD和微软Windows 8合作，做界面优化和软件优化，用户使用时就会有明显的感受。
　　“竞争对手很重要，但公司更重要的是消费者，要看消费者的需求是什么，消费者在哪儿，我们就应该在哪儿。有时候你看竞争对手，如果竞争对手走错了，你就跟着走错了。”吴彦群认为，AMD更多的精力花在行业和用户需求上面。用户有需求，所以笔记本朝着更轻、更薄的方向是没错的，这并非由竞争对手决定。
　　据悉，AMD代号为“Hondo”的第一款面向平板市场的芯片产品本月将问世，吴彦群表示，这是伴随移动市场趋势来做的，也是用户的强烈需求。
　　她进一步指出，中国用户对科技产品是理性和感性的结合，对品牌感性，技术上的研究又很理性。这要求AMD的市场营销不能纯粹讲风花雪月，也不能枯燥地讲技术参数，一定要融合在一起。
　　“我们会搞线下游戏大赛、超频大赛，也会形成粉丝群。”吴彦群认为，游戏或者比赛时用户很感性很喜欢的东西，而比赛需要用户对AMD产品有理性的认识和使用方法，这种结合能把AMD的影响力扩散到更大的圈子里。
　　“用户的消费行为，过去几十年选择电脑是看主频，现在主频本身已经是过剩的了，你要改变他的消费行为和消费理念，这不是做一两个比赛就可以完成的，这是一个很长期的过程。”吴彦群指出，任何企业做营销，一定都是说你的差异化在哪儿，更核心的就是差异化给消费者带来的好处是什么，“贴近消费者是永远不错的真理”。
　　吴彦群透露，目前AMD很多营销资源都投在互联网上面，无论是技术评测，还有线下活动，今年都搬到了线上。
　　商报记者 张绪旺/文
　　高鹏/摄

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