求教！ＶＡ７１００问题

fly_sky418

一台va7100阵列，连N4000单机，上面跑的是oracle。阵列是hp13的双控，但Controller A  Failed，目前是Controller B单控，现在找不着HP13的控制器。请问有什么安全的解决方案？哪个方案最安全。现在的情况是不让现在做13升级至19，再换19双控的操作，如果现在13的Controller B也坏了的话，有没有可能影响数据？如果坏的话，换上19的Controller是否会有什么问题？客户要求是100%的成功，因为由于特殊的原因，数据有可能都没有备份，而且现在也不让备份，请教大家，这个问题我该如何解决？

robert

必须备份。
后能否找一台VA7100，及控制器，把控制器的firmware 降到HP13 。
这是最稳妥的方法了。

fly_sky418

但是如果降13的问题很多,以后的技术支持上会很麻烦,而且降的成功率有多少?具体操作是怎样的?我们一个同事上次降过,可惜失败了.

robert

找找高手，我觉得，还是先解决双控的问题，好一点。 升级的话，以后再说。
这样风险小一点。

lu407

控制器都失败的话，导致的情况是map表丢失，虽然可以从map disk中恢复，不过有些情况可能恢复不了。。
所以你现在必须有冗余的办法。。
通常hp的态度肯定是让你升级fw，因为降的话有可能hp不负责任。。
不过降fw和升的过程类似，找到service manual对着做就好。。

fly_sky418

原帖由 lu407 于 2006-1-12 12:46 发表
控制器都失败的话，导致的情况是map表丢失，虽然可以从map disk中恢复，不过有些情况可能恢复不了。。
所以你现在必须有冗余的办法。。
通常hp的态度肯定是让你升级fw，因为降的话有可能hp不负责任。。
不过降 ...

请问VA的map信息可以导出来保存吗？如果可以怎么操作？如果不可以，还有什么冗余的办法？

fly_sky418

请教各位大侠，该怎么处理这样的问题

cjhvslhb

1.备份是必须的,没有备份你会死得很惨的;
2.风险是很大的,
3.如果降到HP13的话,你将来的问题更多呀;并且好象HP13的版本很难找了;
4.你的问题归到底是和用户的沟通问题,你需要让他充分认识到问题的严重性呀

李放

找另外一台va7100  降级控制器的firmware 就可以了

fly_sky418

沟通方面已经做了很大努力，但囿于客户的特殊性都没有取得进展，现在我所能做的，只是考虑在技术上什么办法最周全，危险性最小，望大侠们多给点建议，指点一二