master server上device manager服务起不来

hzmark

master server 5.1在 windows server2003 上，带库接入SAN，master server上能扫描到rob和driver,建storage unit也没有问题，但master server 的device manager服务起不来，所以在device monitor里面看到driver的状态为mixed,detail里control项显示：device manager，郁闷啦，哪位高人遇到过

科学球

截个图看，nbu在win上，是有一个进程不起来的。

hzmark

master server,就是在Activity monitor---services---netbackup devcie manager,我设备都已经配过了，storage unit配置也没问题，可奇怪的是netbackup device manager服务就是起不来

ancun0718

Device manager 起不来一般是因为没做好磁带库配置引起的，你做那个Device config wizard的时候正常吗？

lotusin

device manager是启动过的，你看系统日志可以看到。因为上面没有配置有磁带机设备，然后就自动终止了。

hzmark

问题已经解决，因为master server是管理整个设备配置数据库的，所以如果其中有一台media server或者master server设备没有配置好，device manager就起不来\r\n\r\n最后通过删除所有机器上的带机，重新扫描设备，建立storage unit后正常。