电脑超级技巧3000招

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问：我的C盘根目录下有logo.sys，但启动时就是看不到任何画面。您能说说启动画面设置的一些注意事项吗？ \r\n答：启动画面图片的大小应为320×400，颜色为256色。另外，如果在系统设置文件MSDOS.SYS中设置为启动时不显示启动画面选项，则也是看不到启动画面的。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我的Windows 98为什么鼠标每双击一个项目就开一个窗口，如何解决它？ \r\n答：打开“资源管理器”，顺着我指的方向走下去：“查看”-“文件夹选项”-“常规”-“Windows桌面更新”-“根据所选设置自定”-“设置”-“文件夹的浏览方式”，选择在同一窗口中打开每个文件夹。 \r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：文萃小二，您好！今天我无意间发现我以前从来不用的F盘中竟然多出了个win386.swp文件，文件而且很大。看了一下属性是新近才被修改的，可是没有创建时间，我根本没有在F盘中存储过什么文件啊？修改时间大概是我夜间上网时间。我不知道这个文件重不重要，想删除它，但又不敢太莽撞，怕误删除文件，到时哭都来不及，所以请你一定告诉我，这是怎么回事，谢谢！\r\n答：Win386.swp是系统磁盘交换文件。Windows 操作系统使用一种虚拟内存磁盘交换技术，就是当物理内存空间有限时，在硬盘上虚拟一个空间作为数据处理的临时场所，被处理的信息就被存放在Win386.swp这个文件中，其扩展名就取的是交换的意思。一般情况下，这个文件是放在系统目录下的，比如你的系统安装在C盘的Windows目录下，则该文件也在该目录下。如果你自己定义了虚拟内存路径设置，则这个文件就跑到你自己设置的路径中了。定义时一般推荐由Windows自动管理虚拟空间。这样当系统需要增加处理场所时，这个文件就会变大；当系统处理完毕数据后就会释放占用的空间，不需要用户干预。如果你把交换文件的路径改为其它路径比如F盘，则交换文件就存在F盘上。为保险起见，你可以把虚拟磁盘设置改为系统默认的值。然后，如果回到F盘还有这个文件，则可以大胆删除这个文件了。具体的设置可以在“我的电脑”上单击右键，然后到“属性”窗口里查看有关内存设置的选项进行相应设置即可。不同版本的操作系统可能略有不同。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：看了杂志有关注册表使用的一些技巧后，我便利用它将“开始”菜单中的“运行”菜单项删除掉了。之后，在桌面上右键单击鼠标，系统提示“该程序执行了非法操作”，同时任务栏上的输入法图标也不翼而飞。请问这是何原因，如何解决？ \r\n答：这可能是修改注册表时错误操作引起的，也可能是系统程序间冲突而引起的。但不管是何种因素引起的，我们都可以用恢复注册表的方法来把注册表恢复到修改前几次启动机器前的状态（Win98中一般是5次）。因为来信中得知你用的是Win98，因此你可以在机器启动时选择进入纯DOS模式，然后执行Scanreg /restore命令即可选择你要恢复那一次的注册表信息。更详细的办法可参见本刊今年第五期37页下栏的一篇文章。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：前几期中看到过介绍通过修改注册表对Windows口令加锁的方法，以避免非法用户进入系统。但我按照书上提供的方法操作后，仍然可以按“Esc”键或“取消”进入系统。在应用中，还有许多介绍的注册表应用技巧在设置后，达不到书上介绍的效果，请问这是为什么？备注：我用的是Win98第二版 \r\n答：注册表修改的方法所涉及的条件和操作系统环境都是有具体要求的。比如你上面提到的问题就是在以网络用户登录的条件下才成立的，如果是个人Windows系统登录就不起作用。另外，还有一些修改是针对某一操作系统的，比如在Windows Me里行得通，在Win98里就不行。所以修改前一定要分析和注意修改的前提条件和环境。给读者推荐电脑爱好者杂志社出版的一本修改注册表的书《注册表完全精通》，它给出了每一个例子修改所适用的不同条件。有兴趣的读者不妨到书摊或书店里打探一下。

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问：小二哥好！特向您请教如下问题：1.我有能直接启动的Win97光盘和Win98启动盘。想把一台配置为486、36M内存、504M硬盘，原操作系统为Win95的机器格式化硬盘，重装操作系统为Win97，请问如何进行？2.我在此486上的纯DOS下无法进入光驱，请教如何解决。如果要装程序的话，如何才能找到此光驱的驱动程序？3.如何制作一张适合此486机种的带光驱程序的启动盘？ \r\n答：这个问题虽然比较古老，但不少有老机的的用户经常遇到。首先应该准备必要的软件，有Win97光盘、光驱驱动程序。老机子一般不支持光盘启动，那么你首先还得准备一张启动软盘，把光驱驱动程序拷贝到软盘上，并加在启动软盘的系统配置文件CONFIG.SYS及自动批处理文件AUTOEXEC.BAT文件中。备份好机子里有用的数据。然后用启动软盘启动系统，执行格式化命令FORMAT C:/S格式化系统。如果你用的是Win98启动盘，直接用它来启动或许它可以识别出你的光驱，因为Win98启动盘里本身包含一个比较万能的光盘识别驱动程序，当然不一定是100％万能，如果不能识别还得靠你手动设置加载驱动程序。启动之后如果能够进入光驱，则可以插入Win97光盘安装操作系统了。执行安装光盘上的SETUP安装程序，按照提示进行即可，中间可能要你输入公司和使用者名称、软件序列号等。光驱驱动程序可以到有关网站上去找，比如驱动之家网站。带光盘驱动功能的启动光盘和没有光盘驱动功能的启动盘的区别就是，是否在系统配置文件CONFIG.SYS和自动批处理文件AUTOEXEC.BAT中加入了光盘驱动程序命令。有关加入命令的格式参见光盘驱动程序附带的说明文件。当机器启动后进入Win97环境中，系统会自动找到兼容的Windows环境下的光盘驱动程序，如果不能找到系统会提示你选择驱动程序的位置，到时候你给它存放光盘驱动程序的路径就可以了。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：二哥，我的爱机不知怎了，老是出现蓝屏，且后来她的病情加重，总是说我“非法操作”，我真的好想……。最近几天，我茶不思，饭不香，最后，一个菜鸟给我出了个主意，让我重装系统。为了爱机，我只好如此，可只怕，万一……瞧着爱机一天天憔悴的样子，我只好给您写信求救了，二哥您可不能见死不救呀！希望能详细介绍一下怎样重装系统。\r\n答：重装系统首先要保证有安装盘。你没有说明你的操作系统是什么，我就拿使用最普遍的Windows 98来说吧。如果不是什么大的毛病，你可以试试直接运行安装光盘上的SETUP.EXE进行安装，它会在原有已装系统的基础上对丢失的文件进行补充，对改变了的系统文件，它会提示你版本的新旧及是否覆盖，你一般需要选择不保留原来的文件，以安装盘上的文件替代。至于安装过程，顺着提示进行下去即可，多数情况是直接回车，只有当输入信息时才需要打几个字进去。当询问安装路径时选择系统找到的原安装路径即可，不要选择新的路径。\r\n但是，有时候通过这种方法安装以后,原来出现的毛病还得不到改正，那样的话就需要删掉系统，彻底重装了。如果你的启动分区（安装操作系统的那个盘，一般为C盘）里没有其他资料，或者你已经把该盘上的重要资料拷贝到本盘以外的其他地方。那么，你可以放心地格式化该分区了。但要记住，一定要先准备好一张启动软盘，如果你的机器支持光盘启动，找一张可启动的光盘也行。格式化硬盘需要先用启动盘启动到纯MS－DOS方式下，执行FORMAT C：/S命令进行。然后执行安装光盘上的SETUP进行安装Windows系统。\r\n有的机器没有带Windows系统盘，而是在购机时把光盘的内容备份到其他硬盘分区的某个目录中，你可以执行该目录中的SETUP.EXE进行安装。如果这个目录是位于C盘上的，请千万记住在格式化命令下达之前，一定要把它移动或复制到别的硬盘分区上。\r\n如果你的C盘上有大量需要留存的资料，而又不可能移动到别的地方。那么可以用如下方法重装Windows系统。首先启动计算机到纯DOS环境下，然后把你需要的个人资料和C:\\WINDOWS\\COMMAND目录留下来，其它的目录一律删除，用DELTREE命令就可搞定。然后执行安装盘或安装文件所在目录里的SETUP.EXE安装即可。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我刚买了一台电脑，想上网。请问大师我如何把我的电脑连接到Internet？\r\n答：建立 Internet 连接，可以使用调制解调器连接到 Internet 服务提供商 (ISP)，或者可以通过网络上的代理服务器连接到 Internet。如果要通过代理服务器连接，必须首先配置浏览器以通过代理服务器访问 Internet。详细信息，请单击 Microsoft Internet Explorer 中的“帮助”按钮。 \r\n下面以通过电话线使用调制解调器为例，说明在Windows 2000 环境下接入的分步过程：\r\n1.打开“网络和拨号连接”。 \r\n2.双击“新建连接”，然后单击“下一步”。 \r\n3.单击“拨号到 Internet”，单击“下一步”，然后按照“网络连接向导”中的说明进行操作。 \r\n注意:要打开“网络和拨号连接”，请单击“开始”，指向“设置”，然后单击“网络和拨号连接”。\r\n在创建 Internet 连接之前，请向您的 Internet 服务提供商 (ISP) 核实所需要的连接设置。与 ISP 进行连接可能需要一个或多个下列设置： \r\n特定的 IP 地址。 \r\nIP 报头压缩（对于 PPP）。 \r\nDNS 地址和域名。 \r\nPOP3 设置。 \r\nSMTP 设置。 \r\n可选的设置，例如网际协议安全。

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问：请问什么是通配符，如何使用？\r\n答：通配符是一类键盘字符，包括星号(*)和问号 (?)。当查找文件或文件夹时，您可以使用它来代替一个或多个真正字符。当您不知道真正字符或者不想键入完整名字时，常常使用通配符代替一个或多个字符。\r\n星号 (*)\r\n可以使用星号代替零个或多个字符。如果您正在查找以 gloss 开头的一个文件，但不记得文件名的其余部分，可以键入以下字符串： \r\ngloss*\r\n“查找”对话框将定位以 gloss 开头的所有文件类型的所有文件，包括 Glossary.txt、 Glossary.doc 和 Glossy.doc。要缩小范围查找指定类型的文件，可键入：\r\ngloss*.doc \r\n此时，“查找”对话框将找到以 gloss 开头的所有文件，但文件扩展名是doc，例如 Glossary.doc 和 Glossy.doc。\r\n问号 (?)\r\n可以使用问号代替名称中的单个字符。例如，如果您键入“gloss?.doc”，“查找”对话框将定位文件Glossy.doc或 Gloss1.doc，而不是Glossary.doc。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我是一个刚刚入门的菜鸟，想知道Windows环境下文件和文件夹的搜索查找有哪些方法，能不能详细说说？\r\n答：Windows 2000 提供了许多查找文件或文件夹的方法。\r\n“开始”菜单中的“查找”命令提供了定位文件的最直接的方法。如果您知道要查找的文件或文件夹的名字，请使用“查找”。如果您只知道部分名字，可以使用通配符定位包含部分名称的所有文件或文件夹。例如，“*letter.*”将找到 Holiday letter.doc、Special letter.doc 和 Special letter.txt。详细信息，请参阅相关主题。\r\n“Windows 资源管理器”提供了查看计算机上所有文件或文件夹的快速方法，它也是将文件从一个文件夹复制或移动到另一个文件夹的好方法。如果知道文件或文件夹的位置则可以使用“Windows 资源管理器”。 \r\n“我的电脑”可以较简单地查看计算机上的文件夹。如果想要操作一个文件夹中的众多文件，或者通过创建新的子文件夹或更改子文件夹名，以重新组织文件夹的内容，可以使用“我的电脑”。\r\n“网上邻居”可以查看与计算机连接的所有共享计算机、文件或文件夹、打印机和网络上的其他资源。使用“网上邻居”查看网络与使用“Windows 资源管理器”查看计算机相类似。当想要查看网络上所有可以访问的资源，想要知道所需资源的位置，或者当您想将文件或文件夹从一个网络地点复制到另一个地点或硬盘驱动器时，请使用“网上邻居”。\r\n“映射网络驱动器”命令允许您在“我的电脑”或“Windows 资源管理器”中显示网络资源，这使得网络资源更易于寻找。对于经常使用的网络资源或者当准确知道想要连接的网络路径和资源名时，可以使用“映射网络驱动器”。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我刚刚用上Windows 2000，请问如何在2000环境下实现在 Internet 上搜索信息？\r\n答：具体步骤如下:\r\n1.单击“开始”，指向“搜索”，然后单击“在 Internet 上”。 \r\n2.在“请为您的搜索选择一个类别”下面，单击要搜索的类别。单击“其他”查看其他的搜索类别。 \r\n3.输入搜索标准，然后单击“搜索”。 \r\n如果没有得到任何结果，请尝试删除一些搜索标准，使搜索标准更一般化。\r\n4.在搜索结果列表中，单击一个链接显示Web页。 \r\n注意：\r\n*要清除搜索标准字段并开始新的搜索，请单击“新建”。 \r\n*对于每个“搜索”类别，“搜索”窗口都提供了要多个 Internet 搜索服务的访问。在“搜索”窗口中，单击“下一页”，列表中的下一个搜索服务将执行搜索。要查看所选搜索类别的可用搜索服务列表，请单击“下一页”右边的箭头。 \r\n*通过单击“搜索”窗口中的“自定义”，您可以自定义可用的搜索服务列表以及计算机执行 Internet 搜索方法的其他方面。 \r\n*如果要快速查找信息，您可以在 Internet Explorer 的地址栏中键入“go”、“find”或“?”，后跟要搜索的文本。 \r\n*有关使用 Internet Explorer 方法的更多提示，请单击 Internet Explorer 中的“帮助”菜单。 \r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：最近我的电脑运行很慢，我没有进行什么大的操作，但硬盘灯在不停地闪。我的电脑连在单位的局域网上，我想可能是别人访问我的硬盘的缘故吧。那么请问我有什么办法查看谁在使用我的电脑上的资源？\r\n答：这一工作可由Windows 9X提供的“网络监视器”完成。其步骤为：\r\n1.“开始\\程序\\附件\\系统工具\\网络监视器”。 \r\n2.单击“查看”，则可分别按“连接”、“共享的文件夹”、“打开的文件”来查看你本地资源被他人使用的情况。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：最近我的电脑老是被别人侵入，我设置了用户密码也没用，他们一按取消就进入了。老是乱删除我的文档，修改我的设置，搞得我好无奈。请问有什么办法能使“取消”键失效吗？还有怎样才能锁住“控制面板”中的“用户”，使之不能添加“新用户”？谢谢！(读者：翁泽珩 zhc003@fm365.com)\r\n答：用手动修改注册表的方法。如果对注册表不太了解，可以用工具软件进行修改。下面分别介绍：\r\n1.手动修改注册表的方法：详见本刊今年第五期39页第18条的修改方法。\r\n2.工具软件方法：使用一个叫做“超级兔仔”的工具软件可以对“取消”登录功能进行限制。使用一个叫PC Security的工具软件可以将系统中需要加锁的部分锁住。比如整个“控制面板”或“控制面板”的一部分，甚至连驱动器都可以锁住，让你在“我的电脑”里找不到盘符。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：听朋友说Windows Me 不再使用DOS作为它的内核，它像Windows NT那样，是一个完全的32位操作系统吗？\r\n答：情况不是这样。Windows Me是Windows Millennium Edition的简写。它和它的前任版本Windows 9X一样，还是以DOS为基础，而且依然是一个16位和32位混合的操作系统，微软所做的只是将MS－DOS隐藏起来，使之更加简洁。不过还是和以前的Windows 9X一样，DOS依然植根于Windows Me中。只是因为目前DOS实模式的使用变得很不普遍，所以Windows Me中唯一放弃的是16位的DOS实模式。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：Windows Me继续支持DOS游戏和古老的“I/O设备”吗？\r\n答：DOS游戏都可以运行在Windows Me中。有的虽然不能直接运行，但经过一些设置还是能够运行的。\r\nWindows Me 将继续支持古老的I/O设备，虽然你可能要费尽九牛二虎之力才能把它们装上。微软实行了一套新的驱动签名方案来确保所有安装在系统中的驱动的完整性。对此他们有一个非常好的理由：写得不好的驱动程序将是引起Windows Me不稳定的罪魁祸首。不过他们也将提供给用户安装任何自己喜欢的驱动程序并可获得最佳兼容性可能的解决方法。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：WINDOWS 2000环境下如何自定义“开始”菜单？\r\n答：通过自定义“开始”菜单，向最喜爱的程序添加项目。该项目其实是快捷方式。“开始”菜单上快捷方式的用法概述如下：\r\n向“开始”菜单或“开始”菜单上的任何子菜单（通常是“程序”菜单）中添加程序时，实际上是添加了该程序的快捷方式。原始项目仍存在于硬盘上。使用“开始”菜单上的快捷方式，可以快速访问程序和文件，而且可以根据自己的需要组织快捷方式。可以在“开始”菜单和任何子菜单上很容易地添加、删除、移动或重命名快捷方式。可以直接从桌面上完成其中大多数任务： \r\n*可以将任何快捷方式图标拖动到“开始”按钮，然后放到“开始”菜单中您希望出现的位置。 \r\n*可以直接将快捷方式从“开始”按钮拖至桌面上的任何位置。如果要删除快捷方式，请将其拖到回收站。原始项目仍存在于硬盘上。 \r\n*通过右键单击快捷方式，单击“重命名”，然后在“重命名”对话框中键入新名称，您可以在“开始”菜单中直接重命名快捷方式。 \r\n*如果要更改“开始”菜单中快捷方式和文件夹的顺序，可以使用“Windows 资源管理器”或桌面将项目拖至不同的位置。

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问：我的电脑是一台二手的服务器电脑，里面有两个CPU。请问如果我安装了Windows Me的话，可以支持双CPU吗？\r\n答：不可以。因为Windows Me仅仅是Windows 98的一个后续版本，它基于Windows 9x内核，而这种内核是不支持多处理器的。如果你想在一台电脑中使用两个或两个以上的CPU，那么你最好安装Windows 2000。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：如何更改WINDOWS 2000密码？\r\n答：按 CTRL+ALT+DELETE，然后单击“更改密码”。 \r\n注意：密码的安全性依赖于创建强密码并保护好密码。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：小二哥，我想给我的爱机配Windows Me，但不知她愿意否？她的条件是：赛扬500CPU，32M内存，6G硬盘，现用操作系统Windows 98，别的我就不知道了，不好意思呀。\r\n答：微软推荐的运行Windows Me的最低系统硬件配置为：Pentium 150、32M 内存。不过根据我的体会配置最好在PII300、64M内存以上。否则，虽然可以运行，但蜗牛式的运行环境你能忍受得了吗？由此看来，你的爱机运行Windows Me 虽然没问题，但速度肯定不会使你满意。如果不指望用它来干大的活儿，安装了体验体验还是可以的。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：在Windows 2000 环境下如何搜索网络上的打印机？\r\n答：1.打开“网上邻居”。 \r\n2.单击工具栏上的“搜索”。 \r\n3.在“计算机名”中，键入要查找的计算机名。 \r\n4.单击“立即搜索”。 \r\n注意：要清除搜索标准字段并开始新的搜索，请单击“新建”。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：什么是“Active Desktop”?\r\n答：“Active Desktop”在界面上的某些地方被译为“活动桌面”，该界面将web和桌面集成在一起，允许用户自定义桌面、启动程序、切换文件和跟踪最新世界报道。该界面允许您将活动内容从Web页或频道中移到桌面上，例如．可以将内容不断更新的股票接收信息放在桌面上的合适位置，或将您喜爱的联机报纸用作桌面墙纸。通过定期添加您所需要的项目，如新闻、天气预报、体合新闻、股票接收信息或需要放在手边的内容，可以将桌面变成真正属于您自己的空间。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：怎样快速地把一张图片设置为桌面墙纸？\r\n答：如果你安装了ACDSee图片管理软件，在其浏览窗口内点击右键就可以从弹出菜单中选择设置桌面壁纸的功能了。如果想恢复桌面背景的原样，也可以从这里设置。如果你的系统里没有这个软件，你可以用下面的办法：\r\n在桌面空白处单击右键，然后选择快捷菜单中的“属性”命令，在弹出的“属性”对话框中选择“浏览”标签，然后在你的路径中找到需要使用的图片文件即可。注意：图片是否布满桌面的设置，使用对话窗口右下角的“显示”属性对话列表，你可以从中选择“拉伸”一项。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我是一个爱清静整洁的人，办公桌面上收拾得干干净净。但是我的电脑桌面上的图标压住了我心爱的壁纸图片，心里觉得很不舒服，自己又不知如何是好。请问有没有办法能把桌面图标隐藏掉？\r\n答：有。方法如下：在桌面空白处用鼠标右键单击，在出现的快捷菜单中选择“活动桌面”，然后在“自定义桌面”上按鼠标左键打开设定对话窗口。在“显示 属性”对话框中选择“效果”标签，再选中“按Web页查看桌面时隐藏图标”，确定即可。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：如何能恢复Win98 SE 非法关机后进行Scandisk扫描？好象在超级兔子里有这项，但没有效果。 \r\n答：请去掉C盘根目录下文件MSDOS.SYS的只读、隐藏、系统等属性，用纯文本编辑器（如“记事本”）打开该文件，将其中的AutoScan=0改为AutoScan=1即可。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：当我打开Win98附件中的磁盘扫描程序，运行扫描C驱动器后，电脑便不断重复显示“正在检测文件分配表，正在检测文件夹”就是完成不了任务。向小二哥请教其中的缘由。\r\n答：原因之一可能是因为你的系统和硬盘一直在更新（读出和写入）数据，所以你得关闭一些实时的软件，如病毒防火墙，系统监测等。另外也可能是你的硬盘错误太多，而磁盘扫描程序每修复一个就重启动一次。

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问：在Windows 9x与Windows 2000共存的多系统中，如何设置缺省启动的操作系统？ \r\n答：具体步骤如下：\r\n1.单击“开始”菜单＞“设置”＞“控制面板。\r\n2.双击“系统”图标。\r\n3.单击“系统”窗口上的“高级”选项卡＞单击“启动和故障恢复”菜单。\r\n4.在“启动和故障恢复”窗口的“默认操作系统”下拉菜单中选择机器启动时缺省的操作系统。\r\n当然在Windows 2000下不但可以设置计算机启动时的默认操作系统，而且还可以设置计算机在无人干涉的情况下进入默认的操作系统需要等待的时间。如果选择进入的操作系统基本上是固定的，比如在Windows 2000与Windows 98之间经常要使用的是Windows 2000，而Windows 98只是偶尔才使用一次，那么就可以把等待的时间设定稍短一些。而如果使用两个操作系统的几率基本上是相等的，就应当把时间设定得稍长一些。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：Windows 2000启动时为什么要设置多种选择？\r\n答：在选择了使用Windows 2000启动计算机后，并不是一劳永逸地解决了问题。在使用Windows 2000过程中会碰到各种各样的问题，其中很多问题的解决要通过在启动时选择不同的选项，进入不通的操作环境中才能解决问题。于是设置了多种选项设置。具体情况可参见接下来的几个问题。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我是一名初用电脑者，请问Win dows 2000系统为我们设置的安全模式启动有何作用？何时需要进入安全模式？ （河北唐山 小龙）\r\n答：作为硬件和软件组合体的现代计算机系统，由于组件之间存在着相互影响，组件失灵等原因，系统性能恶化和通用性系统错误问题总是存在的。解决的关键就是将出现问题的模块和组件与系统隔离，然后修复并测试。\r\n如果系统启动时出现问题，那么就可以使用安全模式进入系统，以解决这些问题。通常情况下，在启动时遇到的大多数问题都可以先通过使用安全模式进行测试。如果在安全模式下系统可以顺利启动，那么发生的错误就不会是致命的错误。因为作为安全模式启动的系统只使用一些基本的系统驱动，如鼠标、监视器、键盘、大容量存储设备等（其中大容量存储设备主要指硬盘）、基本的视频驱动、还有一些最基本的系统服务，并不包括网络连接功能和一些其他设备的驱动。这样的系统启动配置为您提供了一种解决问题的分析途径，有助于消除在安装一些新的硬件和软件时造成的系统错误。\r\n一般情况下，可以在系统出现下列情况时使用安全模式：\r\n*在启动Windows 2000时出现失败的信息。\r\n*计算机在启动Windows 2000系统时很长时间没有反应。\r\n*在进入Windows 2000系统后，工作不稳定，或者出现意想不到的结果。\r\n*计算机经常性死机。\r\n*计算机的视频出现问题。\r\n*计算机在运行系统时速度突然降低了。\r\n如果系统在启动时的错误是由一些致命的错误造成的话，譬如系统文件丢失、硬盘启动扇区损坏，那么安全模式也爱莫能助了，这时就必须想一些其他相应的方法加以解决。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：什么时候需要进入带有网络支持的安全模式？\r\n答：对于一些需要在联网的条件下解决的问题，或者需要解决系统中的网络故障，例如网络打印、网络浏览、网络共享时，就需要Windows 2000提供的这种带有网络支持的安全模式。在这种模式下Windows 2000除了装入和安全模式下一样的文件外，还增加了基本的网络配置部分。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：DOS方式在Windows 2000年代越来越不吃香了，为什么还要设置命令行方式下的安全模式启动？何时需要直接进入命令行方式下的安全模式？ \r\n答：有些问题的解决不仅要依靠在图形界面下，还可能要在命令行方式下，甚至是必须在命令行下解决的问题。比如在系统的图形界面驱动程序已经损坏的情况下，系统已经不能进入图形用户界面，对于这样需要直接在命令行方式下解决的问题，系统提供一种命令行的安全模式，使得系统启动时进入命令行方式，这样就节省了时间。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：请问上次正确配置模式是什么？如何启动上次正确配置模式？ \r\n答：上次正确配置模式提供了一种恢复系统以前配置的方法。当对Windows 2000创建了特定的配置后，配置信息被写入一个特定的控制集中。上次正确配置集可以使您在系统启动出现错误时进行系统恢复。不过只有在发现错误后的第一次系统启动时，立刻使用这一功能才能有效。因为在第二次启动后(进行了系统登录)会覆盖设置选项。\r\n启动上次正确配置模式的步骤如下：\r\n1．如果系统启动时出现了错误，或者上次会话中对配置的更改造成了问题，不要进入系统登录。\r\n2．关闭计算机电源，等待十秒钟后重新启动计算机。\r\n3．在系统引导菜单中选择Windows 2000操作系统。\r\n4．当出现“Press the space bar now to load last Known Good Configuration (立即按下空格键以载入上次正确配置)”提示时，按下空格键。\r\n5．按下k键启动上次正确配置菜单，并进行系统登录。\r\n525问：能不能简单介绍一下Windows 2000操作系统内部模块的启动过程是怎样的？\r\n答：作为一个庞大的系统，要想了解整个Win dows 2000系统启动的详细过程是困难的。但是对于启动过程多一些了解，将有助于分析和解决Windows 2000在这一过程中出现的问题。在这里就让我们对这一过程进行一个简单的外科手术，揭开罩在Windows 2000头上的这一层神秘面纱。\r\n简单地讲，Windows 2000整个启动过程可以大体上分为三步：\r\n*内核的加载：在Windows 2000中这一过程发生在系统显示蓝色启动屏幕和出现文字的时候，这时内核进行初始化，操作系统开始读入注册表中配置单元的信息。系统依次读入各个配置单元的信息，这些配置信息被写入内存中，并依次加载相应的设备驱动程序。\r\n*服务层的加载：Windows 2000在加载完操作系统的内核后，就开始加载服务层的操作。系统的会话管理器读出注册表中的系统配置单元的信息，用以查出需要先于Windows 2000本身被加载的程序，系统加载负责读取文件系统的程序。然后创建一个页面文件并加载其它必须的子系统。这样等到服务加载到内存，服务层的加载也即宣告完成。\r\n*WIN32子系统的加载：此时系统转换为图形的用户界面模式，接着系统的注册模块运行，出现欢迎的对话框，此时虽然系统仍在加载，不过用户已经可以输入自己的用户名、域名和密码以初始化登录过程。当服务控制器被加载并初始化计算机浏览器、工作站、服务器、后台打印程序服务后，用户请求被发送至域控制器请求服务。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：操作系统使用的时间久了，难免出现一些小错误，可恶的是有时连启动时也会跳出几个框框恐吓你。我现在用的是Windows 2000，请问如何避免系统在启动时出错？\r\n答：原则上讲，在系统启动过程中的很多操作或者是很多参数是由系统来改动的，用户是没有机会接触它们的，因为它们隐藏在系统的内核深处。所以，在使用系统时，可能导致系统在启动时出错的操作是屈指可数的。只要在下面这样一些操作上加以注意，就将大大降低系统在启动时出错的概率。\r\n*不要轻易地改动注册表。在注册表内存储着有关系统的所有重要信息，包括系统内的软件和硬件的信息。用户的随意改动会很容易使注册表内出现错误信息，导致系统在启动时不能完成整个系统的初始化。\r\n*对一些与系统启动有关的系统文件的改动同样要慎重，除非对这些改动的后果有一个清楚的认识，否则不要轻易地去改动。例如，系统启动文件Boot．ini内的改动，这些改动包括文件内项目的删除、添加、内容的更改。\r\n*对Windows 2000系统所在目录内文件的删除及修改，也是导致系统不能启动的原因之一。如果在系统不能启动之前对系统所在的目录进行了修改，那么请仔细回忆对系统目录进行了何种不正确操作，并加以改正。\r\n*在使用磁盘管理器对硬盘进行分区操作时也要小心，如果在硬盘中建立了新的分区可能导致系统所在分区的更改，这样系统在启动时，寻找启动文件的指针就不再是正确的，因而就使得系统启动所必须的文件无法找到。\r\n*在系统关闭时，一定要通过正确的途径来关闭系统。因为在系统关闭时，要把一些内存中的系统信息进行重写，记录在硬盘上。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：软件装多了或平时使用不注意，系统在启动时经常出错，请问有没有什么可行的预防措施？ \r\n答：预防发生系统启动错误的一个办法就是在进行注册表的改动之前备份注册表。一旦系统因改动注册表而发生启动错误时，就可以通过恢复注册表的方法来加以改正。\r\n备份注册表的步骤如下：\r\n1.单击“开始”＞“运行”莱单。\r\n2.在“运行”菜单的输入框中键入“regedit”＞单击“确定”按钮，此时出现“注册表编辑器”窗口。\r\n3.在“注册表编辑器”窗口中单击“注册表”菜单＞单击“导出注册表文件”，出现“导出注册表文件”窗口。在其中的“保存在”的下拉菜单中选择要保存的位置，在“文件名”输入框中输入导出注册表信息的文件名，然后单击“保存”按钮。\r\n预防系统启动错误的发生的另一个办法就是创建系统的紧急修复磁盘，紧急修复磁盘在系统中又称为ERD(Emergency Repair Disk)，在紧急修复磁盘中包含注册表信息、系统文件、硬盘分区中的启动扇区信息，启动环境等。\r\n创建紧急修复磁盘的步骤如下：\r\n1．单击“开始”菜单＞“程序”＞“附件”＞“系统工具”＞“备份”\r\n2．在“备份”窗口中单击“紧急修复磁盘”按钮。\r\n3．将格式化好的软盘插入软驱。\r\n4．在“紧急修复盘”窗口中单击“确定”按钮。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我刚刚买了二手电脑，里面装的是Windows 2000。电脑公司老板告诉我回去后创建一张启动盘以备急用。请问什么时候需要启动盘，如何创建系统启动盘？ \r\n答：用户在安装完Windows系统后会有一种大功告成的感觉，总算把系统安装完了。Windows 2000在系统的稳定性上确实比Windows 98有了大幅的改进，不会莫名其妙地死机。但是应当清醒地认识到包括Windows 2000在内，任何操作系统都会有它薄弱的环节，Windows 2000不等于万事无忧，您最好做好充分的准备，在安装完系统后马上为系统做一套系统启动盘以防万一。\r\n创建系统启动盘的过程如下：\r\n1.将格式化好的3．5英寸的软盘插入软驱。\r\n2.将Windows 2000的安装光盘放入光驱。\r\n3.单击“开始”菜单＞“运行”。\r\n4.在“运行”菜单中输入“d：\\bootdisk\\ makeboot．bat a：”(在此假设d为光驱的驱动器号)，然后单击“确定”按钮。

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问：隐隐约约记得一篇文章中说Windows 2000中可以设定记录系统信息的功能。请问如何设定系统在出现问题时记录系统的信息？\r\n答：系统在出现问题时，总会有导致该问题出现的原因，如果能够查明这些问题的原因所在，解决问题的过程就会有的放矢。在Windows 2000中提供了这样的一种功能：即当系统出现问题时，系统会把当时的一些信息记录在系统的特定文件中。只要查找这些文件，通过分析这些文件的内容，就可以查明问题的原因所在。\r\n设置系统记录系统运行的信息的方法如下：\r\n1.单击“开始”菜单＞“设置”＞“控制面板”。\r\n2.在“控制面板”窗口中双击“系统”图标。\r\n3.在“系统特性”窗口中单击“高级”选项卡。\r\n4.在“高级”选项卡中单击“启动和故障恢复”按钮。\r\n5.在“启动和故障恢复”窗口中的“故障恢复”选项中选中“将事件写入系统日志”，“发送管理警报”、“写入调试信息”及“覆盖任何现有文件”。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n530问：有人说Windows 2000更像Windows NT，请问Windows 2000 与 Windows NT的相似性表现在哪些方面？ \r\n答：Windows 2000与Windows NT的相似性表现在如下几个方面：\r\n*系统的安全性\r\n因为Windows NT主要是作为网络操作平台，所以系统的安全性是Windows NT首先要考虑的问题。如果一个系统内部什么人都可以随意地进入，系统就谈不上什么安全性。如果没有安全性，系统即便存在也是名存实亡的。Windows NT基于安全接口上的签名程序保证了系统具有足够的安全性。Windows 2000继承了这一优良传统，用户再也不会因为Win dows 9x在系统启动后的密码签名程序无任何保护作用而烦恼。\r\n*系统的稳定性\r\n正如要建造的一幢大厦的地基一样，如果地基打不好整个大厦就不会稳固。作为整个网络的平台，一个企业内部的局域网正是这个企业内部的信息大厦，在这个信息大厦内部存储着对于企业至关重要的数据和信息。如果系统不稳定，任何一些小的错误就可能导致系统的崩溃，系统的稳定性就无从谈起，整个系统内部数据的安全性也就无从谈起。在Windows NT的设计中充分考虑了这种要求，对于一些非致命的错误，系统都可以自动保护并修改这些错误，而且向系统管理员报告这些错误的起因。\r\n*系统管理的简便性\r\nWindows NT在整个网络中居于管理者的位置，是整个网络的信息枢纽，对系统管理的简便性是它的又一重要特征。Windows NT通过清晰的图形界面实现了对系统的管理，Windows 2000继承了这一优点，并把对系统的管理界面做得更加简洁、功能更加强大。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n531问：Windows 2000继承了Windows 9x的哪些优良特性？\r\n答：对于Windows 2000的操作，熟悉Win dows 9x的用户总有一种忐忑不安的感觉，主要是担心Windows 2000的操作与Windows 9x操作差异太大而造成众多使用上的不便。令人欣慰的是作为Win dows 9x的继承者和终结者，Windows 2000保留了Win dows 9x的众多优点，其中在界面、操作、应用上的绝大部分便利的操作都得以保留，其中集中体现在下面几方面：\r\n●个人上网的简便性\r\nInternet的广泛应用使得上网成为一种时尚，在今后的日子里网络已成为现代社会的必不可少的一部分。计算机网络已经把我们每一个人连接在一张看不见模不着的大网里，在信息社会中这张网是必需的，这也就给操作系统的设计带来了一个重要的要求，即上网的简便性。在Windows 9x中操作系统和网络结合非常紧密，使得用户上网成为一件很简便的事情。Windows 2000继承了这一光荣传统并把它的面孔变得更加温柔。\r\n●网络化在操作中的广泛应用\r\nWindows 98操作中极具网络化的特征在Windows 2000中得以保存，桌面和窗口的形式与系统中浏览器的形式相似，所以无论是在桌面上还是在窗口中的操作都像在网络中浏览一样。用户不但可以通过工具栏上提供的快捷按钮实现向后和向前操作，而且可以通过地址栏对操作对象的位置有一个清楚的了解，或者直接在地址栏上输入想要寻找的地址。\r\n●系统的易用性\r\nWindows 9x之所以在计算机的操作系统领域占领大部分的份额，与它的易用性是分不开的，因为它充分考虑了用户的需求，时时为用户着想，处处为用户考虑。正是这种系统的易用性使得即使是初次接触计算机的用户也能够感觉比较轻松，而不会有无所适从的感觉。\r\n系统的易用性体现在无所不在的帮助上，使得用户可以随时随地得到提示。如果用户对哪一个图标的内容不清楚，只要把鼠标指向图标并静止一会儿，Windows就会给出一些相关的提示，这样即使是初学者也能对系统有一个快速的了解。\r\nWindows 98的易用性还体现在用户可以对系统的组成部分进行自定义，以适合于自己工作的习惯，譬如对于用户首先接触的桌面上的“开始”菜单和“任务栏”，用户都可以根据自己的要求添加和管理，而且在“开始”菜单中就几乎包含了用户所有要用到的功能。\r\n●系统的个性化\r\n在现实生活中我们每个人都有自己的个性，都有自己的喜怒哀乐。这种个性会通过不同的方式体现出来。譬如对于同样的一种事物每个人表现的态度、喜好都是不一样的。音乐是我们生活娱乐中一项重要的内容，同样是音乐有些人喜欢听古典音乐而有些人就喜欢听爵士乐，还有些人喜欢听摇滚乐，这就是差异。这个世界上正是有了差异才显得丰富多彩，生活才显得五彩缤纷。\r\n这种个性差异同样体现在用户使用计算机的过程中，在对待每一件事情上都体现了这种个人个性的差异。在Windows 98中这种个性的体现是很明显的，用户可以通过活动桌面的设置把自己感兴趣的一些内容放到桌面上。如用户感兴趣的网页、股市信息、体育频道等，也可以通过桌面主题来设置自己喜好的桌面背景。每一个用户都可以根据系统提供的这些功能，像布置自己的房间一样来布置自己的工作空间。\r\n可以说Windows 2000是极力倡导个性化操作的典范，它保留了Windows 98中的个性化特征，还增加了一些新的内容，比如系统可以根据用户使用的情况记录用户的使用信息，并根据这些信息来调整桌面的内容，如用户经常使用的程序在“开始”菜单中就处在靠前的位置，而不经常使用的程序就放在比较靠后的位置或者是不直接显示其内容。这样一来用户的喜好就很明了地体现在桌面上。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我真不明白，为什么Windows 3.x中用得好好的Win.ini，System.ini系统配置文件以及应用程序各自独立的ini文件，非要在Win dows 9x中把它强加到什么“注册表”中，害得人挖空心思去学习什么注册表****。您能不能说说其中的缘由？\r\n答：Windows 3.x在启动时是通过许多初始化文件来加载16位实模式和32位虚拟设备驱动程序(VxD)的。例如，要启动Windows 3.x，必须有Win.ini，System.ini及其各种配套的ini文件。Windows 3.x应用程序不仅自己有专用的初始化文件(如中文Word 6.0有word6.ini等)，而且在Win.ini中往往还要增加一些配置项，时间长了，Win.ini不断地增大。而且，Win.ini的许多配置项一直遗留着，一般用户无法删除。随着Win.ini的增大，Windows 3.x运行速度也就相应地降低。另外，Win.ini不能超过64KB，否则，Windows 3.x无法启动，或运行过程中会出现许多莫名其妙的错误。\r\n根据这种情况，Windows 95/98中文版引入了Winodws NT中已经采用的注册表(Registy)。注册表是一个包含Windows 98系统和应用程序数据的中央数据库，该数据库可以完全替代原有的Autoexec.bat，Config.sys，Win.ini，System.ini，Reg.dat及其应用程序的专用初始化文件，如中文Word 6.0的Word 6.ini，中文之星2.97的Chinese.ini等。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：在引入更先进的注册表概念后，Windows 98中还继续支持INI文件吗？\r\n答：在Windows 95/98中为了与以前的DOS和Windows应用程序兼容，仍提供了Config.sys，Autoexec.bat，Win.ini，System.ini等系统初始化配置文件。因为一些应用程序，特别是16位Windows应用程序，在现阶段仍将继续使用INI文件。Autoexec.bat和Config.sys文件也将存在，以提供对MS-DOS和Win dows 3.x应用程序的兼容。当安装一个基于Windows 3.x的应用程序时，安装程序Setup像在Windows中那样创建它自己的INI文件或在Win.ini或System.ini文件中创建入口。例如，中文Word 6.0在Windows 98中安装时，将在Win.sys文件中修改[embedding]小节。\r\n但是，这些入口不能在注册表中升级，因为这些应用程序不知道如何访问注册表。因此，基本的System.ini，Win.ini和Winfile.ini文件仍放在Windows 98系统目录中。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：Windows 9x版本使用的注册表与以前版本使用的INI文件之间有什么关系？\r\n答：注册表与Windows 98中的INI文件有许多相似之处。键或子键类似于INI文件中的小节，一个键值项对应于INI文件中小节里的一条设置项。然而，注册表可以包括子键，而INI文件不支持小节的嵌套。\r\n注册表中的键值项还可以包含可执行代码，而在INI文件中设置项只是简单的字符串。\r\n在同一台计算机上有多个用户，注册表可以存储每个用户的特性，而在INI文件中却不可能。\r\n如果将Windows 3.x升级为Windows 98，则安装程序会从System.ini和win.ini文件中选择一些延续信息放到注册表中。不过，为了与以前的Windows版本上的老式十六位应用程序保持兼容，INI文件中的有些设置项不能迁移到Windows 98的注册表中。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：注册表中六个根键是并列的关系吗？\r\n答：虽然在注册表中六个根键看上去处于一种并列的地位，彼此毫无关系，但事实上，HKEY_CLASSES_ROOT和HKEY_CURRENT_CONFIG中存放的信息都是HKEY_LOCAL_MACHINE中存放信息的一部分，而HKEY_CURRENT_USER中存放的信息只是HKEY_USER存放的信息的一部分。\r\nHKEY_LOCAL_MACHINE包括HEY_CLASSES_ROOT和HKEY_CURRENT_USER中所有的信息。在每次系统启动后，系统就映射出HKEY_CURRENT_USER中的信息，使得用户可以查看和编辑其中的信息。\r\n实际上，HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Classes就是HKEY_CLASSES_ROOT，为了用户便于查看和编辑，系统专门把它作为一个根键。同理，HKEY_ CURRENT_CONFIG\\SYSTEM\\ Current Con trol就是HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\Current Control。

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问：请问DOS中的SCANREG、SCANDISK和WINDOWS中运行注册表并导出、附件中的磁盘整理是一样的吗？\r\n答：在功能上不完全一样，但用途是一样的。此外，SCANREG实际上还是Windows的，只不过是一个命令行命令而已，因为真正的DOS是没有注册表概念的。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：每次开机时我的电脑桌面上都会出现一网页，而且上网时在网页最上面的标题栏上除了有该网站的名称，还会出现其它的一些字样。有什么方法可以删去这些字，而且在启动时不会出现网页？\r\n答：请尝试在开始菜单中选择“运行”，键入regedit回车，分别逐级进入下面三个位置，找到并删除与这个网页的地址相关的项目。\r\n1.HKEY_CURRENT_USER\\SOFTWARE\\ MICROSOFT\\INTERNET EXPLORER\\MAIN\r\n2.HKEY_LOCAL-MACHINE\\SOFTWARE\\ MICROSOFT\\INTERNET EXPLORER\\MAIN\r\n3.HKEY_USERS\\(你的用户名)\\SOFTWARE\\ MICROSOFT\\INTERNET EXPLORER\\MAIN\r\n也可以试试如下方法：打开附件中的系统配置实用程序中的启动拦找到一个叫http load的程序，把前边的小勾去掉，然后在C盘的Program Files文件夹中找到一个叫registry.exe的程序，删掉它。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：您好，在我不操作一段时间后，我的硬盘灯会闪个不停，我已经用金山毒霸正式版的最新病毒库查过，在纯DOS下也查过了，没有发现病毒。可还是有这种情况，该怎么办？\r\n答：你是否设置了计划任务？如果设置了计划任务并且正好在这时执行，硬盘的灯肯定会闪。另外，你是否在网上设置了共享目录？如果是，可能有人正在使用你共享目录里的数据，硬盘的灯也会闪。还有，你是不是安装并设置了病毒监控软件，如果是，则可能病毒监控程序正在后台为您服务，硬盘灯敢会闪，如果这些情况都没有的话，就有病毒活动的可能，你可以换几种杀毒软件进行交叉查杀，当然要用最新的病毒库。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：用磁盘碎片整理程序需要耗时1个多小时左右，这是不是太长了，为什么？\r\n答：碎片整理所需要的时间与硬盘空间的大小和文件碎片的程度有很大关系，如果你的硬盘长时间没有整理，而且期间进行了大量的文件增删操作，1个多小时的整理时间并不能说是太长。如果你刚刚整理硬盘后不久又进行整理，整理时间肯定会大大缩短。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我的电脑系统破坏后，我想把硬盘格式化后再重装WIN98。我的电脑出厂装的是Linux操作系统。请详细讲讲怎样给硬盘分区再怎样格式化硬盘好吗？\r\n答：用WIN98第二版的启动软盘启动电脑之后，运行FDISK，其中共有四项：\r\n第一项：建立分区\r\n第二项：激活分区\r\n第三项：删除分区\r\n第四项：显示分区状态\r\n先用第三项删除各分区，先删盘符靠后的分区，删除完毕后重新启动电脑，再运行FDISK，并用第一项重建分区，再次重新启动后就可以格式化分区了。\r\n用format c:命令格式化C盘之后，再进入光驱盘符，用setup命令安装操作系统。最好用正版WIN98的安装盘。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n635问：我的机器出了这么一个问题，特向你请教。问题是：A fatal exception OD has occurred at 0028:C000B27C in VXD VMN(01)+0000A27C.The current application will be terminated.\r\n答：这是Windows常见的现象，产生的原因多种多样，例如病毒、D版操作系统、软硬件兼容性或某些硬件不稳定甚至损坏等，彻底的解决办法是格式化硬盘用正版安装盘重装系统。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：有一个问题请教：上次向朋友请教怎样才能去掉启动时要求输入用户名和密码窗口的问题，朋友说让在“用户”中把密码设为没有，我也照样做了，但启动时还是要输入密码，不知怎么解决？\r\n答：请在控制面板中双击网络图标，只保留拨号网络适配器和TCP/IP协议两项，删除其它全部项目，再在控制面板中双击密码图标，在用户配置文件标签中选中“此计算机上的所有用户使用相同的首选项及桌面设置”一项。

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问：我的电脑是近来买的，装上win98机子运行良好，可是前几天我在机子上装上win2000，采用双操作系统方式，结果机子能在win98运行，但不能启动win2000.每次用2000启动机子总会出现这样的提示： \r\nstop:c0000135 unknown hard error\r\nunknown hard error\r\nif this is the first time you\'ve seen this stop error screen ;restart your computer .if this screen appears again follow these steps:\r\ncheck to make sure any new installtion or software is properly installed .if this is a new in stal la tion ;ask your hardward or software manufactarer for my windows 2000 updates you might need\r\n答：这些提示说明你的电脑的某些硬件与Win 2000不兼容，建议继续使用WIN98。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我覆盖安装PWIN98第二版时不把win.com改名也能正常安装，并且用这个安装盘也可以在格式化硬盘后重新安装系统，为什么有些资料上总是说在安装时需要把win.com改名呢？\r\n答：你使用的是一张升级版的安装光盘，但绝大多数的朋友都使用的是完全安装版的光盘，不把win.com改名，安装程序就会认为系统中已经安装了操作系统，从而不让继续安装。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我的电脑D盘不能进行碎片整理了，经过磁盘扫描程序后，显示有坏扇区若干字节。一进行碎片整理，电脑就报因为出错不能进行碎片整理。我也试了许多方法，比如关闭所有后台程序、进行完全磁盘扫描等等。可还是不行。请问现在该怎么办，怎么样才能解决问题？\r\n答：请在开机出现Starting MS Windows的时候按F8键，选择菜单中的第三项--Safe Mode，进入安全模式之后，再进行磁盘扫描和碎片整理。\r\n640问：我的电脑染上病毒不能启动了，为了重装光盘上的系统文件，朋友让我找一张可以驱动光驱的启动软盘。什么是可以驱动光驱的启动软盘？\r\n答：就是安装了你所配光驱驱动程序的软盘。目前比较流行的有DOS版万能光驱驱动程序的启动软盘。WIN98第二版的启动软盘都具有这样的功能。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：有一次我不小心动了windows\\system下的某个文件，当时还能正常工作，但第二次开机时出现一大堆英文，连续几次回车后就自动关机了，请问我该怎么办？\r\n答：只要用覆盖重装的方法就可以了，具体的操作方法是：用可以驱动光驱的启动软盘启动电脑，把Windows文件夹中的win.com改个名字，然后进入光盘盘符，键入setup进行安装，在这个过程中请把安装路径指向原来安装WIN98的文件夹。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我对本刊中某些文章讲到的“逻辑分区”、“扩展分区”、“主分区”等名词实在是不明白，麻烦小二详细的讲一讲，好吗？ \r\n答：“主分区”是用来启动系统的分区，“扩展分区”是“主分区”之外的分区，而“逻辑分区”是“扩展分区”在逻辑上的划分。一个硬盘可以分为主分区，比如占用盘符C:，剩下的扩展分区可以划分为一个以上的逻辑分区，比如D:盘，E:盘等等。我们在资源管理器中看到的硬盘符号可能是一块硬盘的不同分区，也可能是几块硬盘的不同分区。要区别是几块物理硬盘，可以在启动信息里看到，或者到BIOS信息查看。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：常常接触到“FAT”这个词，小二能不能讲一讲什么是FAT， FAT文件系统在Windows 2000下有何优点和缺点？ \r\n答：微软在推出其第一个操作系统DOS中，使用的文件组织形式是通过文件分配表(File Allocation Table)来完成的。为了实现文件的链式存储，磁盘上必须准确地记录哪些簇己被文件占用，哪些簇尚未被占用，还必须为每个已占用的簇指明存储后继内容的下一个簇的簇号(即段与段之间的连接信息)，对一个文件的最后一簇，则要指明本簇无后继簇。磁盘上专门有一区域用来保留这些记录。这个区域称为文件分配表，简称FAT表(File Allocation Table)。表中有许多表项，每项记录一个簇的信息。FAT的文件组织系统即是由文件分配表而得名的。文件分配表位于卷的开始处，而且在卷中有两个文件分配表，其中第二个文件分配表是作为第一个文件分配表的备份以防其损坏而存在的。\r\nFAT文件系统在Windows 2000下的优点表现如下：\r\n●支持长达255个字符的长文件名\r\n●文件名中可以有多个空格符\r\n●文件名中可以有多个句点分隔符\r\n●文件名中不区分大小写，但保持大小写\r\n总之FAT文件系统对较小的分区来说是相当好的选择，由于FAT需要较少的系统开销，因此对于小分区而言效率也是很高的。还要声明的一点是在DOS操作系统下必须使用FAT的文件系统，而且对于Windows系统下的双重引导来说这种选择也是必须的。\r\nFAT文件系统在Windows 2000下的缺点表现如下：\r\n对大分区的低效。FAT相对于较大的分区(超过200兆)来说是低效的，这是由于FAT固有的内在缺陷造成的。首先是FAT在目录结构中使用了链接表，如果文件过长，那么文件就会出现碎片，从而造成文件访问速度过慢。其次就是FAT分区上簇的缺省长度会造成磁盘空间的大量浪费。FAT文件组织结构下磁盘空间分配的最小单位就是簇。FAT文件组织结构在大容量的磁盘分区上每个簇占据的空间是很大的。如果系统中有大量的小文件，那么由于簇的长度过大会导致大量磁盘空间的浪费。\r\n缺少本地安全性。FAT不支持本地用户的安全性检查，因此无法保证一个在本地登录的用户使用文件的安全性。\r\n在Windows2000下不支持压缩。虽然在FAT下可以使用Drivespace或DoubleSpace支持压缩，但是在Windows 2000下这两种方式都不被支持。

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问：一次朋友问我：“你的硬盘是不是使用FAT32分区格式”，当时只回答了“不清楚”。可我不想永远不清楚。今天请小二哥私下里指点一下好吗? \r\n答：通过名称，也能感觉到FAT32必定与FAT有着某种联系，总体来讲FAT32是FAT发展的版本，它的功能比FAT更强。在MS-DOS和Windows 3.x及Windows 9x占据主流时，FAT文件系统是主要的磁盘格式。FAT速度快，所支持的磁盘类型和格式较广，而且占有的系统资源较小，但是它有一个致命的缺点，那就是无法在单个驱动器上支持容量超过2GB的磁盘分区。因此即使当拥有一个大容量的硬盘时，也必须分成若干块小的分区才能在FAT下使用。为此微软公司在以后的Win dows 95OSR—2版本的设计中在文件组织上推出了FAT32的结构。FAT32的强大功能主要表现在它可以支持容量超过2GB的磁盘大容量分区。而且在FAT32中磁盘的分配单元即簇比采用FAT的方式下更小，这样就减小了系统在为小文件分配磁盘空间时的浪费。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：听说WINDOWS 2000使用一种叫作NTFS的新的分区格式。请问什么是NTFS？使用NTFS有何好处？\r\n答：实际上NTFS是在Windows NT操作系统中使用的一种文件系统，也就是Windows NT File System的英文简称。如果要在自己的机器上安装Windows 2000这个操作系统，在安装的过程中系统会提示是否要在新系统中使用NTFS的文件系统，实际上Windows 2000是推荐使用NTFS文件系统的。如果您在机器中没有安装其他的操作系统，没有双重引导的话，就应该选用NTFS文件系统。使用NTFS的优点包括：\r\n●支持长文件名：NTFS支持长达255个字符的文件名。\r\n●保持大小写：NTFS在文件命名中是不区分大小写的，但确实承诺保持大小写。\r\n●恢复能力：NTFS是一个可恢复的文件系统，它使用事物处理登记来记录所有的文件或目录更新，在突然断电或系统失效时这些信息可以用来重新完成失败的操作。\r\n●安全性：NTFS文件系统提供对本地文件和目录的保护。\r\n●分区大小：NTFS相对FTT32而言支持更大的分区，NTFS支持的分区尺寸最大可达2的64次方。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：我，菜鸟，机器里装的是WINDOWS 2000，一天，双击桌面上的应用程序图标不能运行程序，请问我该怎么办？\r\n答：在桌面上应用程序的图标不过是为计算机内部的应用程序建立了一个方向牌，这个方向牌为用户运行程序提供了一个快捷的方式，并不是说在桌面上建立图标的应用程序就放在桌面上。这就好比您进到一幢办公大厦中，在办公大厦的大厅中有内部各个办公室的位置指示，这个位置的指示并不代表办公室本身，而只是为寻找它的人提供一种方便，就是让您知道办公室在何处，而不需要再到各个楼层去找。\r\n在图标为用户运行应用程序提供了一种便捷方式的同时，也就产生了一个问题：那就是如果无意中移动了应用程序在计算机内部的位置，也即应用程序在硬盘上的位置，但是图标并没有相应地改动，这样当再次使用桌面上的图标运行该应用程序时，应用程序就不能正确地运行。\r\n幸运的是在Windows 2000系统中提供了自动寻找应用程序的功能。即当双击桌面上的图标，而图标的指向与实际位置不符时，系统将自动查找相应的应用程序的位置。当然您也可以单击“浏览”按钮，来自己定位应用程序所在的位置。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：看着身边朋友电脑桌面上的图标很有个性，我想知道桌面上的所有图标的性质都相同吗？如何更改桌面上的图标使其更靓？\r\n答：桌面上的图标形式并不是固定的，我们可以根据自己的喜好，选择自己喜欢的图标把原来的图标替换掉。在桌面上的图标大致上可以划分为两种：第一种就是系统图标，第二种就是读者自己创建的图标。系统图标就是系统刚刚安装完成后，在桌面上创建的图标，这种图标是不能用普通的方式删除的。至于读者创建的图标，是可以删除的。更改桌面上的图标必须区分开这两种图标，因为更改这两种图标的途径是不一样的。下面以在WINDOWS 2000中更改为例加以说明。\r\n更改桌面上的系统图标方法如下：\r\n1.单击“开始”菜单＞“设置”＞“控制面板”。\r\n2.双击控制面板菜单中的“显示”图标。\r\n3.单击显示窗口中的“效果”选项卡。\r\n4.在“桌面图标”栏中选择要更改的系统图标＞单击“更改图标”。\r\n5.在更改图标窗口中选择替换的图标。\r\n6.单击“确定”按钮。\r\n更改桌面上自己设置的应用程序图标的步骤如下：\r\n1.鼠标指向要更改的桌面上的图标，然后单击鼠标右键。\r\n2.在弹出的快捷菜单中单击“属性”。\r\n3.在属性窗口中单击选择“快捷方式”选项卡。\r\n4.单击“更改图标”按钮。\r\n5.在更改图标窗口中的“当前图标”中选择要换成的图标。\r\n6.单击“确定”退出。

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问：任务栏快捷启动图标通过单击就可启动，请问能不能实现在屏幕上用鼠标单击程序图标启动程序？ \r\n答：没有任何一个人希望把一件很简单的事情搞得很复杂，尽可能省时省力是人们做事情的基本原则。也正是人类的这种天性，才促使人类发明了更多的机器和设备作为人类体力劳动和脑力劳动的替代品。实际上每一个用户在使用计算机时，总希望在尽可能的范围内，减少操作的复杂性，这样有的用户就提出为什么在启动程序时需要双击鼠标，如果能改成单击鼠标启动程序不是更好吗?在Windows 2000中的确实现了这一点。下面介绍两种方法：\r\n实现在桌面上的单击之一：\r\n1.单击“开始”菜单＞“设置”＞“控制面板”。\r\n2.在控制面板窗口中双击“鼠标”图标。\r\n3.在“鼠标”窗口中的“鼠标键”选项卡中的“文件和文件夹’’中选择“单击打开一个项目”。\r\n4.单击“确定”按钮退出。\r\n实现在桌面上的单击之二：\r\n1.单击“开始”菜单＞“设置”＞“控制面板”。\r\n2.在控制面板窗口中双击“文件夹选项”图标。\r\n3.在文件夹窗口中的“打开项目的方式”中，选择“通过单击打开项目”。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：刚玩电脑不久，左右点击，发现位于桌面下部任务栏上的工具栏内容相当丰富，让我用起来感觉有些摸不着南北。能否全面介绍一下Win dows 2000 工具栏为用户提供了哪些应用？分别有何作用？\r\n答：Windows 2000 工具栏为用户提供了四个不同的应用，即地址、链接、桌面和快速启动。\r\n其中“地址”工具栏的主要作用是快速访问网上的资源和计算机内部的资源，只要键入想要进入的网址的前几个字符，对于著名的网址Win dows 2000可以自动完成输入功能，并将它显示出来，当然对于本地资源同样可以实现这种输入。“地址”工具栏可以在大部分功能上代替“开始”菜单中的“运行”菜单，但是在“地址”工具栏上不能执行DOS命令。\r\n您可以通过单击“链接”工具栏的某一项直接登录到网络上，譬如微软公司的主页等。\r\n“桌面”工具栏的外观同“链接”栏是一样的，只不过“桌面”工具栏上的内容换成了桌面上的内容。对于“桌面”工具栏上的项目的单击作用等同于对桌面上相应图标的双击，这样不但简便了操作，而且当桌面上的内容被一些窗口挡住时，就不再需要先最小化其他的窗口，而是可以通过直接单击图标的方式来启动桌面上的应用程序。\r\n“快速启动”工具栏是Windows 2000安装后在任务栏上的的缺省工具栏，它是一个十分有用的工具栏。在“快速启动”工具栏上有“启动Internet Explorer浏览器”、“启动Outlook ExPress”和“显示桌面”三个缺省的工具项，您可以自定义需要的工具项。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：高手的任务栏上总是不知密密麻麻扒了一些什么软件，我也想使我的任务栏也变酷一些，请问如何为任务栏创建新的个性化工具栏?答：Windows 2000系统在配置任务栏上，为用户提供了几种可以直接添加的工具栏，但是做任何事情都有它的偶然性和随意性，任何规律之外都可能有它的一两个特例。在对系统的操作中用户的需求是多种多样的，也不是系统提供的简单的四个工具栏所能完全覆盖的。Win dows 2000充分考虑到了这一点，除了提供四个可以直接选的工具栏以外，还把更大的空间留给了用户，当您有自己的特殊要求时，可以把自己经常使用的文件或者文件夹添加到任务栏上去，作为自己特殊的工具栏，以方便对它们的快速访问。在任务栏上创建新的工具栏的具体步骤如下：\r\n1.用鼠标的右键单击任务栏的空白处，指向“工具栏”。\r\n2.单击“新建工具栏”，弹出对话框。\r\n3.键入或从文件列表中选择要添加的文件、文件夹或Internet站点。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n问：有的文章介绍修改一些系统文件以解决问题的方法，但我总不能找到文章上介绍的系统文件。请教一些人，他们说系统文件是隐含文件。请问为什么要设定文件系统的隐藏属性？如何显示系统中的所有文件？ \r\n答：用户只有对自己的系统有了相当的了解后，在使用系统的过程中才能够得心应手，避免操作中的失误，为系统提供一个优良的使用环境，也使自己在使用中少做无用功。Windows 2000相对来说是一个比较安全的系统，在使用中要比以前的Windows 9x安全得多，这不仅表现在系统为用户提供的访问授权上，还表现在系统自身的稳定性上。在此系统的稳定性也是有条件的，如果您根本不了解系统的情况，而把系统启动的重要文件删除了，那系统再稳定也不会启动了。这就要为系统提供外部的安全环境，即将一些重要的系统文件隐藏。当然文件在设为隐藏后将不在文件管理器中显示，因此您也将看不到这些文件。基于这种原理，有时您也需要把自己认为重要的文件设为隐藏，即在文件属性中设置文件的属性为隐藏属性。那么，把文件的属性设为隐藏后，怎样显示系统中的所有文件当然也包括隐藏文件呢?\r\n显示系统中的所有文件方法如下：\r\n1.单击“开始”菜单→“设置”→“控制面板”。\r\n2.在控制面板窗口中，双击“文件夹选项”图标。\r\n3.在文件和文件夹窗口中选择“查看”选项卡。\r\n4.在“高级设置”处的“隐藏文件和文件夹”中选中“显示所有文件和文件夹”项。\r\n5.单击“确定”按钮退出。\r\n***********************************************************\r\n***********************************************************\r\n652问：我将系统从Windows 98升级为Windows 2000后发现原来方便的软关机功能失效了。请问如何解决？\r\n答：按照以下方法就可以恢复windows2000的软关机功能。依次打开“控制面板－电源选项－高级电源管理”，在对话框中，将“启用高级电源管理”选中，单击“确定”即可。