linux root用户和普通用户都不能登录，请教怎么解决

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昨天在linux上安装perl，安装后普通用户就不能登录了，root用户没问题
接着急于解决问题，就做了两个修改：
1.找到/etc/security/access.conf 文件，把 -:ALL EXCEPT root :tty1  改为 -:ALL EXCEPT root :ALL
2.在/etc/ssh/sshd_config配置文件中加入新建用户 重启sshd服务 #service sshd restart

结果改完后问题没解决，
3.把安装的perl删除，普通用户还是不能登录

今天发现root用户也不能登录了，提示：错误:        认证失败  错误:        严重错误


现在怎么办呀，我确定root用户密码是正确的。

q1208c

root是ssh不行还是 console也不行 ?

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您好。两种方式都不能登录