12306订票系统空调故障暂停售票事有蹊跷 机房常见故障分析（获奖名单已公布-1-24）

北京野狼

年初cu还是那个cu的时候， cu一些神一样的给12306提了些神一样的"技术"方案, 那些方案至今仍然令人疯狂。

至于机房嘛，俺真不懂。

DiDeCrouse

看到这样的解释，呵呵……

loversxyc

瞎扯....

以我头几天的感受,一定是夜里升级失败,不是数据库趴窝了,就是主服务起不来

因为我上周出差的时候,高铁车站的自动售票机系统升级导致网上订票不能取,只有到人工售票窗口去大票,那是7天前,我估计这次是网站系统该升级...一宿没搞好....项目人员亚历山大.....

zongg

红豆抹茶 发表于 2012-12-26 15:00
不过其实想想也是空调坏了是挺正常的原因，但是三天坏两次就说不过去了。。回复 2# zongg

恩,是的,花了3亿,空调说坏就坏,钱都被tan 没了.说不定实际只花了几千万.

空调坏了只是一种说辞，实际上不定是怎么回事呢。

arron刘

其实有人说，，，高铁过年涨价，这几天就不买票了。。。。回复 23# loversxyc


   

llzqq

一定不是空调的问题，只是找个借口罢了。

智勇双全

回复 1# 红豆抹茶


              1、机房内一般遇见的故障是什么？你是如何解决的？面对12306这样的空调故障问题你怎么看？
                    机房内一般问题常见的有断电、空调故障、UPS故障、小动物咬断线缆、网络接口线路松动等。对于断电和UPS故障问题目前解决方案主要是通过市电加UPS双PDU电源接入。
               机房内至少要放置1台冗余空调。60平机房4台空调，平时主要是3台运行，一台不工作，室温保持在24-26，湿度50%左右。对于温湿度机房内有温感设备，如果出现问题在机房外
               有告警提示音，在控制中心也会收到短信通知。小动物平时加强巡检，每天3次例行检查，登记并且对于通风口及走线边缘有黏鼠贴。
                  话说这个空调问题可能也许应该是个说辞而已，比如我们在受理故障的时候，经常把一些比较不可控的因素拿出来做文章。当然是不是可以再考虑增加3亿投入加强对空调的监控，这就不知道了。。
             2、众所周知，机房中的空调供电等设施都有监控设备，那么如何提高监控设备的监控力度和准确性？
                     监控设备一般机房这块肯定是要布置的，除了通过设备监控，平时也要有巡检措施，人工检查比起监控告警来得直观。特别在大型机房内这个应该要加入更多的人工干预元素。
             3、支招12306 设计一套你认为最合理的数据中心架构？
             数据中心架构可以参考科技网等大型数据中心的架构。话说有钱的机构，不差解决方案。

arron刘

3亿的监控。。。你也真敢想啊。。 回复 27# 智勇双全


   

arron刘

有什么内部消息么？透漏一下回复 28# Hongqiyaodao