IT技能年终总结之：海量运营和运维之道（获奖名单已公布-2014-2-17）

qingduo04

先占位置，后更新。

qingduo04

顺祝各位元旦快乐！

forgaoqiang

恩 今天是2013年的最后一天了 是该做个年末总结了 这一年又学了不少东西 继续加油~

看了下在线版的 果然 高大上 有广度有深度

h101com

海量运维无非就是 架构、网络、系统以及应用上的海量数据处理， 其中架构和网络上是偏软硬和设计思路，系统和应用偏数据处理以及流程。

wenhq

第一题暂时复制不了。所以先不回答！等改天继续
2、楼主这种高大上的运维和运营总结对您现在工作有何启示？
我认为运维侧重服务可用，稳定，高并发得瓶颈，对于运营来说侧重用户体验。比如访问速度等之类的问题。
3、如果您正在从事运营或者运维的工作，谈谈您的经验
运维需要有以下几个特点：
a.知识面要广，基础得扎实。
b.遇事要沉着稳定，一般到运维层次得问题都不是小问题。
c.要不断的更新自己的知识库。比如你回nmap扫瞄，现在出zmap乐。
d.良好的协调沟通能力。
e.抗压能力。
f.运维一般是靠经验积累而不会短期的立竿见影。所以要有耐心毅力，

forgaoqiang

1、说说您所认为的运营和运维的区别

个人认为运营指的是业务的运营，也就是公司业务的实施，运维是信息系统及其硬件的IT技术相关概念范围，也就是为运营提供支持的。个人认为运营和运维有两个关系：

①运营规模不大的时候，信息系统的运维只是为运营提供支持，运营不会对运营造成太大的影响。
②大数据情况下，也就是大规模业务的情况下，这时候业务就对运维有着明显的影响，运维工作需要根据业务等需要进行相应地调整。

也可以是斑竹所说的那样，运维更像是是运营的一个子集，运营包含了运维（特别是对外提供云服务的基础设施企业），运营关注了更加高层的事务。这一点应该和计算机各种分层模型比较类似吧。

2、楼主这种高大上的运维和运营总结对您现在工作有何启示？

高端、大气、上档次的确是对海量运维的形象描述。检索IT168的文库也没有找到试读章节，对于楼主的工作不甚了解。但是看介绍就知道楼主“坐拥”万千台服务器，享受这大数据尽在眼前的待遇，对于运维和运营有着比较深入的理解吧。

启示的话，就应该是运维和运营不应该完全分离，其实两者是有联系的。运维和运营都做好，对客户提供高质量的服务，完成从单纯的运维到运营和运维一体的升华吧。


3、如果您正在从事运营或者运维的工作，谈谈您的经验

两者都有涉及，这就是小公司的弊端（也算是优势吧）。正常情况下定期管理下服务器，特别是对外提供“云服务”的服务器，保证其正常的工作。在拿到反馈或者发现一些系统（应用系统）BUG的时候，偶尔也要负责或者帮助修改。有时候也要讨论下以后该做些什么项目，提供啥服务，出个啥解决方案（这也算是运营工作了吧）。

经验的话不少，大多是些技术细节，经常做工作总结还是挺有必要性的，可以的话尽量写下每日心得（技术+感悟吧），对以后可能有机会接触大规模数据运维或者运营做些基础工作。经验就是不断的遇到问题并解决。

近两年只要不是出差等特别忙的情况下每天都写下心得

melanie0202

运营是跟质量成本效率相关的，运维是对产品的维护。
所谓的海量就是批量的意思吧，就是针对大量的被管设备或服务器等的各方面的管理，前提是大批量的。
若要做成批量，则需注意一类产品中不同商家的共同之处，即要分析他们的相同点，又要分析不同点。

潇洒男孩ws

1、说说您所认为的运营和运维的区别

个人觉得一个是运维是对内的，就是说内部的服务是否能运行和维护好，运营是对外的属于外部事物，但是两者相辅相成，运维好了才能达到更好的运营效果，运营好了才能使运维的合理化

2、楼主这种高大上的运维和运营总结对您现在工作有何启示？

一看楼主的就是大神级的人物，对于楼主的总结我只能说很精辟，我现在来讲还是属于基础的运维人员，所以对于我来说工作中的启示还是比较少，我觉得更适合管理层，对于他们来讲更容易理清层次的划分和管理

3、如果您正在从事运营或者运维的工作，谈谈您的经验

对于我现在的运维工作，我的经验是一、要熟练的掌握系统的整体环境，和部署相关的业务能力，这样我们才能更好的去掌握和运维。  二、深度的掌握所运维的业务内容，这样才能更好的处理相关问题，对于业务的熟悉非常有利于对于工作内容的处理   三、对于知识的掌握程度，初期没有太多的方向和目标，所以需要对于各个方面和领域都要了解，但时间长了之后一定要对某一个方面的精通，列如运维工具 或者环境  四、运维是事故发生的一线人员，所以一定要有事物的处理能力和应变沟通能力，事故发生时首先不要慌张，有相应的流程或者解决办法，列如收集日志或者先保证业务的正常运行，沟通能力表现在处理事务时清晰的头脑跟客户或者领导和相关的二线支持系统工程师去表达事务的状态以便于运维工作的良好发展

hbsycw

  这个话题很感兴趣，回头再参加讨论~

expert1

要一个人的工作能包含上图所有列举内容，那此人不是神仙就是大神了
不知道具体内容咋样，准备周末去书店看2眼看看值不值得买。