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电梯直达

1楼 [收藏(0)] [报告]

发表于 2014-04-25 22:32 |只看该作者 |倒序浏览

客户那里有2台非常非常老的HP RP5430小型机，叫它1号机和2号机吧。现象这样的：
1、从今年出开始，1号机和2号机有时候就自动重启，说重启有点勉强，应该是机器突然掉电，然后加电自检，然后从磁盘引导操作系统。
2、两台机器的现象是完全一样的，有时候重启频率很高，几分钟或者十几分钟，有时候1个小时2个小时，有时候有10多个小时才重启。
3、两台机器都出现同样的情况，我们也分析了系统日志，派人去现场大家搭建了一个通过网络连接MP卡，进行观察，发现启动非常正常。日志也没有什么错误信息，反正就是不知道原因的自动重启。
4、我们考虑，两台机器同时出现这样的现象，又没有任何指向性的提示。我们想，不可能两台机器同时出现某一部件有问题撒。而且从现象看，有些像突然掉电，然后加电启动的过程，不像是操作系统重启。我们怀疑是不是机房的电压有关系，找了管电的师傅来检测，结果表明电压稳定，没有异常。
5、在机柜电没有异常的情况下，我们只有自己找原因。所以我们还是先从换部件开始，我们首先判断可能和电有关系，所以我去把1号机的三个电源，电源模块，电源model都换了，1号机还是依然是那个现象。
6、没有办法，我们只有派人去把主板换了，结果依然，最后换了CPU结果还是的

现在实在是想不到什么办法了，是不是和微码有关系？不可能要换整机吧。。。。求教高手，帮帮忙！！！

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lbseraph

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2楼 [报告]

发表于 2014-04-27 19:21 |只看该作者

1. 这2台是组成集群的么？重启后是有dump生成的还是没有？有dump的话看下是否双机软件触发的重启。
2. 忘了这款是不是有电源monitor的那个模块，有的话换过了没？

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cqlovemwl

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3楼 [报告]

发表于 2014-04-27 20:26 |只看该作者

回复 2# lbseraph

1、这两台机器是集群，但是现在已经把集群拆了，只在2号机上，虽然2号机也会经常重启，但频率没有1号机那么高，业务不是非常重要，所以还可以接受。
2、重启没有产生dump文件，这个可以确认。
3、电源monitor也是换过的。有关电的东西都换过了，包括电源三个，电源模块，电源monitor