FreeSwitch配置IVR时接收拨号按键始终不全

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我想自己配置FreeSwitch作为公司内部的IP电话使用。

目前按照这篇文章在设置IVR，实现按0直接打总机，拨分机号直接打对应分机：
http://ec.ctiforum.com/jishu/qiy ... wenzhai/332489.html

但现在有个问题就是，每次用手机测试从外线呼入时，拨分机号时按键总接收不全，无论我按照什么速度什么频率来按，都不成功。
2014-10-14 11:39:54.640424 [DEBUG] switch_ivr_menu.c:363 waiting for 4/4 digits t/o 5000
2014-10-14 11:39:54.840380 [DEBUG] switch_rtp.c:5813 Correct ip/port confirmed.
2014-10-14 11:40:09.640439 [DEBUG] switch_ivr_menu.c:410 digits ''

比如我想拨打1002的分机，打10次会出现以下值：digits ''、digits '1'、digits '102'、digits '10'，就是没有完整的接收过1002的按键信息。

请问有配置过FreeSwitch或者对VOIP比较熟悉的人，知道是什么原因导致的吗？