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[分享] 自动化运维可以拯救世界吗? [复制链接]

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天蝎座
日期:2013-12-06 18:23:58
发表于 2015-11-16 13:20 |显示全部楼层
获奖详情:http://bbs.chinaunix.net/thread-4235294-1-1.html

话题背景:
现在运维的朋友对自动化越来越推崇,如果现在的工作不是自动化的,根本不好意思和别人打招呼,面试的时候考官也会大问特问自动化运维技术。那么什么是我们想要的自动化运维技术呢?这不有个小同学刚用自动化运维方法搞坏了一批机器,正在填坑中,自动化运维技术是一把双刃剑呐,带来了效率的提升但使用风险也不少,自动化运维技术发展了这么久了,现在我们一起聊聊对自动化运维技术的认识、理解和心得体会吧。



讨论话题
1、自动化运维技术到底给我们带来了什么
2、如何面对自动化运维给我们带来的伤害?
3、怎么运用好自动化技术,提升运维的效率



讨论时间:
2015年11月17日--2015年12月17日



特邀嘉宾:
韩晓光       论坛ID:flowshine
《系统运维全面解析:技术、管理与实践》作者。从事系统运维工作近10年。曾就职于中航信旗下航空结算公司,承担国内外几十家航空公司业务系统运维。
现就职于新华网,负责运维开发团队,承担社交互动媒体等几十套业务系统、技术平台运维。拥有“信息系统项目管理师”、“IBM CATE”、“ITIL Foundation”、“RHCE”专业资格认证。
专业运维、兼职开发、干过商务。熟悉开源与商业的众多软硬件产品、技术,对运维众多领域都有实践与研究。



活动奖励:
活动结束后将评选出1名讨论最精彩的同学,奖励CU纪念帽衫一件。
酒红色卫衣.jpg 藏青色卫衣.jpg
参与活动的优秀奖将选取4名,奖励技术图书《系统运维全面解析:技术、管理与实践》一本。
zcover.jpg



奖品简介:
作者: 韩晓光   
出版社:电子工业出版社
出版日期:2015 年11月
开本:16开
页码:552
版次:1-1



内容简介:
《系统运维全面解析:技术、管理与实践》由一线权威企业IT系统运维工程师撰写。书中总结了系统运维相关技术经验,针对运维管理、技术、经验进行归纳与演绎。书中涉及内容广泛:有运维管理流程,也有专业技术知识;有运维常识,也有开发介绍;既有软件论述,也有硬件介绍;既有系统常用知识,也有云计算虚拟化、集群及Web应用等专项内容。

试读样章: 系统运维全面解析:技术、管理与实践试读样章.pdf (398.76 KB, 下载次数: 35)

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日期:2016-01-14 06:20:00
发表于 2015-11-16 14:10 |显示全部楼层
不只是运维,测试自动化,工业自动化,机器人,
    这是趋势:将重复  的有规律的事情  给机 器/电 脑来完成,,
    但是如楼主所说,自动化是一把双刃剑,其实就是  意  外  情况 比如 火 车 事 故  电 梯  事 故 都是自动化带来的 副 作用

    其实就是我们的流程、程序设计时,没有处理好异常分支,健 壮的程序代码异常处理分支的代码占一多半。
    所以自动化流程、程序处理一定要事先反复论证各种异 常情况发生后,怎么处理

    只自动化处理主流程,而不自动化处理异常流程,没有足够的负 反 馈和异常处理的 自动化系统,是不合格的自动化系统

    当然我们不能因 噎 废 食,自动化通常比人工更高效、更精确、更不容易出错。但是一定要精心设计、测试、迭代改进后再生成环境使用

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日期:2016-01-14 06:20:00
发表于 2015-11-16 14:13 |显示全部楼层
本帖最后由 yjh777 于 2015-11-16 14:17 编辑

CU bug 怎么这么多? 关键字过滤处理太差劲了

回帖里写了个:  将重复  的有规律的事情 jiao 给机 器/电 脑来完成,,


抱歉,您填写的内容包含不良信息而无法提交

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金牛座
日期:2015-01-23 11:07:472015年亚洲杯之沙特阿拉伯
日期:2015-04-22 22:28:032015年亚洲杯之中国
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日期:2015-08-31 14:43:372015亚冠之阿尔沙巴布
日期:2015-08-31 22:23:46
发表于 2015-11-16 14:25 |显示全部楼层
您好,我刚才试了下,您是想编辑“交”这个字吗?我这里没有问题的啊!回复 3# yjh777


   

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发表于 2015-11-16 15:36 |显示全部楼层
张子萌 发表于 2015-11-16 14:25
您好,我刚才试了下,您是想编辑“交”这个字吗?我这里没有问题的啊!回复 3# yjh777


刚才bug的时候发现问题所在了:  "情" 字 "交",放一起导致 审核程序误判了。

嗯,我想了一下,从这个工具自动审核 误判的例子,再一次形象的展示了 自动化 的副作用!

但是还是那句话,不能否认自动化的积极意义:效率高,毕竟不可能所有的帖子都人眼看一遍。

  希望以后鉴黄的工作也可以使用工具先过滤一遍,剩下的再交给人工鉴别,,

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2015亚冠之阿尔希拉尔
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日期:2015-06-30 16:29:342015年中国系统架构师大会
日期:2015-06-29 16:11:28
发表于 2015-11-17 14:50 |显示全部楼层
回复 1# crazyhadoop




    1、自动化运维技术到底给我们带来了什么
   带给我们  干活轻松点被,不用混乱的管理我们的系统等。其实自动化的目的不就是减少运维干活吗?
让运维更简单哈
2、如何面对自动化运维给我们带来的伤害?
   目前的devops 比较混乱运维人员有时候太看重写代码了, 对于运维人员你让他写 python perl 等都还行  
你让运维学会 html css js 我哭啊   真的好难学
3、怎么运用好自动化技术,提升运维的效率
   简单 方便就好了, 目的就是简化运维的工作,你为了写个简单的应用 比你自己命令行时间都长n多倍。
得不偿失了


楼主 求书 带签名

求职 : Linux运维
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CU大牛徽章
日期:2013-03-13 15:15:0815-16赛季CBA联赛之山东
日期:2016-10-31 10:40:10综合交流区版块每日发帖之星
日期:2016-07-06 06:20:00IT运维版块每日发帖之星
日期:2016-02-08 06:20:00数据库技术版块每日发帖之星
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日期:2016-01-10 06:20:00黄金圣斗士
日期:2015-11-24 10:45:10IT运维版块每日发帖之星
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日期:2015-07-30 09:40:012015年亚洲杯之巴勒斯坦
日期:2015-05-05 10:19:03
发表于 2015-11-17 14:55 |显示全部楼层
支持下。。。。。

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午马
日期:2015-01-19 14:08:552017金鸡报晓
日期:2017-01-10 15:13:29黑曼巴
日期:2016-11-07 11:24:56PHP
日期:2016-10-25 16:06:46黄金圣斗士
日期:2015-11-24 10:43:13IT运维版块每日发帖之星
日期:2015-09-25 06:20:00IT运维版块每日发帖之星
日期:2015-09-14 06:20:002015亚冠之阿尔纳斯尔
日期:2015-07-27 11:17:582015亚冠之广州恒大
日期:2015-07-24 15:04:162015年亚洲杯之乌兹别克斯坦
日期:2015-04-01 13:28:012015年辞旧岁徽章
日期:2015-03-03 16:54:15处女座
日期:2015-01-22 16:09:16
发表于 2015-11-17 15:51 |显示全部楼层
1、自动化运维技术到底给我们带来了什么
自动化运维分担了我们很多的工作压力,讲重复、乏味的工作交给程序去做。
至于说负面的东西,更多的都属于自动化工具的bug,没有完全正确的实现所需要的需求。

2、如何面对自动化运维给我们带来的伤害?
目前的工作环境中,没觉得自动化运维带来了什么伤害。
我们重要的操作哪怕是每天都要做的,也都是人工审核一遍结果之后再做进一步处理。

3、怎么运用好自动化技术,提升运维的效率
该自动化的地方还是必须要自动化,毕竟人工长时间做重复操作,也是可能出差错的,其实错误率未必比自动化来的低。

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发表于 2015-11-17 23:07 |显示全部楼层
       大家好,我是韩晓光 (CU论坛ID:flowshine,QQ交流群:117174700)。谢谢CU版主邀请,为我们提供了一个技术交流的好平台。
      谈到自动化,各行业都有自己的自动化技术方案。运维自动化近两年也被广泛关注与实践。我们公司内部也在探索与实施运维自动化,以下谈谈我的一些观点,欢迎大家一块儿探讨,共同交流。
      在介绍运维自动化时,有必要探讨一下运维标准规范化与自动化关系,因为这是大多数运维自动化的必经之路,也是很多运维体系成长的必经之路。
要做运维自动化,首先要落实运维体系的标准化、规范化、流程化。否则如果不规范标准化,很难具体实施运维自动化。在开发运维自动化系统过程与执行中,会很多事情就没法开展,很难很好地执行下去。

1、 对于运维自动化与标准规范化的认识
对于运维自动化、标准规范化的认识与理解。不同企业圈子,每个人的理解总会有差异性,但总体方向应该是一致的:我们需要运维自动化、标准化,因为它能促使我们的工作更加高效、智能、有规则,有预见性……这些就是运维自动化、标准化带来的好处。
对于运维自动化,标准规范化的认识,这里举例说明两种极端类型。
极端一类型:极端排斥流程标准及自动化,认为这是噱头,不干实事,不出成果。极端一类型做事貌似风风火火,思考规划10分钟,边想边干1整天,结果到了明天再重来----典型地边计划边实施边填坑,结果是又忙又乱又出错。其实极端一类型的问题就出在:事前没有规划好,事中没有实施好,事后没有总结好,无规矩不成方圆。
针对极端一类型,我们的观点是:标准规范与自动化是当前主流运维成熟进阶的必经之路。
流程标准很重要,必须要执行与持续完善,这是运维自动化以及公司运营一切的基础。看过复杂的航空线路图,航海线路图,铁路交通图吧,是不是会感叹标准化与自动化的重要性。运维工作也是一样的道理,例如在实际项目过程中,你要上新业务买设备,则需要提出技术需求,找财务、上级会签审批,然后还得招投标(内部邀标),签合同,收到货得付款,设备入库备案,初始化设备,自动化部署系统,自动化部署应用,自动采集信息与告警…..等等,正是这些规范流程,运维自动化才使我们的运维工作高效能、高质量、低风险。
极端二类型:极端追求标准流程。例如还是上述购新业务及采购设备流程。极端二类型做事非常规范细致:
while (true): {
调研;
开会;
统计需求;
提交审批;}
如此一遍又一遍的死循环,必须做到极致。如此结果是今年的需求,明年服务器才到货,后年业务才上线,为了部署一次性就全面全部OK,就费尽穷举一切可能,但凡有例外,就认为不是自动化,标准化。这样做貌似流程规范做到了天衣无缝,其结果人算不如天算,时间事情随时在变,最后在实际生产中还是会有意外尴尬事情…..
      针对极端二类型,我们的观点是:流程规范是最佳实践方法论,但不是目的。
       从哲学角度,这个世界不完美,因此2/8原则与持续性改进应该是思考与解决事情的一种最佳实践。流程标准固然很重要,但是流程标准目的是为了很好地执行并解决事情,而不是要卡死、堵死一系列事情。我们没必要纠结于高大全的标准与自动化,我们需要从我们运维需求出发,痛点出发,持续改进与解决运维实际问题。
说到这,也许我们大家心中对于如何运用好自动化技术,提升运维的效率,也有了自己的思路观点了吧。

2、运维自动化与标准规范化的关系
任何一个企业运行都有很多配套的公司流程标准,否则很多事情将一团乱麻,根本无法推行,运维自动化也不例外,实施自动化前提需要标准规范与流程化。比如如果系统版本,主机名,IP不统一规范,则可能会导致saltstack部署执行,zabbix自动化发现,日志监控部署,应用部署等一系列问题。
没有良好的标准与自动化解决方案,运维人员常会背黑锅
     运维自动化需要规范标准化,当然运维自动化又促进规范标准化。运维自动化,标准化需要落实,不能空谈,不能只说不练,有“法“不依。标准要深入人心,融入日常行为思想中,达到个人与集体的潜移默化间的一致性,共通性。例如,我们总会碰到一些不规范的程序员,随意往线上部署了一段代码,搞得系统缓慢,最后由运维人员背黑锅。
    标准与自动化往往是由业务、IT环境需求驱动的
诸如上述,运维自动化与标准化往往是由业务,IT环境驱动的,逐步优化完善出来的,或者是被动逼出来的。比如由于业务增长迅速,系统(应用)环境需求天天都有都很多。那你还是手工一台台系统(应用)部署么,或许就算键盘敲到手抽筋仍然没完成业务需求,这时突然你又发现部署的代码不一致…..此时估计整个人都快要”疯掉了”,或许此时你对运维自动化,标准规范化的理解与需求会透彻骨子里。
如果说非要说运维自动化给我们带来了什么伤害,那么上面就是没有运维自动化给我们带来的伤害:)当然,运维自动化做得好才会起到应有价值,否则也可能给我们带来致命打击:一个按钮点错了,结果全业务系统瘫痪了……速度与风险往往成正比!
标准与自动化需要持续性改进优化
运维自动化不是一筹而就,而是逐渐持续性优化改进(ITIL理念)的,实施。没有任何一个企业创立之初,其IT架构就非常高大上,上来就构建全球机房,初始就设计一个超级高性能,高安全的系统,立刻满足上亿的UV请求……这些或许没必要,也几乎不可能。

3、运维自动化系统研发由谁主导
运维自动化系统应该由谁主导?
由开发主导运维自动化系统
通常由开发人员主导运维自动化系统研发,貌似顺理成章,但事实情况,很多开发人员可能并不了解运维工作情况,对运维架构体系并不清楚。开发人员他们开发的系统往往带有开发人员的很多主观意识。这就造成运维自动化系统并不很适合运维人员日常使用与维护。
由运维主导运维自动化系统
运维人员懂运维需求,是应该的,也是职业素养必须具备的。但运维人员往往不懂开发,甚至很多运维人员对shell/perl/python都不熟悉,更别说开发一个系统了。自己不懂开发,那么在主导运维自动化系统中就会感觉坡脚乏力。
说到这里,或许有人会说,最好有这么一个团队,干运维又会开发。这的确是最好不过了,但这种复合人才总是稀缺紧俏的。

好吧,洋洋洒洒就扯到这里。本人自认是一个愚者,这个世界太大,本人认识还太肤浅,欢迎大家不吝赐教,共同交流:
QQ    群:117174700
空间门户:xhnetops.home.news.cn
邮       箱:flowshine@163.com

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发表于 2015-11-18 09:29 |显示全部楼层
1、自动化运维技术到底给我们带来了什么
个人觉着主要还是减少了很多没必要的人力成本,提高运维水平,工作效率高。

2、如何面对自动化运维给我们带来的伤害?
目前的工作环境中,自动化运维带来的是省时省力。


3、怎么运用好自动化技术,提升运维的效率
多学知识,多多提高技术,量力而行,结合自己工作的具体情况而定。
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