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腾讯与百度系企业阵亡名单! [复制链接]

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15-16赛季CBA联赛之辽宁
日期:2017-12-11 10:02:3415-16赛季CBA联赛之吉林
日期:2017-12-19 11:36:37
发表于 2017-12-25 11:01 |显示全部楼层
听说创业公司只要招到腾讯的产品经理就不用愁了?No,梳理一遍腾讯的产品孵化史,你会发现,腾讯并不是神:微信的光环之下,其实也有着众多的失败产品。
“腾讯的产品、百度的技术、阿里的运营”这种说法,早已深入人心。虽然与其他互联网巨头相比,腾讯似乎是产品的最佳孵化器,尤其是在微信所代表的移动互联网时代,业界对腾讯一直赞誉有加,但在光环之下,腾讯并不是不会犯错。
创业家&i黑马梳理了腾讯曾经的产品“阵亡”榜。昔日腾讯“失败”产品的列表中,包括了腾讯拍拍、搜搜、朋友网、微博、微视等产品,涉及了电商、搜索乃至社交等领域。创业家&i黑马在腾讯“做死”的产品里,也挑选了一些有代表性的案例,通过梳理分析,尝试一窥腾讯产品路线的发展轨迹。

拍拍网
诞生时间:2005年9月
结果:2014年拍拍并入京东,2016年4月,拍拍网所有业务彻底关停。
失败主因:京东也救不了迷惘的C2C

2005年,腾讯开始了多元化的征途,电商是其重中之重,2005年9月上线的拍拍网就担当了这个重任。QQ的庞大用户基数让拍拍的早期发展比较顺风顺水:Alexa数据显示,拍拍运营100天后就位列“全球网站流量排名”前500强。
不过,还是应了马云的那句话:“打败淘宝的不会是第二个淘宝。”拍拍作为跟随者,除了亦步亦趋之外,并未找到自己的壁垒,反而是淘宝通过“支付宝”等颠覆式创新,迅速确立“搜索+电商”的护城河,垄断了C2C电商。
面对劲敌,马化腾也逐渐放弃了自己做电商的执念,将电商野心转交给了刘强东——2014年3月,腾讯将拍拍、QQ网购等电商业务全部并入京东,并用2.14亿美元+电商业务,换取了京东15%的股份。然而,京东似乎也救不了已半死不活的拍拍,京东最后以“无法有效杜绝假冒伪劣商品”为由,宣布于2015年12月31日停止提供C2C拍拍网平台服务,并在2016年4月彻底关闭拍拍所有业务。
腾讯搜搜(SOSO)
诞生时间:2006年3月
结果: 2013年9月,搜搜业务并入搜狗
失败主因:烧钱也无法实现对劲敌的弯道超车
与电商一样,搜索这块肥肉也在腾讯的多元化征程中被马化腾盯上。2006年3月,SOSO正式发布,此后一直稳步发展。2009年,咨询公司尼尔森的数据显示,SOSO在国内的市场份额超过了谷歌,仅次于百度。2010年谷歌退出了中国大陆,SOSO用高薪吸引了不少原谷歌高管和技术人才,腾讯也给予了SOSO更多的资源,在同年成立了SOSO搜索事业部。
拥有豪华配置的SOSO在2011年推出了各种新产品,但都没有实质性突破,搜索到的内容还是时不时会让人想吐槽,这在市场没垄断的情况下是致命的。此外,腾讯并没有尝到搜索业务盈利的甜头,反而一直在烧钱——2011年11月,腾讯前首席技术官熊明华称:“已在搜搜投入12亿元研发经费,2012年继续投入近10亿元资金。”再加上SOSO产品线调整、高层动荡等原因,让这个昔日的明星业务迅速衰落。
2013年9月,腾讯宣布以 4.48 亿美元战略入股搜狗,并将搜搜和 QQ 输入法并入搜狗业务,腾讯持有新搜狗 36.5% 的股份。
不过,被并入搜狗虽然意味着SOSO的某种失败,但四年后搜狗赴美上市时,马化腾可能是王小川身后笑得最开心的一位。

朋友网
诞生时间:2008年8月
结果: 2017年8月6日宣布停止运营
失败主因:输掉了与QQ空间的PK

朋友网是一个基于QQ关系链、倡导实名社交的网站,前身是2008年8月开始公测的QQ校友。腾讯希望用朋友网来对抗当时风头正盛的人人网。 2011年 7月,QQ校友正式改为朋友网,随后也迎来了它的巅峰时刻:2012年二季度朋友网宣布月活达到了2.48亿(QQ空间为5.89亿),而当时人人网的月活只有4000多万。
虽然看似超过了人人网,但朋友网却面临与QQ空间的对决。朋友网虽然也能依靠QQ获得数亿月活,但它所拥有的功能、用户群体,都与QQ空间存在高度重合,马化腾甚至坦白腾讯“内部还在PK”。
最终,数据上稍逊一筹的朋友网输掉了这场战斗,于2017年8月宣布停止运营。而昔日的外部最强对手——人人网,早已转型直播平台。毕竟,通过微信和QQ空间,腾讯已全面覆盖各年龄层人群的熟人社交,不再需要一个略显“鸡肋”的朋友网。
腾讯微博
诞生时间:2010年4月
结果:2014年7月宣布停止更新,腾讯微博事业部被撤销
失败主因:做微博的跟随者却没有突破

2010年可谓是“微博元年”,新浪微博来势凶猛,各互联网巨头紧随其后推出自家的微博形态产品。腾讯也于2010年4月开始了微博内测,并于一个月后正式开放用户邀请注册。
腾讯微博虽然背靠QQ这一入口,用户群足够大,产品在设计上也挑不出太多毛病,但在腾讯内部,微博也面临与朋友网一样的同类竞争。微博的产品定位一直比较模糊,与腾讯内部产品(如QQ空间、“说说”等)在功能上有一定的重合,内部的资源竞争十分激烈。而从外部竞争环境来看,腾讯微博定位于“防守型”产品,作为新浪微博的跟随者,它在功能上并未有突破,而且运营能力也差强人意——仅以邀请体育名人入驻为例。
新浪会选择一些善于制造热门话题的体育媒体人(如黄健翔等),而腾讯则是邀请像刘翔这样的奥运冠军,后者并不懂内容,发布的微博稀松平常,很难引爆话题、持续吸引粉丝。
挣扎之后,腾讯微博只剩下一堆鸡汤和营销内容。最终,腾讯微博2014年7月宣布不再做新功能,只维持基本的运营,而腾讯微博事业部也被撤销,部分员工被分流至腾讯微视团队。
腾讯微视
诞生时间:2013年9月
结果: 2017年3月,腾讯宣布微视将于4月10日起关闭
失败主因:没有微博助力,“8秒”短视频竞争优势弱于对手

短视频应该是这几年最火的领域之一,腾讯其实早在2013年就有所布局,微视就是在这个领域最重要的落子。微视定位于开放关系链的8秒短视频分享平台。彼时微信的爆红,让腾讯对于自家的社交产品信心十足,几乎所有人都相信微视能延续产品神话,马化腾甚至亲自拍摄短视频进行宣传,微视也邀请了一众明星站台。这样烧钱的推广效果显著,2014年春节,微视日用户数一度高达4500万人。
然而,含着金钥匙出生的微视似乎栽在了“8秒”这一设定上——过短的拍摄时间让微视局限于生活日常的记录,只能是社交的补充,而秒拍、美拍等通过更长的时间设定,能让用户提供更丰富、完整的内容。后者的模式也逐渐得到了市场的证明,用户增长速度明显强于微视。
当微视反应过来、加长时间时为时已晚。加之早期短视频社交严重依赖于微博平台的带动,美拍、秒拍都充分利用了与新浪微博的合作迅速发展,而微视本可以依赖的腾讯微博,此时已经奄奄一息。失去微博加持的微视还发现,微信在2014年10月新推出了“小视频”功能,这与自己的功能几乎完全重合,自己的角色愈发尴尬。
作为短视频领域的先锋,微视可谓起了大早、赶个晚集。2015年3月份,微视被并入腾讯视频,2017年3月,腾讯最终宣布微视4月10日起关闭。
QQ旋风
诞生时间:2008年
结果: 2017年9月宣布停止运营
失败主因:下载工具被时代淘汰

“下载”曾经是PC互联网时代的“刚需”。此前,几乎每个网民都会遇到网络带宽不够的情况,需要利用下载软件尽可能快速将视频、资料、软件等内容下载到本地。
对于这么大的市场需求,腾讯自然不会放过,并延续一贯作风推出了QQ旋风这一下载软件,以期依靠QQ的庞大用户群+免费的噱头抢夺迅雷的市场。这样的策略在初期依然是可行的,QQ旋风也因此迅速成长,市场排名一度仅次于迅雷。
但是,曾经的刚需并不意味着永远的刚需。网络带宽的提升、PC全面转型移动互联网、移动端应用市场等等原因出现,都让人们不再依赖于QQ旋风、迅雷这样的下载工具。与腾讯其他失败产品失败的原因略有不同,QQ旋风的下坡路更多出自外部市场的变化。同时,下载资源的版权问题也日益凸显,QQ旋风和它的同行一样,不得不面对日益变得艰难的生存环境,最终宣布停止运营。
腾讯OS(TOS)
诞生日期:2015年3月
结果: 2017年6月宣布停止服务
失败主因:第三方ROM市场的萎缩

TOS是腾讯基于安卓进行开发的第三方智能手机系统,为智能手表、微游戏机、虚拟现实产品三大智能硬件提供系统解决方案。腾讯2015年正式宣布推出“TOS+”智能硬件开放平台战略,并发布TOS系统。
2016年6月,腾讯联合富可视公司联合推出了富可视蓝鲸S1手机,这款手机搭载Tencent OS 2.0操作系统,但这并没有在市场上溅出水花——此时用户对第三方ROM的需求已经不再强烈,安卓官方系统逐渐成熟、国内定制化系统也已基本完善,第三方ROM因此加速衰落。
与QQ旋风的失败类似,TOS的失败更多应该归因于市场需求的变化,最终于2017年6月宣布停止服务,而BAT也只剩下阿里还在坚持做云OS。
腾讯在产品多元化的过程中,初期也过度依赖于QQ的庞大用户群,并通过模仿+免费的方式扩张,这也让PC时代的腾讯一度成为众矢之的,面临糟糕的竞争与舆论环境。而在内部,腾讯一直延续内部产品的竞争机制——虽然确实能让做得更好的产品脱颖而出,但我们不得不承认,很多产品其实只是输给了内部的竞争对手。
2010年的3Q大战对于腾讯来说是一个重要的分水岭,这一事件让腾讯开始从封闭走向开放,此后的产品路线逐渐改变为主动联合+投资(搜搜、拍拍等案例都是最好的证明),从而建立了良好的腾讯生态。
接下来,腾讯在产品上还会有哪些创新?这值得我们继续关注。

百度正在改变。它的路线变化,正直观映射到了它的产品上。
“All in AI”和宣布回到“内容分发”业务一年后,百度在feed流上的广告营收开始逐渐逼近今日头条,日前,百度又推出了“熊掌号”。爱奇艺要用AI打造“大娱乐生态场”的同时,百度新的短视频App“好看视频”亮相。
百度也开始涉足智能硬件产品。2017百度世界大会上,百度新推出的渡鸦智能音箱Raven H,因为亮眼的颜值和1699元的售价在朋友圈里刷了屏。
这不是百度第一次“求变”。在此之前,百度在“搜索引擎”之外,也曾推出过大量产品,但在最后,其中的大多数,却都难逃最后销声匿迹的命运。
昔日百度“失败”产品的列表中,包括了百度空间、百度有啊、百度游戏、百度Hi等产品,从电商、社交、游戏到软件平台,不一而足。在百度的“全家桶”中,无论是自行开发还是收购的产品,大多都被冠以百度的品牌名,是百度基于自身的流量,寻求更多变现方式的尝试。
而过重的品牌意识和对百度搜索数据与流量的依赖,也许正是它们失败的主因。创业家& i黑马在这些年百度“做死”的产品里挑选了一些有代表性的案例,也许能够通过它们的命运,让我们窥见百度产品路线的发展轨迹。

1、百度空间
诞生日期:2006年
结果:2015年4月关闭
失败主因:新浪微博与QQ空间的步步紧逼

2006年正值百度产品的巅峰时代,百度空间就诞生于此时,背靠着百度搜索这个爸爸,百度空间的发展势头很猛,3年就成为了国内最大的SNS社区平台之一。
然而,在强社交属性的QQ空间和迅速走红的新浪微博的夹击下,腹背受敌的百度空间匆忙走了一步臭棋——强制升级轻博客,然而新产品的体验不尽人意,这也加速了百度空间的衰亡。2015年4月7日,挣扎了6年的百度空间宣布关闭,并从4月21日起停止让用户编撰更新博文,百度空间的内容也于2015年5月7日正式迁移到百度云。
2、百度有啊
诞生日期:2008年10月
结果:2011年3月关闭,商城业务转移给乐酷天
失败主因:“打败淘宝的不会是第二个淘宝”

2007年10月,百度认为基于搜索引擎的电商才是大趋势,成立电商事业部,在2008年
10月高调推出对标淘宝的C2C电商平台“百度有啊”,甚至放言“三年内打败淘宝”。
但马云说过,打败淘宝的不可能是第二个淘宝——百度有啊不幸被言中。选择“跟随战略”的它并未出现颠覆性的差异化创新,难以打破已有格局,加之百度的支付产品百付宝(创业家&i黑马注:百度钱包的前身)一直未取得支付牌照,2011年3月,百度有啊宣布在线零售业务关闭,转型为本地生活信息服务平台,原有商城业务也转移给了乐酷天。
3、乐酷天
诞生日期:2010年1月
结果:2012年4月关闭
失败主因:“外来户”水土不服,百度也依然不懂流量转化

有啊中后期的惨淡经营让百度决定放弃纯粹模仿的C2C模式,转而拥抱B2C。2010年1月,百度与日本第一大电商乐天合资创立B2C电商平台“乐酷天”,持股比例为49:51,百度负责入口和流量,乐天则主要做运营。
表面看起来是强强联手,但乐酷天从页面设计到售后服务都全盘照搬已有的日本电商模式,不符合中国消费者的使用习惯,卖家入驻成本也很高,而百度虽有流量优势,但对于流量怎样才能转化为购买这个问题,百度也从未有过成功经验。很快,这段合作走向终结,2012年4月,日本乐天以“经营不善”为由宣布“乐酷天”关闭。
4、百度Hi
诞生日期:2008年
结果:目前仅有百度内部员工办公使用
失败主因:体验还不如QQ,就不要打即时通讯的主意

2008年,百度推出了这款模仿QQ的即时通讯工具百度hi,它同时还能用于商务交流。李彦宏对此尤为重视,期待“百度Hi+有啊商城”的组合能与淘宝+旺旺直接正面竞争,然而事与愿违,即时通讯工具的用户迁移成本极高,加之百度Hi的体验也不如日益成熟的QQ,用户黏性低的百度hi虽然还没“死”,但早已“沦落”为仅有百度内部员工办公使用的边缘产品,新增用户大多来自于一批批前仆后继的实习生们。
5、百度说吧
诞生日期:2010年9月
结果:2011年8月关闭
失败主因:强制实名社交,这么做问过中国网民吗?

2010年正是互联网巨头们争先恐后推出微博的一年,百度自然不甘落后,于9月16日推出了类似微博形态的“百度说吧”。也许是为了走差异化路线,说吧定位于“实名社交平台”,也就是说,用户想要注册必须绑定手机号、上传真实头像,且输入的**号和公安系统的中国居民**的数据库对应上才能注册成功。
这实在不符合当时绝大多数网民的习惯,用户增长数据一直很难看。意识到不该“逆用户习惯”的百度在2011年4月推出新版,最重要的改变就是让用户可以选择是否实名认证。可惜,这一改变似乎来得太迟,后续的用户增长并没有突破,加之百度内部对该产品的推广宣传也不上心,最后百度说吧于2011年8月宣布关闭,惨淡的结局也让它成为许多人眼中“微博大战中第一个失败者”。
6、百度云OS
诞生日期:2012年6月
结果:2015年3月宣布停止更新
失败主因:选择“队友”的失误

百度云OS是一个基于Android 4.0以上版本进行开发的第三方智能手机系统。与其他失败产品略有不同的是,百度云OS其实曾交过不错的答卷。对于百度云OS取得的成绩,据有媒体报道,它的用户数当年曾突破1000万。
根据刷机精灵发布的一份2014年手机刷机行业的数据报告,2014年的百度云OS曾在第三方ROM资源排行榜中超过MIUI、乐蛙等,排名第二。
在2013年,百度战略投资深圳百分之百公司。在该交易中,百度以云OS资产加现金的方式投资了百分之百,随后,百度云OS一直由百分之百运营,并支持百分之百的百加手机。
也就是在这段时期,BAT中其他的巨头,也加紧了对智能手机操作系统的布局。2012年,腾讯就投资了乐蛙ROM;2015年3月,腾讯推出自有ROM系统TencentOS。阿里在2015年入股了魅族,阿里YunOS的脉络也日渐清晰。而百分之百的百加手机在国产手机品牌的激烈竞争中已经难见踪影,百度云OS资金不足,加以没有强大的手机硬件支撑,难以从这场硬仗中突围也是意料之中。
2015年3月,上线1000多天后,百度云OS和自己的千万用户道别,宣布停止更新。对此,百分之百创始人徐国祥给出的解释是百分之百在进行新的融资,因此停止了对云OS业务的投入。
而百度的心里,想必也是无奈的。
7、百度游戏
诞生日期:2014年4月
结果:2017年1月被第三方收购
失败主因:并不想做好游戏内容研发,凭什么打破游戏江湖的垄断?

与靠游戏赚得盆满钵满的腾讯、网易相比,百度游戏的命运实在令人唏嘘——甚至很多人并不知道,百度还有过游戏业务。2013年7月,百度花19亿美元收购91无线轰动一时,并在2014年4月将多酷游戏业务与91无线的游戏业务融合,正式推出“百度移动游戏”。
遗憾的是,在持续的高层人事动荡、内部腐败中,原本有过优秀发行作品的的福州团队核心成员(创业家&i黑马注:原91游戏)陆续离职。 2016年3月,百度移动游戏宣布战略升级为“百度游戏”,同时裁撤了福州分公司运营团队。
升级后百度游戏依然不重视游戏内容的研发,而是希望借助渠道优势做代运营和游戏分发,而此时游戏行业也已形成腾讯、网易两巨头的格局。自此,百度游戏逐渐边缘化,并于2017年1月仅仅以12亿元人民币的价格被“贱卖”。至于4年前斥巨资收购的91无线,目前已经没有任何实质业务。
8、百度mall
诞生日期:2015年11月
结果:无声地消失
失败主因:百度做电商,三而竭

百度mall最后消失得无声无息。虽然接连在电商领域折戟,但百度做电商的心依然没死,只是在2015年11月上线百度mall的时候显得低调许多。与前两次不同,此次百度mall定位于中高端品质电商,只和品牌官方直接合作,面向25-40岁的中产阶级,颇有些“消费升级”的意味。
值得注意的是,此时的背景是百度已经将重点放在O2O上,百度mall也肩负了打通线上线下的重任。理想虽然丰满,但在执行层面,产品设计依然让人吐槽不断,此后长时间停止更新、退换货无人回应,最终难逃悄悄下线的命运。
9、百度医生(百度医疗)
诞生日期:2015年1月
结果:2017年4月关停
失败主因:“KPI文化”遭遇“慢”医疗

百度血友吧被卖、魏则西事件让百度医疗相关业务臭名昭著,但其实这些都与百度医生无关。百度医生是一个医患双选平台,是2015年1月8日百度医疗事业部成立后开始重点打造的一款产品,希望从“预约挂号”切入医疗服务。
然而,在后续执行上却频频遭遇困境。首先,挂号业务难以从根本上解决医疗资源短缺问题,也因此一直没有找到合理的盈利模式;其次,遭人诟病已久的“KPI导向”在医疗事业部里展现得尤为淋漓尽致——所有人都只关注最容易量化的“挂号量”,通过买量等方式烧钱补贴,而不顾医疗本身是个慢行业的事实。此外,涉及医疗相关的业务有7个,很难在短时间内整合,从而造成了管理混乱,医疗事业部也连续几年被贴上了“业绩最差”的标签。
2017年4月1日,百度医生正式被关停,医疗事业部也在同一时间遭裁撤。
10、百度外卖
诞生日期:2014年5月
结果:2017年8月被饿了么收购
失败主因:O2O是场恶战

百度外卖的兴衰一直是被众媒体津津乐道的好故事。从2014年5月成立开始,百度外卖就机智地选择建立外卖专送队伍、攻占白领市场——这是当时饿了么和美团外卖在校园市场里厮杀正酣时忽略的阵地,百度外卖也因此得以迅速占领市场份额,最高时达到了33%,一度被美团视为最大的竞争对手。风光无限的百度外卖在2015年下半年正式拆分独立,几乎所有人都知道了李彦宏“要拿200个亿支持O2O”。
然而,2015年下半年到2016年1月,饿了么、美团点评相继完成巨额融资,阿里、腾讯分别入局,更大的战役一触即发。面对粮草充沛的对手们,百度外卖却把精力分散到了外卖生态链的搭建上,而16年春节后骑手短缺、内部管理混乱等问题接二连三袭来。不得不说,2016年也是百度最为风雨飘摇的寒冬,百度外卖也躲不过这样的阴霾——在集团持续降低投入的情况下,百度外卖的市场份额急速衰落。
2017年8月24日,昔日的对手饿了么正式宣布收购百度外卖,作价为42亿元(创业家&i黑马注:由百度2017Q3季度财报“其他收入”一栏推算)。合并完成后,百度外卖成为饿了么的全资子公司。日前,饿了么召开双方合并后的战略发布会,公布融合进展,并且表示,合并18个月后,“百度外卖”这个名字将被新的品牌名代替。
在不同的领域,百度基于自身的搜索流量,经历了一次次产品变现的尝试和失败。而“错过了移动互联网时代”之后,百度却成为国内最先布局人工智能的互联网巨头,并且,在现在的产品战略中,百度开始了立足AI的产品和商业化的布局。对于百度而言,这是否是一个新的产品时代的开启?还值得我们期待。

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日期:2016-04-01 06:20:00C
日期:2016-10-25 16:10:552017金鸡报晓
日期:2017-02-08 10:39:4215-16赛季CBA联赛之同曦
日期:2017-02-11 13:43:1415-16赛季CBA联赛之同曦
日期:2017-05-13 19:24:3815-16赛季CBA联赛之上海
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日期:2017-12-01 10:26:3815-16赛季CBA联赛之吉林
日期:2018-03-30 12:58:43黑曼巴
日期:2018-07-13 09:53:54
发表于 2018-01-09 09:13 |显示全部楼层
文章不错。

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发表于 2018-01-16 16:28 |显示全部楼层
后浪推前浪,前浪死在沙滩上

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日期:2018-08-22 12:54:30技术图书徽章
日期:2018-08-22 12:54:20技术图书徽章
日期:2018-08-22 12:53:5715-16赛季CBA联赛之北京
日期:2018-08-17 18:43:3315-16赛季CBA联赛之上海
日期:2018-07-25 11:55:2615-16赛季CBA联赛之青岛
日期:2018-07-10 14:13:18IT运维版块每日发帖之星
日期:2016-07-14 06:20:00每日论坛发贴之星
日期:2016-06-10 06:20:00综合交流区版块每日发帖之星
日期:2016-06-10 06:20:00黑曼巴
日期:2016-06-08 11:29:1815-16赛季CBA联赛之同曦
日期:2016-06-07 17:47:2815-16赛季CBA联赛之山东
日期:2016-04-18 10:23:10
发表于 2018-01-17 15:13 |显示全部楼层
树大了,几根枯枝不受影响。
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