netbackup 5.1 在HP－UX上的疑难问题，请大家来看看

fly796

会不会是主机上带的SCSI接口不稳定导致的。 我磁带机的设备文件是 /dev/rmt/c3t1d0BESTnb ,/dev/rmt/c3t2d0BESTnb .

jackandtom

在HP平台上面用ioscan -fnCautoch可以看到robot,是可以在NB
U是使用，但还是建议你用mknod去生成一个/dev/rac/下的设备文件，文档上面有怎么作。这样可能就解决了你的问题！祝你好运！


不好意思，我说错了，是用mknod生成一个/dev/sctl/下的设备文件，正常情况下用NBU配置ROBOT时，选择browse时，不会看到/dev/rac/下的robot，可是如果生成一个/dev/sctl下的设备文件，在NBU里就可以正常看到了。

clay

我想是你的设备驱动没有配置好的原因。建议你删掉所有磁带设备文件重新配置。
确认是何种驱动，spt /sctl？
手工mknod创建设备文件

fly796

我现在已经把带库接到另外一台主机上了 一样的型号，已经在做备份测试了。目前来说还没有出问题，看明天早上是什么情况，可能真的是那台主机的SCSI口不稳定导致的，因为两边的步骤是一样的。如果正常的话，明天我会接到SAN环境里面测试，看看速度如何。

fly796

还是出问题了，系统里面看不到设备了，现在ioscan的结果：ext_bus     3  0/1/1/1        c8xx      CLAIMED     INTERFACE    SCSI C1010 Ultra160 Wide LVD
target      6  0/1/1/1.0      tgt       NO_HW       DEVICE      
autoch      0  0/1/1/1.0.0    schgr     NO_HW       DEVICE       COMPAQ  MSL5000 Series
target      7  0/1/1/1.1      tgt       NO_HW       DEVICE      
tape        1  0/1/1/1.1.0    stape     NO_HW       DEVICE       HP      Ultrium 1-SCSI
target      8  0/1/1/1.2      tgt       NO_HW       DEVICE      
tape        0  0/1/1/1.2.0    stape     NO_HW       DEVICE       HP      Ultrium 1-SCSI

我一会就自己建设备看看，都写了300多G了。可能真的是楼上老大设备文件的问题。我现在就搞。在syslog里面看，使找不到c3t0d0也就是robot，Jan  7 02:33:57 qasbjnt tldcd[14157]: TLD(0) cannot open /dev/rac/c3t0d0: No such device or address
Jan  7 02:33:57 qasbjnt tldd[9830]: TLD(0) going to DOWN state, status: Unable to open robotic path
Jan  7 02:33:57 qasbjnt tldcd[14158]: TLD(0) cannot open /dev/rac/c3t0d0: No such device or address
Jan  7 02:33:59 qasbjnt tldd[9830]: Cannot find request in DecodeResponse, pid = 14156
Jan  7 02:36:01 qasbjnt tldd[9830]: TLD(0) going to UP state
Jan  7 02:36:02 qasbjnt vmd[14245]: terminating - successful (0)

fly796

估计真如jackandtom 所说，我好好把手册认真读了一遍，在veritas也开case了，但是也没有明确答案告诉我。今晚再做测试。

无牙

1. 检查一下tape driver and tape library 的firmware是不是NBU支持的
2.检查NBU要求的HP patch是不是都安装上了，我记得有一个补丁和SCSI有关系
3.使用SCSI的型号是什么？印象中HP有一款SCSI的兼容行不是很好，可以换一块不同型号的卡试一试。

fly796

还是一样的问题，我已经按照手册的方法做了，使用sctl的设备，配置向导也能发现robot和driver，自动配置正确，这次是两个driver写了40多G后，又报I/O错误。如果用sam的device list 一下，然后ioscan发现robot和driver的状态都变成NO_HW，也就是说没有设备了，只能重起主机，才能再次发现设备。我检查了带库的firmware是4.30，也是nbu支持的。nbu要求的patch应该没有打吧，在哪里能找到相关的要求。这边是用的主机自带的scsi接口。所以没有scsi卡上，今天没有人用系统，我过去把他接到san上用一下。带库昨天晚上我接到生产系统上来备windows 2000平台的数据一点问题都没有。是通过FC接到SAN环境里面。谢谢大家的关注，希望能够解决。veritas有工程师告诉我是硬件问题，support的结果已经给他们了，还没有任何反馈。

fly796

I/O错误是在syslog里面看到的，在nbu里面看到的结果是media write error。我只好把作业挂起。然后重起主机，再进行备份。主机是两台，带库也用过另外一台。总结起来都是同样问题，只是用一个带机的时候没有出问题。

fly796

机器是rp3440，版本是 hp-ux 11.11，nbu是5.1.